修正:Outlookエラー0x8004060c
Outlookエラー0x8004060cは、PSTファイルがサイズ制限に達している、破損したPSTファイルがある、キャッシュモードでの同期の問題、古いOutlookが原因で発生します。この特定の問題で発生する可能性のあるさまざまなエラー0x8004060Cメッセージが存在する可能性がありますが、すべてOutlookクライアントを使用した電子メールの送受信は行われません。
Outlookエラー0x8004060cの原因は何ですか?
- PSTファイルの最大サイズに達しました :PSTファイルはOutlook通信のバックボーンです。 PSTファイルが最大サイズに達した場合、0x8004060cエラーが発生する可能性があります。
- 破損したPST/OSTファイル :PST / OSTファイルにさまざまな種類の重要なOutlookデータが含まれていて、これらのファイルが破損している場合、Outlookに現在の問題を表示させることができます。
- キャッシュモードでの同期の問題 :キャッシュモードでは、Outlookはユーザーのデータのローカルコピーを保持します。キャッシュモードのOutlookがMicrosoftExchangeServerとの同期の問題に直面している場合は、手元にエラーが発生する可能性があります。
- 古いOutlook :Microsoftは、Outlookの更新をリリースすることにより、Outlookに新機能と改善点を追加します。 Outlookのバージョンが古くなっている場合は、さまざまな種類の問題に直面する可能性があります。
1。 PSTファイルを圧縮する
Outlookは、PSTファイルを圧縮することでサイズを縮小します。電子メールが削除されると、バックグラウンドプロセスにより、PSTのファイルサイズも圧縮されて修正されます。圧縮のプロセスは手動で開始できますが、オフラインのOutlookデータファイル(.ost)を圧縮できませんでした。
- Outlookを開き、ファイルをクリックします
- 次に情報 アカウント設定をクリックします ドロップダウンリストで、アカウント設定をクリックします。 。
- [アカウント設定]ウィンドウで、[データファイル]をクリックします。
- 圧縮するPSTファイルを選択し、設定をクリックします。 。
- 詳細strong>をクリックします タブをクリックし、Outlookデータファイル設定をクリックします 。
- 今すぐコンパクトを押します Outlookデータファイルウィンドウのボタン。
- 閉じる Outlookを再度開く Outlookを使用して、正常に動作し始めたかどうかを確認します。
2。 Outlook/Officeを更新する
Microsoftは、機能を改善し、これらの製品のバグをなくすために、製品の頻繁な更新をリリースしています。Outlookも例外ではありません。 Outlookの現在のエラーが、Microsoftが既に更新プログラムでパッチを適用している既知のバグが原因である場合は、Outlook/Officeを最新バージョンに更新すると問題が解決する場合があります。
- Outlookを開き、ファイルをクリックします タブ。
- Officeアカウントをクリックします オプションをクリックし、更新オプションをクリックします ボタン。
- ドロップダウンリストで、今すぐ更新をクリックします。 ソフトウェアを更新するため。
- 更新後、再起動 Outlookを使用して、エラーなしで機能し始めたかどうかを確認します。
3。オンラインモードを使用する
Outlookには、オンラインモードの2つのモードがあります。 およびキャッシュモード ExchangeServerに接続します。キャッシュモードでは、OutlookはユーザーのExchangeメールボックスのコピーをローカルに保持します。したがって、Outlookがキャッシュモードで問題を抱えている場合は、Outlookを強制的にOutlookエラー0x8004060cにすることができます。その場合、接続モードをキャッシュからオンラインに変更すると問題が解決する場合があります。
- Outlookを開き、ファイルをクリックします メニュー
- 次に、アカウント設定をクリックします ドロップダウンメニューを選択し、もう一度アカウント設定をクリックします 。
- 今すぐメールに タブで、アカウントを選択します 次に、変更をクリックします 。
- Exchangeアカウント設定で、その他の設定をクリックします。 。
- 次に、詳細strong>をクリックします タブをクリックし、[キャッシュ交換モードを使用する]のチェックを外します 」
- 今すぐ再起動 Outlookを使用して、正常に機能し始めたかどうかを確認します。
4。 OutlookのPSTファイルを修復する
