OutlookでGmailIMAPエラー78754を修正する方法は?
Microsoft Outlookは、ユーザーが自分の個人情報を管理するのに役立つMicrosoftOfficeSuiteの一部です。これは主に使用する電子メールクライアントですが、ユーザーが日常生活をスケジュールするためのカレンダー、連絡先マネージャー、タスクマネージャーなどの機能も含まれています。
78754の失敗 は、ユーザーが自分のGmailアカウントにアクセスしようとしたときに個人が経験するMicrosoftOutlookWebログインエラーです。 IMAPの不具合により、メールサーバーがMicrosoft Outlookプラットフォームを介してユーザーの電子メールにアクセスしようとしているときに、クライアントを強制的にシャットダウンします。
このエラーは通常、場合によって発生します。ユーザーのログイン認証情報が認識されない場合、ユーザーが新しいデバイス/場所から自分のアカウントにアクセスしようとしている場合、Googleが疑わしいユーザーのログインを検出した場合、ログインにアプリ固有のパスワードが必要な場合、通常のアカウントパスワードまたは他の同様の状況の代わりに。エラー通知は次のようにユーザーに表示されます:
先に進む前に、インターネットメッセージアクセスプロトコル(IMAP)についてある程度理解しておく必要があります。
IMAPサーバーとは何ですか?
IMAPは、メッセージをメールサーバーに保存し、ユーザーが適切と思われる電子メールを表示、操作、および整理できるようにする標準の電子メールプロトコルプラットフォームです。メールサーバーに保存されているメッセージは、元々ユーザーのマシンに保存されています。
IMAPを使用すると、ユーザーはさまざまなデバイスでも複数のメールクライアント(Outlook、MailExplorerなど)のすべてのメインメールコントロールにアクセスでき、すべてをリアルタイムで同期できます。つまり、ユーザーはMicrosoftOutlookデスクトップクライアントで自分のメールアカウントを設定できます。同時にOutlookAndroid/iPhoneアプリでも。
OutlookでGmailIMAPエラー78754が発生する原因
上記のケースの状況ですでに説明したように、このエラーは多くの理由で発生する可能性があります。最も報告されているものは次のとおりです。
- 不審なログイン: Googleがあなたのアカウントで不審なログインを検出したとき。奇妙なタイムラインでアカウントにログインすることは、疑わしいログインの例である可能性があります。
- 不正なログイン資格情報: ユーザーが入力したパスワードが認識されない、または正しくない場合。 Caps Lockを必ず確認してください Googleで保護されているパスワードでは大文字と小文字が区別されるため、パスワードを入力する前に。
- さまざまなデバイスまたは場所: ユーザーが別の場所または新しいデバイスから自分のGmailアカウントにアクセスしようとしたとき。
- 2段階認証プロセス: Googleはこの追加のセキュリティチェックを提供しているため、エラーが発生した理由である可能性があります。場合によっては、ログインする前にアプリケーション固有のパスワードが必要になることもあります。
- IMAP構成: IMAPサーバーの設定が正しくないと、このエラーが発生する可能性があります。そもそもIMAPが有効になっていないことも、このエラーの原因である可能性があります。
- Outlookの構成: Outlookの構成が古くなっていると、このエラーが発生する可能性があります。つまり、間違ったポートが設定されている、メールサーバーにIMAPが選択されていないなどの可能性があります。
- 古いクライアント: 古いMicrosoftOutlookクライアントも、理想的な作業環境のためにデータベースを毎日更新する必要があるため、このエラーを引き起こす可能性があります。
解決策1:Gmailのログイン資格情報を再確認する
ログイン資格情報を再確認するだけで、可能な限り正しいものになります。これがエラーの原因である場合、この解決策はおそらく機能します。したがって、それが最初の呼び出しポイントになるはずです。ログインの詳細を確認した後、PCまたはモバイルデバイスを使用してOutlookでログインチェックを実行すると、エラーが解決されます。
注: Googleで保護されているパスワードでは大文字と小文字が区別されるため、 Caps Lockを確認してください。 間違いを避けるための鍵。
解決策2:IMAPを有効にして、Gmailで安全性の低いアプリを許可する
前に説明したように、MicrosoftOutlookを正しく機能させるにはIMAPサーバーが必要です。したがって、それを有効にする必要があります。ユーザーがそれを無効にしている場合、ユーザーはこのエラーに直面する可能性があります。次の手順を実行して有効にできます。
- ウェブブラウザからGmailログインページを開きます。
- ログイン アカウントの詳細をGmailに送信します。
- 右上隅にある歯車のアイコンをクリックします 設定を選択します ドロップダウンメニューから。
- 転送とPOP/IMAPに切り替え タブをクリックし、IMAPを有効にするを選択します IMAPアクセスのすぐ横 。
- [変更を保存]をクリックします 。
これに加えて、安全性の低いアプリを許可するを有効にする Microsoft OutlookクライアントはGoogleによって安全性の低いアプリとして認識されることがあるため、ユーザーはこのエラーを取り除くことができます。
