Logitech G HUBがWindowsで起動しないときの対処法|今すぐ試せるクイックフィックスガイド

Windowsの他のアプリケーションと同様に、Logitech G HUBも予期せぬソフトウェアのバグ、バックグラウンドサービスの不具合、破損したインストールファイルなど、さまざまな問題に見舞われることがあります。中には起動そのものを妨げてしまうほど深刻なケースもあるのです。

この記事では、Logitech G HUBをトラブルシューティングして修復するためのさまざまなテクニックをご紹介します。手順を実践すれば、普段どおりLogitechのゲーミングデバイスをカスタマイズできる状態へ戻せるでしょう。

Logitech G HUBを強制終了する

Logitech G HUBは、起動中に突然クラッシュしたりフリーズしたりすることが珍しくありません。この問題を解決するには、再び開く前に、固まったままのバックグラウンドプロセスを完全に終了させる必要があります。

Windowsのタスクマネージャーを使えば、Logitech G HUBの全プロセスをすばやく強制終了できます。手順は以下のとおりです。

1. 「Ctrl + Shift + Esc」キーを押してタスクマネージャーを開きます。
   
2. 既定の「プロセス」タブで、「lghub」「G HUB」「lghub_agent」「lghub_updater」などのプロセスを探します。
   
3. 該当するプロセスを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
   

1. タスクマネージャーを閉じます。
   
2. Logitech G HUBを再度開き、正常に起動するかどうかを確認します。

Logitech G HUBの設定を見直す

Windows起動時にLogitech G HUBが一緒に立ち上がらないだけなら、以下の設定変更だけで解決できます。

1. Logitech G HUBを開き、左上の三本線アイコン(ハンバーガーメニュー)から「Settings(設定)」を選択します。
   
2. 「App Settings(アプリ設定)」タブに切り替えます(未選択の場合)。
   
3. 「Always Start After Logging In(ログイン後に常に起動)」にチェックを入れます。

パソコンを再起動する

Logitech G HUBがどうしても開かない場合は、次の対処法に進む前にWindowsを一度再起動しておくのがおすすめです。スタートメニューを開き、「電源」>「再起動」の順に選択してください。「更新して再起動」という項目が表示されている場合は、そちらを選択しましょう。

Windowsの一時ファイルを削除する

Windowsは動作を高速化するためにさまざまな一時データを作成しますが、これらが破損するとアプリケーションが起動できなくなることがあります。一時ファイルをすべて削除することで改善する可能性があります。手順は以下のとおりです。

1. 「Windows + R」キーを押し、「ファイル名を指定して実行」ボックスに「%temp%」と入力して「OK」を選択します。
   
2. 表示されたエクスプローラーウィンドウ内のすべてのファイルとフォルダを削除し、Windowsを再起動します。
   

1. もう一度「ファイル名を指定して実行」を開き、今度はパーセント記号なしで「temp」と入力して一時フォルダにアクセスし、中身をすべて削除します。

管理者としてLogitech G HUBを実行する

ファイルやシステム領域へのアクセス権限が不足していることが原因の起動トラブルは、管理者として実行するだけで解決することがよくあります。一時的な実行でも効果が期待できます。手順は以下のとおりです。

1. デスクトップ上のLogitech G HUBショートカットを右クリックするか、スタートメニューでアプリを検索します。
   
2. 「管理者として実行」を選択します。
   
3. ユーザーアカウント制御(UAC)ダイアログで「はい」を選択します。

LGHUB Updaterサービスを設定する

Logitech G HUBは、アプリ本体とドライバーのアップデートを管理するために「LGHUB Updater Service」に依存しています。このサービスが自動的にバックグラウンドで実行されるよう設定されていないと、Logitech G HUBに不具合が生じ、起動できなくなる可能性があります。手順は以下のとおりです。

1. 「Win + R」キーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押し、サービスアプリを開きます。
   