Outlookで送受信操作を実行すると、添付ファイルと電子メールメッセージにユーザーのフォルダーが使用されます。 Outlookには、この目的のための「.pst」ファイルがあります。このファイルは、企業ネットワーク上にある場合は、システムまたはサーバーにローカルに保存できます。 .pstファイルが破損している場合は、Outlookエラー0x8004060cを強制することができます。幸いなことに、Microsoftには、.pstファイルを修正して問題を解決できるユーティリティ「SCANPST.EXE」が含まれています。
- 終了 Outlook。
- Windowsをクリックします ボタンをクリックし、検索ボックスに「 Outlook」と入力します 表示された結果で、右クリック Outlook 次に、[ファイルの場所を開く]をクリックします 」。
- プログラムのショートカットを保持する次のフォルダが開きます。
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
- このプログラムフォルダで、右クリック Outlookアイコンをクリックし、[ファイルの場所を開く]をクリックします。 」。
- 次のフォルダが開きます。
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Office 16フォルダーで、 SCANPST.EXEを見つけます。 ファイルを作成してから右クリック その上で「管理者として実行」をクリックします 」。
- 参照を押します MicrosoftOutlook受信トレイの修復のボタン。
- 次に選択 問題のあるPSTファイル。 (PSTファイルの場所はこれらの手順の最後に説明されています。)
- 次に、開始をクリックします。 スキャンを開始するボタン。
- プロンプトが表示されたら、修復をクリックします ファイルの問題を修正します。
- 再起動 Outlookを使用して、問題なく機能しているかどうかを確認します。
.pstファイルの場所は、Outlookのバージョン、Windowsのバージョン、ユーザーのアカウントの設定方法など、さまざまな要因によって異なります。 OSごとの.pstファイルのデフォルトの場所は次のとおりです。
- Windows 10
drive:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
- 古いWindowsバージョン
drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
5。 「削除済みアイテム」フォルダを空にします
問題はストレージサイズに関連しているため、オーバーロードされた削除済みアイテムフォルダーは、Outlookファイルの合計ストレージ容量の多くを占める可能性があります。その場合、削除済みアイテムフォルダを空にすると問題が解決する場合があります。
- Outlookを開き、Outlookウィンドウの左側のウィンドウで、[削除済みアイテム]フォルダーを右クリックします。
- 表示されるメニューで、空のフォルダをクリックします。 フォルダを空にします
- 閉じる Outlookを再開します それを確認し、Outlookが問題なく機能し始めたかどうかを確認します。
このフォルダを自動的に空にするには、次の手順に従います。
- Outlookウィンドウで、[ファイル]をクリックします タブをクリックし、オプションをクリックします。
- ウィンドウの左側で、[詳細strong>]をクリックします。 そして ウィンドウの右側のペインで、Outlookの開始と終了を見つけます。 セクションをクリックし、[Outlookの終了時に削除済みアイテムフォルダを空にする]のチェックボックスをオンにします ’
- [OK]をクリックします 変更を保存します。
6。不要なメールを削除する
時間の経過とともに大量の迷惑メールが蓄積される可能性があり、これらのメールはOutlookデータファイルのサイズの大部分を占めることになります。
また、デフォルトでは、アソシエイトに転送するすべての電子メールのコピーは、受信トレイと送信済みアイテムフォルダーにあります。このように、コピーされた電子メールは不要なOutlookスペースを占有します。
そのため、不要なメールを削除し、コピーされた転送メールを削除すると、問題が解決する場合があります。
- Outlookを開きます 送信済みアイテムをクリックします 。
- 送信済みアイテムで、日付別をクリックします フィルタリングして「宛先」を選択します 」受信者でメールをフィルタリングします。
- 今削除 メールボックスからのすべての重複した、不要な、不要な電子メールまたは添付ファイル(不要になったもの)。これを行うには、Ctrlキーを押しながら複数のメールを選択します。次に、削除を押します それらを消去するボタン。
