Discordのグレースクリーンの問題を解決する:11の実証済みの修正

Discord アプリが灰色の画面でスタックし、その画面を通過できなくなりますか?アプリで技術的な問題が発生し、メイン インターフェイスを読み込めなくなりました。さまざまな項目がデスクトップ アプリのこのような動作を引き起こす可能性があります。この問題を回避して、友達と再びチャットできるようにする方法をいくつか紹介します。

Discord が灰色の画面でスタックする理由について知りたい場合は、インターネット接続が機能していない、Discord のサーバーがダウンしている、アプリの実行に必要な権限がない、コンピュータの日付と時刻の設定が正しくないなどの原因が考えられます。

1.コンピュータのインターネット接続を確認してください

Discord が機能するには、アクティブなインターネット接続が必要です。このような接続がないと、アプリが動作しなかったり、誤動作したりすることがあります。コンピュータのインターネット接続が突然機能しなくなった可能性があります。

この場合は、Web ブラウザを起動してサイトを開いて、接続状況を確認してください。ブラウザがサイトの読み込みに失敗した場合は、接続に問題があることを示しています。この場合、ルーターを再起動するか、インターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡して、問題を解決してください。

2. Discord がダウンしていないか確認してください

Discord のサーバーに問題が発生し、プラットフォームがダウンする可能性があります。この場合、アプリやアプリの機能はほとんどが Discord のオンライン サーバーに依存しているため、使用できません。

Discord Status や Downdetector などのサイトを使用して、プラットフォームがダウンしているかどうかを確認できます。これらのサイトは、Discord で問題が発生した場合に通知します。その場合は、会社が問題を解決して Discord を再開するまで辛抱強く待つ必要があります。

3. Discord アプリを完全に閉じて再起動します

Discord のアプリの軽微な問題により、メイン インターフェイスが読み込まれず、代わりに灰色の画面が表示されることがあります。この場合、Discord を再起動することで問題の解決を試みることができます。

<オル>

Discord の右上隅にある [X] を選択して、アプリ ウィンドウを終了します。

PC のシステム トレイで Discord を右クリックし、[Discord を終了] を選択してアプリを閉じます。

<オル>

PC の [スタート] メニューを開き、Discord を見つけてアプリを起動します。

上記の方法でアプリを閉じることを拒否した場合は、次のように Windows タスク マネージャー ユーティリティを使用してアプリを強制的に閉じます。

<オル>

Windows タスクバーを右クリックし、[タスク マネージャー] を選択します。

リスト上の Discord を右クリックし、[タスクの終了] を選択します。

<オル>

好みの方法でアプリを再起動します。

4.コンピュータを再起動します

Discord を再起動しても問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動して問題を解決できる可能性があります。これは、お使いのマシンに軽度の不具合が発生し、Discord が標準インターフェースをロードしない可能性があるためです。

コンピュータを再起動すると、システムに関する多くの小さな問題を修正できます。

Windows PC を再起動するには、[スタート] メニューを開き、[電源] アイコンを選択し、[再起動] を選択します。

コンピュータの電源が再び入ったら、Discord を起動します。

5.管理者権限で Discord を実行する

通常、Discord は機能するために管理者権限を必要としません。ただし、使用に問題がある場合は、管理者権限でアプリを起動することをお勧めします。これにより、アプリにさらに多くの権限が与えられ、通常のアカウントでは実行できないタスクを実行できるようになります。

<オル>

デスクトップまたはスタート メニューで Discord を右クリックします。

コンテキスト メニューで [管理者として実行] を選択します。

<オル>

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

Discord が管理者モードで動作する場合、次のように Windows が常に管理者権限でこのアプリを起動するようにします。

<オル>

Discord のデスクトップ ショートカットを右クリックし、[プロパティ] を選択します。

「ショートカット」を選択し、「詳細設定」を選択します。

「管理者として実行」オプションをオンにして、「OK」を選択します。

<オル>

プロパティで [適用] を選択し、続いて [OK] を選択します。

デスクトップのショートカットを使用して Discord を開きます。

6. Discord の互換性問題のトラブルシューティング

Discord が灰色の画面でスタックする理由の 1 つは、アプリに互換性の問題があることです。これらの問題により、アプリは特定のオペレーティング システム バージョンでその機能を読み込めなくなります。

この場合、以前の Windows バージョンを使用しているかのようにアプリを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。

