WindowsでMicrosoft Visual C++ランタイムエラーを解決する方法:ステップバイステップ完全ガイド
Microsoft Visual C++のランタイムエラーが発生すると、アプリケーションを起動できなかったり、機能を正常に利用できなくなったりします。Windows 11やWindows 10のPCでは、さまざまな要因がこの問題の引き金になります。本記事では、原因となっている項目を特定・修正し、インストール済みのアプリで作業を再開できるようにする方法をご紹介します。
Visual C++ランタイムエラーの解決には、複数のトラブルシューティング手法を試す必要があることが少なくありません。原因がはっきりしないケースが多いため、複数の方法を順番に試すことで、考えられるすべての原因に対処できます。
グラフィックカードドライバーを更新する
グラフィックカードのドライバーが古くなっていると、ランタイムエラーが発生することがあります。これは特にPCでゲームを起動した際によく見られる症状です。Windows 11とWindows 10のどちらでも、Windows Updateを使ってドライバーを更新することで解決できます。
Windows 11の場合
- 「Windows + I」キーで設定を開きます。
- 左側のサイドバーから「Windows Update」を選択します。
- 右側のペインで「詳細オプション」を選択します。
- 「オプションの更新プログラム」を選択します。
- 利用可能なすべての更新プログラムをインストールします。
Windows 10の場合
- 「Windows + I」キーで設定を起動します。
- 設定から「更新とセキュリティ」を選択します。
- 左側のサイドバーから「Windows Update」を選択します。
- 右側のペインで「オプションの更新プログラムを確認する」を選択します。
- 利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
それでも最新のドライバーが入手できない場合は、グラフィックカードメーカーの公式サイトから手動で最新ドライバーをダウンロード・インストールしてください。たとえば、Nvidiaのドライバーを更新するには以下の手順に従います。
- PCでWebブラウザーを起動し、Nvidia Driver Downloadsサイトにアクセスします。
- プルダウンメニューから使用中のグラフィックカードのモデルを選択し、「検索」をクリックします。
- 次の画面で「ダウンロード」を選択して最新ドライバーをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを実行して、最新ドライバーをインストールします。
アプリの互換モードを無効にする
Windowsの互換モードを使用してアプリを実行している場合は、そのモードをオフにして問題が解決するか確認しましょう。
- デスクトップ上のアプリのショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「互換性」タブを開きます。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」のチェックを外します。
- 下部にある「適用」をクリックし、続いて「OK」を選択します。
- アプリを実行してみます。
互換モードが必要なためにアプリが起動しない場合は、現在のOSバージョンに対応したバージョンのアプリを使用してください。それが難しい場合は、代替アプリの利用を検討しましょう。
PCのRAM(メモリ)の問題を修正する
PCのRAM(Random Access Memory)に不具合があると、アプリの起動に支障が出ることがあります。その場合は、Windowsに内蔵されたツールを使ってメモリの問題を検出・修復できます。
- スタートメニューを開き、「Windows メモリ診断」を検索してツールを起動します。
- 「今すぐ再起動し、問題を確認する(推奨)」を選択すると、PCが再起動され、メモリのスキャンが実行されます。
- メモリの問題が修復されたら、アプリを実行してみます。
クリーンブートを実行する
システムにインストールされたサードパーティ製アプリがランタイムエラーの原因になっている可能性があります。これを確認する有効な手段の一つが、Windows PCのクリーンブートです。クリーンブートを行うと、システムの動作に必要な最小限のファイルだけが読み込まれるため、サードパーティ製の要素が原因かどうかを切り分けられます。
- スタートメニューを開き、「システム構成」(msconfig)を検索して起動します。
- 「サービス」タブを開き、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」を選択します。
- 「スタートアップ」タブを開き、「タスクマネージャーを開く」を選択します。
- 状態列が「有効」と表示されている各項目を右クリックし、「無効化」を選択します。これにより、クリーンブート時にアプリが自動的に起動しなくなります。
- タスクマネージャーを閉じ、「システム構成」ウィンドウで「OK」を選択します。
- PCを再起動します。
クリーンブート状態でランタイムエラーが発生しない場合は、疑わしいアプリをアンインストールしてください。
アプリケーションを再インストールする
アプリ自体が破損していると、正常に起動できないことがあります。その場合は、アプリを一度削除して再インストールすることで問題を解決できます。
Windows 11の場合
- 「Windows + I」キーで設定を起動します。
- 設定から「アプリ」>「インストールされているアプリ」を選択します。
- リストから該当アプリを見つけ、横にある3点リーダー(…)を選択して「アンインストール」を選びます。
- 確認画面で「アンインストール」を選択します。
Windows 10の場合
- 「Windows + I」キーで設定を開きます。
- 設定から「アプリ」を選択します。
- リストから対象のアプリを選択し、「アンインストール」をクリックして、再度「アンインストール」を選択します。
アプリを削除したら、改めて公式サイトなどからアプリをダウンロードし、インストーラーを実行してPCに再インストールしてください。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復する
Microsoft Visual C++の再頒布可能パッケージに不具合がある場合も、ランタイムエラーの原因になります。その場合は、修復機能を使ってパッケージの問題を解決しましょう。
- スタートメニューを開き、「コントロールパネル」を検索して起動します。
- 「プログラムのアンインストール」を選択します。
- リストからMicrosoft Visual C++ Redistributableパッケージを探して選択し、上部の「変更」をクリックします。
- 「修復」を選択し、画面の指示に従います。
リスト上のすべてのパッケージについて上記の手順を繰り返し、インストール済みのパッケージをすべて修復してください。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする
修復しても問題が解決しない場合は、パッケージを一度アンインストールしてから再インストールすることで解決できることがあります。
- PCでコントロールパネルを開きます。
- 「プログラムのアンインストール」を選択します。
- リストからMicrosoft Visual C++ Redistributableパッケージを選択し、上部の「アンインストール」をクリックします。
- 表示されるウィンドウで「アンインストール」を選択します。
- PCを再起動します。
- Microsoft Visual C++ Redistributableパッケージの公式ダウンロードページにアクセスし、最新パッケージをダウンロードしてインストールします。
破損したWindowsシステムファイルを修復する
Windowsのコアシステムファイルが破損している場合も、ランタイムエラーが発生することがあります。これは、アプリが実行に必要なファイルへアクセスできないために起こる現象です。そのような場合は、Windowsに内蔵されたSFC(System File Checker)ツールを使って、破損したシステムファイルを検出・修復します。
- スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」を検索して「管理者として実行」を選択します。
- ユーザーアカウント制御のプロンプトで「はい」を選択します。
- CMDウィンドウに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。これにより、システムファイルの修復に必要なファイルが取得されます。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 続けて以下のコマンドを実行し、システムの不良ファイルの修復を開始します。
sfc /scannow - 修復が完了したら、PCを再起動します。
Visual C++ランタイムエラーを解決し、Windowsアプリを快適に使おう
お気に入りのアプリが起動せず、エラーメッセージばかり表示されるとイライラしてしまいますよね。幸い、この問題には今回ご紹介したようにさまざまな解決策があります。これらの方法を実践して根本的な原因を解消すれば、アプリは正常に起動し、やりたい作業をすべて行えるようになります。ぜひお試しください!
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