- 再起動 Outlookを使用して、正常に機能し始めたかどうかを確認します。
転送されたメッセージのコピーの保存を停止するには、以下の手順に従ってください。
- Outlookを開き、ファイルをクリックします タブをクリックし、オプション
を選択します - 次にメールをクリックします およびメッセージの保存 セクション、チェックを外します オプション「転送されたメッセージを保存する」
- [OK]をクリックします 変更を保存します。
7。メールボックスクリーンアップツールを実行する
問題はストレージサイズに関連しているため、Outlookには、大きなサイズの電子メールを簡単に把握するのに役立つ組み込みのユーティリティメールボックスクリーンアップがあります。したがって、問題を解決できる可能性があります。
- [ファイル]タブと情報をクリックします タブをクリックしてツールをクリックします 。
- プルダウンリストで、[メールボックスのクリーンアップ]をクリックします。
- ここでは、個々のメールボックスサイズを管理し、古いメールを検索し、削除済みアイテムフォルダーを空にして、メールボックス内のアイテムの代替バージョンをすべて削除できます。
- Outlookを再起動して、正しく機能し始めたかどうかを確認します。
8。 Outlookのインポート/エクスポートを使用する
インポート/エクスポートウィザードは、MSOutlookとの間でデータファイルを移動するための組み込みのOutlookユーティリティです。このユーティリティを使用して、PSTファイルをMS Outlookの小さなファイルに分割すると、PSTファイルのサイズが小さくなり、問題が解決する可能性があります。
- MS Outlookを起動します 、ファイルをクリックします
- 現在情報 アカウント設定をクリックします 次に、ドロップダウンリストでアカウント設定をクリックします。
- データファイルをクリックします タブをクリックし、追加
をクリックします - ここで名前を入力します Outlookデータファイル(.pst)と入力します [ OK ]をクリックします 新しいPSTを作成します。
- これで、データファイルの下に新しいPSTを表示できます。 閉じる アカウント設定ウィンドウ。
- Outlookのメインウィンドウで、ファイルをクリックします。 タブをクリックし、[開いてエクスポート]をクリックします。
- 次に、インポート/エクスポートをクリックします。 。
- インポートおよびエクスポートウィザードで、 ファイルのエクスポートを選択します 次に、[次へ]をクリックします。
- 今すぐファイルをエクスポート ウィンドウで、 Outlookデータファイル(.pst)を選択します [次へ]をクリックします。
- フォルダを選択 エクスポートして、サブフォルダを含めるを確認します サブフォルダをエクスポートする場合のオプション。
- 次に、保存場所を参照して選択します エクスポートされたファイルの一部を選択し、オプションから選択して、重複アイテムのエクスポートを禁止します。 。そして、完了をクリックします。
- 必要に応じて、エクスポートされたPSTファイルのパスワードを設定できます。
- 次に、エクスポートしたフォルダをメインのPSTファイルから削除してサイズを縮小し、OutlookでOutlookエラー0x8004060cが検出されているかどうかを確認します。
9。 [フォルダに移動]オプションを使用
Outlookの[フォルダに移動]オプションは、Outlookフォルダ間でデータを移動するときに非常に役立ちます。同じ機能を使用して、あるPSTファイルから別のPSTファイルにデータを移動すると、PSTファイルのサイズが小さくなり、問題が解決する可能性があります。
- Outlookを起動します 次に、ファイルをクリックします
- 次に、アカウント設定をクリックします 次に、ドロップダウンリストでアカウント設定をクリックします。 。
- [アカウント設定]ウィンドウで、[データファイル]をクリックします。 次に、追加します。
- ここで、名前を入力し、 Outlookデータファイル(.pst)と入力します。 [ OK ]をクリックします 新しいPSTを作成します。
- これで、新しいPSTファイルが[データファイル]の下に表示されます。 閉じる アカウント設定ウィンドウ。
- ホームに移動します Outlookのタブをクリックし、デフォルトのPSTファイルを開きます Outlookプロファイルのを選択し、前の手順で作成した新しいPSTファイルに移動するアイテムを選択します 。
- 選択 PSTファイル。これにより、デフォルトのPSTファイルから選択したすべてのデータ項目を新しいPSTファイルに移動できます。
