Officeインストール時のエラーコード0-1018「別のインストールが進行中」を解決する方法

一部のユーザーから、Officeのインストール時に正常に動作しないという報告があります。Officeのインストール自体がまったく開始されないケースや、インストールが長時間進まないままになり、エラーコード0-1018を含む次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

申し訳ありませんが、Officeのインストールを開始できませんでした。別のインストールが進行中のため、後でもう一度お試しください。

Officeインストール時のエラーコード0-1018とは

このエラーは通常、Officeのインストールやアップデート、あるいは別のアプリケーションのインストールがすでに実行されている場合に発生します。まず確認すべきなのは、システムトレイ（タスクバー右下）にOfficeのインストールアイコンが表示されていないかどうかです。表示されている場合は、インストールがまだ進行中であることを意味するため、完了まで待つ必要があります。逆に、進行中のインストールが見当たらない場合は、インストールが途中で中断された可能性があります。

「別のインストールが進行中」と表示される場合の解決策

解決方法は主に2つあります。1つ目は不完全なOfficeインストールをアンインストールする方法、2つ目はWindows Installerサービスを再起動する方法です。いずれかを実施した後、Officeを再度インストールし直してください。

1] アンインストールしてOfficeを再インストールする

Microsoftの公式サイトから「Microsoftサポート/回復アシスタント」（旧Officeアンインストールツール）をダウンロードして実行すると、不完全なOfficeインストールや不要なファイルを自動的に削除できます。実行後、「Office製品のアンインストール」ウィンドウが開きます。

1. アンインストールしたいバージョンを選択し、「次へ」をクリックします。
2. 画面の指示に従って操作を進めると、コンピューターの再起動を求めるプロンプトが表示されます。

再起動後、アンインストールツールが自動的に最終ステップのウィンドウを再度開きます。残りの手順とプロンプトに従って作業を完了させてください。

2] Windows Installerサービスを再起動する

通常、Windows Installerはすべてのインストール処理を担当しています。インストールが長時間スタックしている場合は、Officeのインストールを一度終了し、Windows Installerサービスを再起動してから、もう一度試してみるのがおすすめです。

これらの対処法を実践することで、Officeのインストールに関する問題は解決できるはずです。

Microsoft Officeのインストールエラーを修正するには？

最も効果的なのは、アンインストーラーに付属している修復ツールを使用する方法です。すでにインストールが完了しているものの不具合が生じている場合は、アンインストーラーを使って完全に削除しましょう。これにより、ファイルが一切残らないクリーンな状態になります。その後、Officeアプリを再インストールすれば、問題は解決するはずです。

Office 365はパソコンのどこに保存されている？

Officeアプリケーションの標準的な保存場所は C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ です。アンインストールしたい場合は、「設定」＞「アプリ」を開き、該当するアプリを見つけて「アンインストール」を選択してください。

Officeをインストールする際は、必ず正しいバージョンを選択してください。誤ったバージョンを選ぶと、別の問題が発生する可能性があります。