2. サービスの一覧をスクロールし、「LGHUB Updater Service」を右クリックします。
   
3. 「プロパティ」を選択します。
   
4. 「スタートアップの種類」のドロップダウンで「自動」を選択します。
   
5. 「適用」をクリックし、続いて「OK」を選択します。

Logitech G HUBを最新版にアップデートする

古いバージョンのLogitech G HUBは、Windowsとの互換性の問題を引き起こすことがあります。アプリケーションを最新の状態に保つことをおすすめします。ただし、アップデートはプログラムのユーザーインターフェースからしかインストールできないため、少なくとも一時的にでもLogitech G HUBを開ける必要があります。開ける場合は、以下の手順を実行してください。

1. Logitech G HUBの左上にある三本線アイコンを選択し、「Settings(設定)」を開きます。
   
2. 「Check for Update(アップデートを確認)」を選択します。
   
3. 保留中のアップデートがある場合は「Install(インストール)」を選択します。

Windowsを最新バージョンに更新する

Windowsを常に最新の状態に保つことで、Logitech G HUBのようなアプリケーションとの互換性が確保されます。手順は以下のとおりです。

1. スタートメニューを右クリックし、「設定」を選択します。
   
2. 「Windows Update」に移動し、「更新プログラムのチェック」を選択します。
   
3. 「ダウンロードしてインストール」を選択し、利用可能なすべてのアップデートを適用します。

さらに、「詳細オプション」>「オプションの更新プログラム」から、Microsoftが提供するハードウェアドライバーの保留中のアップデートもすべてインストールしておきましょう。

Logitechドライバーを再インストールする

Logitechハードウェアのドライバーが破損していることも、Logitech G HUBが正常に動作しない原因のひとつです。該当するドライバーを再インストールすれば、この原因を排除できます。

作業中にOSとの接続で問題が発生しても困らないよう、あらかじめBluetoothまたはUSBで別のマウスを接続しておきましょう。そのうえで、以下の手順を実行します。

1. スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
   
2. 「ヒューマン インターフェイス デバイス」「キーボード」「マウスとその他のポインティング デバイス」の各セクションを展開します。
   
3. Logitech製のマウスやキーボードを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

1. 「このデバイスのドライバーを削除しようとしました」にチェックを入れ、「アンインストール」を選択します。
   
2. 他のLogitechデバイスのドライバーも同様に削除します。
   
3. デバイスマネージャーを閉じ、PCからLogitechゲーミングデバイスをすべて取り外して、Windowsを再起動します。
   
4. ログイン後、Logitechの周辺機器を再接続します。
   
5. デバイスマネージャーを再度開き、メニューバーの「操作」>「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。これにより、WindowsがLogitechデバイス用の基本ドライバーを再インストールします。

1. Logitech G HUBを開くと、アプリケーションが必要な追加ドライバーを自動的にインストールしてくれます。

Logitech G HUBを再インストールする

ここまでの方法で解決しない場合は、Logitech G HUBのインストール自体が破損している可能性が高いです。そのため、Windowsからアプリケーションを一度削除して、再インストールする必要があります。手順は以下のとおりです。

1. スタートボタンを右クリックし、「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」を選択します。
   
2. プログラムの一覧から「Logitech G HUB」を選択し、「アンインストール」を選択します。

1. PCを再起動します。
   
2. Logitech公式サイトから最新版のLogitech G HUBをダウンロードします。
   
3. PCの「ダウンロード」フォルダを開き、「lghub_installer.exe」ファイルをダブルクリックします。
   
4. インストーラーの画面指示に従って、アプリケーションをインストール・セットアップします。

ゲームを始める前にLogitechデバイスをすぐにカスタマイズしたいのにLogitech G HUBが開かないのは、本当にストレスが溜まるものです。しかし、上記のトラブルシューティング手順に従えば、問題を解決できる可能性は十分にあります。強制終了からドライバーやアプリ本体の再インストールまで、これらの手順は数多くの根本的な問題に対応しています。

すべての対処法を試してもLogitech G HUBが動作しない場合は、Logitechサポートへの問い合わせをおすすめします。お使いのPCのハードウェア構成に応じた追加のソリューションを提供してもらえるはずです。