- 今削除 サイズが小さくなるように、デフォルトのPSTファイルからコピーされたアイテム。
- Outlookを再起動し、正常に機能しているかどうかを確認します。
10。 Outlookアーカイブウィザードを使用する
電子メールは時間の経過とともに蓄積され、通常、ユーザーはそれらを記録として保持したいと考えています。アーカイブ技術を使用すると、PSTファイルのサイズを縮小し、古いデータ項目をOutlook内の目的の場所に1つずつ保存して、必要に応じて使用できます。その場合、Outlookアーカイブウィザードを使用すると問題が解決する場合があります。
- MS Outlookを起動します ファイルをクリックします タブ
- 次に、情報 、ツールをクリックします 次に、古いアイテムのクリーンアップをクリックします。
- 今選択 アーカイブするフォルダで、日付を選択します 古いアイテムをアーカイブするには、[参照]をクリックします アーカイブファイルを目的の場所に保存します。
- 再起動 Outlookとそれが正常に機能しているかどうか。
11。新しいOutlookデータファイルを作成する
Outlookは、さまざまな種類のファイルを使用して、さまざまな種類のデータを保持します。 Outlookのデータファイルには、Outlookの主要なコンポーネントが含まれています。現在のOutlookデータファイルが破損している場合は、Outlookエラー0x8004060cを強制することができます。その場合、新しいOutlookデータファイルを作成し、それをデフォルトとして使用すると、問題が解決する場合があります。
- Outlookとホームを開きます タブで[新しいアイテム]をクリックします。
- プルダウンリストで、[その他のアイテム]をクリックします サブメニューでOutlookデータファイルをクリックします 。
- ファイルの名前を入力します。
- パスワードを使用する場合(パスワードを設定する場合は、Outlookの起動時やOutlookでデータファイルを開くときなど、データファイルを開くたびにパスワードを入力する必要があります)、を確認します。オプションのパスワードを追加 両方のパスワードにパスワードを入力します およびパスワードの確認 テキストボックスを選択し、[ OK ]を選択します 。
- 新しいデータファイルを作成したら、開く Outlookでファイルをクリックします タブ、
- 次に、アカウント設定をクリックします ドロップダウンリストで、[アカウント設定]をクリックします。
- 次に、データファイルをクリックします。 タブをクリックして、新しく作成したOutlookデータファイルを選択し、デフォルトに設定]をクリックします。
- 今すぐ再起動 Outlookを使用して、Outlookが正しく機能し始めているかどうかを確認します。
12。 OutlookPSTファイルの最大ストレージサイズを増やす
Microsoftは、PSTファイルが保持できる最大サイズを制限しており、このサイズ制限に達すると、Outlookエラー0x8004060cを強制する可能性があります。この制限は、レジストリエディタを使用して増やすことができるため、問題を解決できる可能性があります。
警告: レジストリを変更する際は、専門知識が必要であり、不正行為によってOS全体が破損する可能性があるため、前述のガイドラインに厳密に従うため、細心の注意を払ってください。
- Outlookを終了します 。
- Windowsボタンを押して、レジストリエディタと入力します 結果のリストで、右クリック レジストリエディタで、管理者として実行をクリックします。 。
- レジストリエディタで、制限設定に移動します 以下に説明するように、Outlookのバージョンに依存するOutlookの場合:
- Outlook 2016、2019、365:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Outlook 2010:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Outlook 2007:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
- Outlook 2003:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
- 右クリック 右側のペインで、2つの DWORD
を作成します- MaxLargeFileSize: PSTファイルの最大ファイルサイズです
- WarnLargeFileSize :PSTファイルのファイルサイズが一定の制限に達したときの警告メッセージ。
- ダブルクリックしてMaxLargeFileSizeを開きます 値を選択し、10進数を選択します 。