注: この機能を有効にする前に、2段階認証プロセスが有効になっていないことを確認してください。有効にした場合、このオプションは「この設定は2段階認証プロセスが有効になっているアカウントでは使用できません。このようなアカウントでは、以下に示すように、安全性の低いアプリへのアクセスのためにアプリケーション固有のパスワードが必要です。
- ログインしたまま、ウェブブラウザからGoogleセキュリティページに移動します。
- 下にスクロールして、安全性の低いアプリへのアクセスを見つけます アクセスをオンにする(非推奨)をクリックします この機能を有効にします。
- MicrosoftOutlookクライアントにログインしてみてください。この問題は解決されているはずです。
解決策3:アプリ固有のパスワードを生成する(2段階認証が有効になっている場合)
前に説明したように、セキュリティが強化されているチェック、つまり2段階認証プロセスが有効になっている場合、Googleメールサービスで安全性の低いアプリを許可する機能を有効にすることはできません。この場合のシナリオでは、ユーザーはMicrosoft Outlookクライアントにログインする前に、アプリ固有のパスワードを生成する必要があります。その際には、所定の手順に従ってください:
- ウェブブラウザからGmailログインページを開きます。
- ログイン アカウントの詳細をGmailに送信します。
- ログインしたまま、ウェブブラウザからGoogleセキュリティページに移動します。
- Googleへのログインに移動します アプリのパスワードをクリックします 。
- サインインを確認します もう一度続行します。
- アプリの選択>その他(カスタム名)をクリックします 。
- 「Outlook」と入力します 生成を押します 。
- これにより、デバイスのアプリパスワードが生成されます。 コピー 生成された16文字のパスワード。
- このパスワードを使用して、MicrosoftOutlookにサインインします。これで問題が解決するはずです。
解決策4:MicrosoftOutlookの構成を確認する
前述のように、78754の失敗 MicrosoftOutlookが正しく構成されていない場合に発生する可能性があります。正しく構成されているかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- [開始]をクリックします またはWindowsキーを押します 、 Outlookを検索します Enterを押します 。
- メールアドレスを入力し、詳細オプションをクリックします アカウントを手動で設定させてくださいを確認してください 接続を押します 。
- IMAPを選択します (Windows 10オペレーティングシステムの場合)または POP またはGoogle 他のWindowsバージョン。
- IMAPであることを確認します またはPOPアクセス Microsoft OutlookクライアントにGmailアカウントを追加する前に、がオンになっている(ソリューション2の手順を実行しているときにすでに実行されている必要があります)。
- 指定されたサーバー情報を使用して、MicrosoftOutlookクライアントを正しく構成します。
受信メール
Server: imap.gmail.com Port: 993 Encryption method: SSL/TLS Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked
送信メール
Server: smtp.gmail.com Port: 465 Encryption method: SSL/TLS Server timeout: One bar Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked My outgoing (SMTP) server requires authentication: Checked Use same settings as my incoming mail server: Checked
- ログイン資格情報を入力する必要があります。正しい情報を入力して、[接続]をクリックします 。これでエラーが修正されます。
解決策5:MicrosoftOutlookを更新する
ご存知のように、古いWindowsは、Windowsアプリケーションと機能の適切な機能を禁止する厄介なエラーを引き起こすことがあります。同様に、古いアプリケーションも同じように動作します。したがって、電子メールクライアント(Microsoft Outlook)を最新バージョンにアップグレードすると、問題が解決するだけの場合があります。どの解決策もうまくいかなかった場合、これは最終的にはうまくいくはずです。所定の手順に従ってください:
- [開始]をクリックします またはWindowsキーを押します 、 Outlookを検索します Enterを押します 。
- ファイルに移動します オフィスアカウントをクリックします。
- [更新オプション]をクリックします 、今すぐ更新を選択します ドロップダウンメニューから。
- これにより、自動的に更新が検出されます MicrosoftOutlookクライアント用にインストール それら。
- 最新バージョンに更新されていることを確認するには、次のメッセージが表示されます。 同じ手順を繰り返すとき。
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