Gmailで添付ファイルの失敗エラーを修正する5つの方法
Gmailは、メールの送受信に関して非常に信頼できるツールです。ただし、このツールには欠点があります。メールにファイルを添付しようとすると、Gmailで問題が発生することがあります。
この場合、ファイルをGmailにドラッグアンドドロップできないか、専用の添付ファイルボタンが応答しません。通常、「ファイルの添付中にエラーが発生しました」または「添付に失敗しました。これはプロキシまたはファイアウォールが原因である可能性があります」というポップアップエラーメッセージが表示されます。
この問題の解決を手伝いましょう。
このエラーの原因は何ですか?
エラーメッセージが示すように、この問題はファイアウォールまたはプロキシサーバーが原因である可能性があります。ただし、常にそうであるとは限りません。このエラーのその他の原因をいくつか調べてみましょう:
- セキュリティ上の理由から、Gmailはウイルスを拡散させる可能性のある実行可能ファイル(EXE)やその他の添付ファイルをブロックします。
- その他の場合、このエラーはブラウザ関連の問題が原因で発生します。たとえば、ブラウザ拡張機能がGmailの機能を制限している可能性があります。
- ブラウザと言えば、サポートされていないブラウザを使用している可能性があります。最高のGmailエクスペリエンスを得るには、Chrome、Edge、Firefox、SafariなどのサポートされているブラウザでGmailを使用する必要があります。
このエラーの原因がわかったので、解決の手助けをしましょう。
1.ファイアウォールをオフにします
この問題を解決する最良の方法の1つは、ファイアウォールをオフにすることです。 WindowsPCでこれを行う方法は次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログコマンドを開きます。 。
- 「firewall.cpl」と入力します OKを押します 。
- 左側のペインで、[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。 。
- ドメインの下 、プライベート 、およびパブリックネットワーク設定 、WindowsDefenderファイアウォールをオフにするを選択します オプション。そこから、 OKを押します タブを閉じます。
サードパーティのウイルス対策プログラムを使用している場合は、一時的にオフにする必要がある場合もあります。メールの送信が終了したら、すぐにオンに戻してください。
2.プロキシサーバーを無効にします
プロキシサーバーが有効になっている場合は、問題を解決するためにプロキシサーバーを無効にすることをお勧めします。 WindowsPCでこれを行う方法は次のとおりです。
- 「インターネットオプション」と入力します Windowsの検索バーで[インターネットオプション]をクリックします 表示されたとき。
- 次のウィンドウで、接続に移動します タブをクリックし、LAN設定をクリックします ボタン。
- 次に、LANにプロキシサーバーを使用するのチェックを外します ボックスをクリックし、[ OK]をクリックします 。
- OKをクリックします [LAN設定]ウィンドウで。次に、[適用]をクリックします 次に、[ OK]をクリックします [インターネットのプロパティ]ウィンドウ。
3.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
これがブラウザ関連の問題である場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすると役立つ場合があります。 Cookieは、アクセスしたWebサイトによって作成されたファイルです。ブラウジングデータを保存することにより、ブラウジング体験を向上させます。キャッシュは、画像などのページの一部を記憶しています。これにより、次回サイトにアクセスしたときにWebページをより速く読み込むことができます。
ブラウザのキャッシュとCookieはブラウジング体験を向上させますが、定期的にクリーンアップしないと、ブラウザを圧倒する可能性があります。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアするだけで、このエラーやその他のブラウザ関連の問題を解決できます。
4.シークレットモードに移行
ブラウザにたくさんのアドオンや拡張機能がありますか?その場合、そのうちの1つがGmailの機能に干渉している可能性があります。拡張機能がこのエラーの原因であるかどうかを確認するには、シークレットモードまたはプライベートブラウジングモードを有効にします。そこから、Gmailアカウントに再度ログインします。
Gmailにファイルを添付できるようになった場合は、拡張機能の1つに問題があります。すべてのブラウザ拡張機能を無効にしてから、一度に1つずつ再度有効にします。これは、どの拡張子に問題があるかを見つけるのに役立ちます。そこから、問題のある拡張機能を削除または置換することをお勧めします。
5.ブラウザを更新するか、別のブラウザを使用します
Webブラウザーは通常、閉じてから再度開くと自動的に更新されます。ただし、しばらくの間閉じていない場合は、保留中の更新がある可能性があります。 Chrome、Firefox、Edgeなどの一般的なウェブブラウザを更新する方法は次のとおりです。
Chromeを更新する方法:
- メニューボタンをクリックします 画面の右上隅にある(3つの縦のドット)。
- ヘルプ>GoogleChromeについてに移動します 。
- 利用可能な更新を適用するには、再起動をクリックします オプション。
Firefoxを更新する方法:
- メニューボタンをクリックします 画面の右上隅にある(3本の水平線)。
- ヘルプ>Firefoxについてに移動します 。
- Firefoxはアップデートをチェックし、自動的にダウンロードします。 Firefoxの更新を再開をクリックします プロセスを完了します。
Edgeを更新する方法:
- メニューボタンをクリックします 画面の右上隅にある(3つの水平ドット)。
- ヘルプとフィードバック>MicrosoftEdgeについてに移動します 。
- 再起動をクリックします Edgeが更新のチェックを終了したときにボタンを押します。
他のすべてが失敗した場合は、別のWebブラウザを使用してみてください。
提供されているヒントを使用すると、問題なくファイルをGmailに添付できるはずです。サポートされているファイルタイプを添付し、互換性のあるWebブラウザを使用してください。それでもこのエラーが発生する場合は、新しいメールサービスプロバイダーを試してみてください。
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