- 次に、値データ :ボックスに、Outlookメッセージストア(PSTファイル)の新しい最大サイズ制限(MB単位で値を入力する必要があります)を次のように入力します。
- Outlook 2003および2007の場合:デフォルトのメッセージストアの上限は20 GBで、20GBを超えるサイズを指定します。
- Outlook 2010、2013、2016、2019、およびOffice 365の場合:デフォルトのメッセージストアの上限は50 GBで、50GBを超えるサイズを指定します。
- たとえば。最大サイズ制限が50GBのOutlook2019を使用している場合。その場合は、80GB以上のサイズを指定する必要があります。これを実現するには、値データに数値「81920」(引用符なし)を入力する必要があります。 ボックス。
- OKを選択します 。
- 次に、ダブルクリックして WarnLargeFileSizeを開きます 値を選択し、10進数を選択します 。
- 今度は値データをご覧ください :ボックスに、Outlookメッセージストア(PSTファイル)の新しい警告サイズ制限(MB単位で値を入力する必要があります)を次のように入力します。
- 警告サイズは、 MaxLargeFileSize の95%にする必要があります 前に入力した値。
- 例: MaxLargeFileSizeの場合 値は、で「81920」でした 次に、 WarnLargeFileSize 値は次のようになります:81920 X 95%=77824
- OKを選択します 。
- 閉じる レジストリエディタ。
- 再起動 システムを起動してから起動 Outlookを使用して、Outlookが正しく機能し始めたかどうかを確認します。
13。 Microsoft Support andRecoveryAssistantを実行する
Microsoftサポートおよびリカバリアシスタント テストを実行して何が問題なのかを特定し、特定された問題に対する最善の解決策を提供します。現在、 Outlookを修正できます Microsoft Support and Recovery Assistantで問題を解決できない場合は、問題のトラブルシューティングの次の手順が提案されます。そのため、Microsoft Support andRecoveryAssistantを実行すると問題が解決する場合があります。
- Microsoftの公式WebサイトからMicrosoftSupportandRecoveryAssistantをダウンロードします。
- ダウンロードしたを起動します ダウンロード完了後のファイル。
- [同意する]をクリックします マイクロソフトサービス契約を読んで理解した後、同意する 。
- 問題が発生しているアプリを選択します。この場合は、 Outlookを選択します。 次に、[次へ]をクリックします 。
- 選択 リストから直面している問題を確認し、[次へ]をクリックします。
- フォロー Microsoft Support andRecoveryAssistantによって表示される指示が提供します。
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修正:Outlookの不明なエラー0x800cce05
エラー0x800cce05 Outlookに関連付けられています 。このエラーは、タスク「Hotmail–送信中」で報告されたエラー(0x800cce05):「不明なエラー」を示しています 0x800cce05’ 。大多数の人は、Outlookを使用した電子メールの送受信に問題があります。 具体的には、このエラーではユーザーは送信できません メール。ただし、ユーザーは電子メールを受信できますが、他のユーザーに送信することはできません。この問題は、Microsoftの最新のOSビルドであるWindows 10内でも発生しているため、この問題はユーザーの邪魔になります。この場合、コネクタを再
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エラー 0x800ccc0f を修正 – Outlook エラー
0x800ccc0f エラー は、メール クライアントまたはそれを使用して構成された電子メールのアカウント設定に問題があることを示す Microsoft Outlook エラーです。このエラーは通常、Microsoft Outlook または Outlook Express を使用して電子メールを送受信しようとしたときに発生します。このエラーは主に、Windows がコンピュータにインストールされている電子メール クライアントに接続された一部の設定を処理またはロードできないことが原因で発生します。インターネット接続が正常に機能し、アカウント設定が正しいことを確認して、エラーを解決する必要があ