Microsoft Officeエラーコード0x426-0x0の原因と7つの解決方法

Microsoft Office エラーコード 0x426-0x0 は、Microsoft Office や Office 365 のインストールまたはアップデート処理が失敗した際に発生するエラーです。このエラーが表示されると、Word、Excel、PowerPoint などの Office アプリケーションを起動できなくなります。同じ問題でお困りの方は、本記事で紹介する解決方法をお試しください。

Microsoft Office エラーコード 0x426-0x0 の対処法

ここでは、0x426-0x0 エラーを解消し、MS Office アプリを正常に起動できるようにするための方法をいくつか紹介します。作業を始める前に、まずは PC を再起動して問題が解消されるかどうか確認しておきましょう。

1. Microsoft Office Click-to-Run サービスを「自動」に設定する
2. Windows ファイアウォールを一時的に無効にする
3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
4. タスクマネージャーで Click-to-Run (SxS) のプロセスを終了させる
5. Microsoft Office を修復する
6. Microsoft Office をアンインストールして再インストールする
7. Microsoft Office のレジストリエントリを削除する

1. Microsoft Office Click-to-Run サービスを「自動」に設定する

Microsoft Office Click-to-Run サービスが無効になっていると、Office アプリを起動できません。そのため、Windows の「サービス」でスタートアップの種類を「自動」に設定する必要があります。手順は以下の通りです。

1. 検索ボックスに「services」と入力し、Enter キーを押します。
2. サービス一覧から「Microsoft Office Click-to-Run Service」を見つけてダブルクリックします。
3. 開いたプロパティ画面で、「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューから「自動」を選択します。
4. 「開始」ボタンをクリックします。
5. 「OK」を押して設定を保存します。

設定後、Office アプリを起動してみてください。正常に動作するはずです。

2. Windows ファイアウォールを一時的に無効にする

PC 上のファイアウォールのルールによって、Microsoft Office のインストール処理がブロックされている可能性があります。その場合は、Windows ファイアウォールを一時的にオフにしてから、MS Office のインストールを再試行してください。これで問題が解決すれば完了です。作業後は、セキュリティ確保のためファイアウォールを必ず元に戻しましょう。

3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

Windows ファイアウォールと同様に、サードパーティ製のウイルス対策ソフトも Office のアップデートやインストールの妨げになることがあります。使用中のウイルス対策ソフトを一時的に無効化し、問題が解決するか確認してみてください。

ウイルス対策ソフトの設定画面を開き、保護シールド（リアルタイム保護）をオフにします。その後、Microsoft Office のアップデートまたはインストールを実行してください。これにより、エラーコード 0x426-0x0 が解消されるはずです。

4. タスクマネージャーで Click-to-Run (SxS) のプロセスを終了させる

古い Office 関連のプロセスがバックグラウンドで静かに動作している場合があります。こうしたプロセスは、新しいバージョンやアップデートのインストール時に支障をきたすことがあります。タスクマネージャーを使って、該当するプロセスを終了させましょう。

1. タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
2. タスクマネージャーの「プロセス」タブを開きます。
3. 「Microsoft Office Click-to-Run (SxS)」のプロセスを選択し、「タスクの終了」ボタンをクリックします。

その後、Microsoft Office のインストールまたはアップデートを再試行してください。

5. Microsoft Office を修復する

すでに MS Office をインストール済みで、アップデート時やアプリ起動時にエラーコード 0x426-0x0 が発生している場合は、Office の修復機能を試してみてください。

手順は以下の通りです。

1. コントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネルの表示方法を「カテゴリ」に変更します。
3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
4. 一覧から Microsoft Office を選択し、「変更」をクリックします。
5. 別ウィンドウが開き、「クイック修復」と「オンライン修復」の2つの選択肢が表示されます。

まず「クイック修復」を試し、画面の指示に従って操作してください。エラーが解消しない場合は、「オンライン修復」を実行します。

6. Microsoft Office をアンインストールして再インストールする

Microsoft Office / Office 365 を PC から削除する方法は複数あります。コントロールパネル、設定アプリ、Microsoft 公式のアンインストールサポートツールなどを利用できます。

アンインストール後も、ショートカットやフォルダなどの残存ファイルが残る場合があります。これらは手動で削除できます。手順は以下の通りです。

1. 「Program Files」または「Program Files (x86)」フォルダを開きます（64ビット版か32ビット版かによって異なります）。
2. 「Microsoft Office 16」または「Microsoft Office 15」（インストールされているバージョンによる）フォルダを選択して削除します。

Microsoft Office を完全に削除できたら、再インストールを行い、問題が解決したか確認してください。

7. Microsoft Office のレジストリエントリを削除する

この方法は、Microsoft Office を最初からインストールし直したい場合や、従来の方法で MS Office を削除した後に残ったレジストリが原因で問題が発生している場合に有効です。作業前に必ず Windows レジストリのバックアップを取ってください。その後、以下の手順に従います。

1. Windows の検索ボックスまたは「ファイル名を指定して実行」（Win + R）から、レジストリエディターを起動します。
2. 次のパスにある Office レジストリキーへ移動します。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

3. このキーの配下にある 16.0、15.0、12.0、11.0 などのすべてのサブキーを削除します。

削除が完了したら PC を再起動し、Microsoft Office または Office 365 をインストールしてください。エラーは解消されているはずです。

まとめ

以上が、Microsoft Office エラーコード 0x426-0x0 を修正するための実用的な解決方法です。軽微な設定変更から再インストールまで、段階的に試していくことで、ほとんどの場合このエラーを解消できます。どれかの方法がお役に立てば幸いです。