<オル>

デスクトップ上の Discord ショートカットを右クリックし、[プロパティ] を選択します。

[プロパティ] で [互換性] タブを選択します。

[互換モードでこのプログラムを実行する] オプションを有効にします。

<オル>

ドロップダウン メニューから Windows 7 を選択します。

[適用]、[OK] の順に選択して、変更を保存します。

デスクトップのショートカットを使用して Discord を起動します。

7. Discord のハードウェア アクセラレーションを切り替えます

Discord のハードウェア アクセラレーション機能を使用すると、アプリは一部の CPU タスクをコンピューターの GPU にオフロードできます。アプリの使用に問題がある場合は、現在のステータスに応じてこの機能をオンまたはオフにすることをお勧めします。

この方法では、Discord の設定メニューにアクセスできる必要があることに注意してください。そのメニューにアクセスできない場合は、次の修正に進んでください。

<オル>

コンピュータで Discord を開きます。

アプリの左下隅にある [ユーザー設定] (歯車アイコン) を選択します。

左側のサイドバーで [詳細設定] を選択します。

右側のハードウェア アクセラレーション オプションを切り替えます。

<オル>

Discord を閉じて再起動します。

8. Discord のキャッシュデータをクリア

他の多くのアプリと同様、Discord はキャッシュ ファイルを作成して利用し、アプリのエクスペリエンスを向上させます。場合によっては、これらのファイルが破損し、必要なコンテンツを Discord に提供できなくなることがあります。これにより、アプリが動作しなくなるか、誤動作する可能性があります。

Discord アプリにもそれが当てはまるかもしれません。この場合、Discord のキャッシュ ファイルをクリアすることで問題を解決できます。これを行ってもアカウント データは失われません。アプリはこれらのファイルを再作成します。

<オル>

Windows + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

「ファイル名を指定して実行」に次のパスを入力して Enter キーを押します:%AppData%discord

開いたディレクトリ内の次の 3 つのフォルダを削除します。

キャッシュ
コードキャッシュ
GPUCache

<オル>

Discord アプリを起動します。

9.コンピュータに正しい日付と時刻を設定します

Discord の読み込みに失敗し、灰色の画面が表示される原因の 1 つは、コンピューターの日付と時刻の設定が正しくないことです。 Discord では、多くのアプリ機能で正しい日付と時刻の設定が必要です。

この状況では、PC で自動日付と時刻を使用するようにして問題を回避します。

<オル>

Windows + I を押して、PC の設定を開きます。

[設定] で [時刻と言語]> [日付と時刻] に移動します。

時間を自動的に設定するオプションを有効にします。

<オル>

[タイムゾーンを自動的に設定する] オプションもオンにします。

設定を終了し、Discord を起動します。

10.コンピュータで Discord を更新する

それでも Discord を使用できず、灰色の画面が表示され続ける場合は、古いバージョンのアプリを使用している可能性があります。このようなバージョンには多くの問題があることが多く、アプリを更新することでそれらの問題を解決できます。

<オル>

コンピュータで Discord を開きます。

システム トレイで Discord のアイコンを右クリックし、[アップデートの確認] を選択します。

<オル>

アプリに利用可能なアップデートを見つけてインストールさせます。

11.コンピュータから Discord を削除して再インストールします

グレースクリーンの問題がまだ解決していない場合、最後の解決策は、コンピューターから Discord をアンインストールして再インストールすることです。これを行うと、すべてのアプリ ファイルが削除され、新しいファイルが取り込まれます。これは、アプリのコア ファイルの問題を修正するのに役立ちます。

Discord をアンインストールしても、チャンネル、サーバー、メッセージ、その他のデータは失われません。アプリを再インストールするときにアカウントに再度ログインすると、すべてのアカウント アイテムを取得できます。

<オル>

Windows + I を押して、PC の設定を開きます。

設定で [アプリ]> [インストールされているアプリ] を選択します。

Discord の横にある 3 つの点を選択し、[アンインストール] を選択します。

<オル>

プロンプトで [アンインストール] を選択します。

Discord ウェブサイトを開いて、アプリの新しいコピーをダウンロードしてコンピュータにインストールします。

コンピュータ上の Discord のグレー スクリーン問題に別れを告げましょう

Discord はさまざまな理由で灰色の画面でスタックします。灰色の画面ではサーバーやメッセージにアクセスできず、アカウントから完全にロックアウトされるため、この問題はイライラさせられます。

幸いなことに、それほど長くは続かないでしょう。上記で概説した方法を使用すると、Discord の問題は解決されます。それが完了すると、このプラットフォームで再び友達にメッセージを送信できるようになります。楽しんでください！