Outlookは、添付ファイルの有無にかかわらず、Windowsで電子メールを送信しません

Microsoft Outlook は優れた電子メールクライアントであり、独自の問題があります。そのような問題の1つは、ユーザーが添付ファイルの有無にかかわらずWindowsで電子メールを送信できない場合です。多くの組み合わせが問題を引き起こす可能性がありますが、Outlookで使用している電子メールサービスによって提供される添付ファイルのサイズ制限を認識していることを確認する必要がある1つのチェックがあります。とはいえ、この投稿では、添付ファイルがあるかどうかに関係なく、OutlookがWindows11/10で電子メールを送信しない場合の問題を解決するための複数の方法を紹介します。

OutlookがWindows11/10でメールを送信しない

一般的なシナリオの1つは、電子メールはOutlookでは機能しないが、スマートフォンなどの他のデバイスでは機能することです。別のPCで動作している可能性がありますが、いずれかのPCでは動作していません。これらは、問題を切り分けることに気付くことができるいくつかの方法です。

1. Outlookプロファイルを修復する
2. 「オフライン作業」モードをオフにします
3. Outlookの添付ファイルのサイズを大きくする
4. メールボックスの設定を確認する
5. アドインを確認する
6. ウイルス対策電子メール統合の転換
7. 送信前のZipファイル
8. ブロックされたファイル

リストされた解決策を試した後、問題が解決したかどうかを必ず確認してください。

1]Outlookプロファイルを修復する

• Microsoft Outlookを開き、[ファイル]タブをクリックします。
• [情報]で[アカウント設定]をクリックし、フライアウトメニューから[アカウント設定]をクリックします。
• 問題のあるアカウントを選択し、[修復]ボタンをクリックします。
• [アカウントの修復]ボックスが開きます。設定とフィールドを確認して、[次へ]をクリックします。

2]「オフライン作業」モードをオフにします

Outlookにはオフラインモードがあり、気を散らすことなくメールを確認できます。このモードでは、メールの下書きを作成できますが、送信トレイで利用できるようになります。その場合、添付ファイルの有無にかかわらず、送信しようとするすべての電子メールは、無効にするまで送信トレイに残ります。 Outlookを開き、[送信/受信]セクションに切り替えます。オフライン作業モードをクリックして無効にします。

読む ：Outlook.comはメールを送受信していません。

3]Outlookの添付ファイルのサイズを大きくする

Outlookは通常、添付ファイルを制限します。添付ファイルは、許可されている最大サイズに閉じられます。したがって、電子メールサービスが25 MBの添付ファイルサイズを提供している場合、Outlookは20MBを超える添付ファイルを制限します。ありがたいことに、レジストリをハッキングすることでサイズを増やすことができます。レジストリエディタが開いたら、Officeのバージョンに応じて次のパスに移動します。

Outlook2019および2016 ：

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­16.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2013 ：

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­15.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2010 ：

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­14.0\­Outlook\­Preferences

[設定]で、MaximumAttachmentSizeという名前の新しいDWORDを作成します。 そこにない場合は、右クリックして作成します。次に、DWORDをダブルクリックして、Decimalに切り替えます。値を25600（25.6MB）レジストリレジストリに設定し、Outlookを再起動します。添付ファイルはもう問題ではないはずです。

4]メールボックスの設定を確認する

問題の原因となっている電子メールアカウントのメールボックス設定を確認する必要があります。アカウント設定を開き、修正が必要なメールアカウントを選択します。次に、変更ボタンをクリックすると、メール設定の確認、メール設定のリセットなどのオプションが表示されます。これらのオプションのいずれかを使用して、問題を修正してください。

読む ：Windows10メールアプリがメールを送受信していません。

5]Comアドインを無効にする

場合によっては、Comアドイン、つまりOutlook用のサードパーティプラグインが、特に添付ファイルに関連している場合に問題を引き起こす可能性があります。ただし、無効にする前に、Outlookをセーフモードで開き（実行プロンプトでoutlook.exe / safeと入力）、Outlookが期待どおりに機能しているかどうかを確認してください。すべてが期待どおりに機能している場合は、プラグインを1つずつ無効にして、問題の原因を特定することができます。

• Outlookを開き、[ファイル]>[オプション]>[アドイン]をクリックします
• [管理]で[COMアドイン]を選択し、[管理]の横にある[移動オプション]をクリックします。
• それらを1つずつオフにして、問題を解決するプラグインを無効にすることを確認してください。

6]ウイルス対策メール統合をオフにする

多くのウイルス対策およびセキュリティソリューションは、電子メールクライアントと統合され、発信および収入の添付ファイルをスキャンします。このようなサービスを使用している場合は、それらを無効にして、期待どおりに機能しているかどうかを確認することをお勧めします。それが問題である場合は、それを調整するために設定を構成する必要があるかもしれません。

7]送信前のZipファイル

最後に、ファイルが重要な場合は、ファイルをOutlookに添付する前に、コンピューターでファイルを圧縮することをお勧めします。 Windowsは、必須機能としてアーカイブを提供しています。任意のファイルまたはフォルダを右クリックして、メニューから[送信]を選択します。次に、Compressフォルダーを選択すると、そのフォルダーまたはファイルのzipファイルが作成されます。これはサイズが小さくなります。これで、それを添付して送信できるようになります。もちろん、ファイルのサイズが原因で添付ファイルを送信するためにベールを使用しない場合にのみ適用されます。

8]ブロックされたファイル

Outlookによって添付ファイルとしてのアップロードまたは送信がブロックされる一連の拡張子またはファイルタイプがあります。直接アップロードするのではなく、名前を変更するか、オンラインストレージを使用して、これらのファイルを共有することをお勧めします。

投稿がわかりやすく、添付ファイルの有無にかかわらず、WindowsのOutlookを使用してメールを送信できたことを願っています。