Windows Update 0x80073701 エラーを解決する:6 つの実証済みの修正

0x80073701 エラーが発生した場合は、通常、PC の Windows Update コンポーネントが正しく動作していないことを示しています。このエラーが発生してシステムを更新できない理由は他にもあります。この問題を回避し、オペレーティング システムを最新の状態にするためのさまざまな方法を紹介します。

上記のエラーが発生するその他の理由としては、Windows Update キャッシュの破損、Windows システム ファイルの破損、サードパーティ アプリによるアップデートの干渉などが考えられます。

1. PC を再起動します

アップデートのダウンロードまたはインストールに失敗した場合は、PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。これは、PC に軽微な問題が発生している可能性があるためで、システムを再起動することで修正できる可能性があります。

コンピュータの電源を切る前に、未保存の作業内容を必ず保存してください。

<オル>

Windows キーを押すか、[スタート] メニュー アイコンを選択して、[スタート] メニューを開きます。

メニューで電源アイコンを選択します。

[再起動] を選択して PC を再起動します。

<オル>

PC の起動時に Windows Update を起動します。

2. Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する

Windows 11 および 10 には、マシン上のさまざまな問題の解決に役立つ多くのトラブルシューティング ツールが含まれています。オペレーティング システムの更新で問題が発生した場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用できます。このツールは、アップデートに関する問題を自動的に検出し、それらの問題の解決に役立ちます。

Windows 11 の場合

<オル>

Windows + I を押して設定を開きます。

左側のサイドバーで [システム] を選択し、右側のペインで [トラブルシューティング] を選択します。

すべてのトラブルシューティング ツールを表示するには、[その他のトラブルシューティング] を選択します。

Windows Update の横にある [実行] を選択して、トラブルシューティング ツールを起動します。

<オル>

ツールがアップデートの問題を検出して解決できるようにします。

Windows 10 の場合

<オル>

Windows + I を使用して設定を起動します。

[設定] で [アップデートとセキュリティ] を選択します。

左側のサイドバーで [トラブルシューティング] を選択します。

右側のペインで [追加のトラブルシューティング] を選択します。

[Windows Update] を選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。

<オル>

トラブルシューティング担当者が PC のアップデートの問題を見つけて修正できるようにします。

3. Windows Update ダウンロード キャッシュをクリアする

更新プログラムのダウンロードまたはインストールに失敗した場合の解決策の 1 つは、Windows Update キャッシュを削除することです。これは、ダウンロードされた特定のアップデート ファイルが破損しており、問題が発生している可能性があるためです。

キャッシュをクリアした後、Windows は必要なファイルを再ダウンロードします。 Windows 11 と Windows 10 の両方で同じ手順を使用してアップデート キャッシュを削除することに注意してください。

<オル>

Windows + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ボックスに「services.msc」と入力して Enter キーを押します。

リストから Windows Update サービスを見つけて右クリックし、[停止] を選択します。ここに戻ってサービスを再度開始するため、[サービス] ウィンドウを開いたままにしてください。

<オル>

もう一度 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、次のように入力して Enter キーを押します:C:\Windows\SoftwareDistribution\

Ctrl + A を押して、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。

選択したファイルを右クリックし、[削除] を選択します。

<オル>

ごみ箱を空にすると、Windows Update のキャッシュが完全に消去されます。

[サービス] ウィンドウに戻り、[Windows Update] を右クリックして、[開始] を選択します。

Windows Update を実行して PC を更新します。

4. PC の Windows Update をリセット

Windows の更新中に 0x80073701 エラーが引き続き発生する場合は、PC の更新コンポーネントをリセットして問題を解決します。アップデート コンポーネントに問題が発生している可能性があり、それらの項目をリセットすると問題が解決されるはずです。

バッチ ファイルを使用して、Windows 11 または 10 PC 上の Windows Update コンポーネントをリセットします。

<オル>

Windows 11 または Windows 10 のリセット バッチ ファイルをダウンロードします。

ダウンロードしたファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

「ブロック解除」オプションを選択し、「適用」を選択してから「OK」を選択します。次に、「プロパティ」ウィンドウを閉じます。

<オル>

バッチ ファイルをダブルクリックします。

プロンプトで [はい] を選択します。

コンピュータが再起動するまで待ってから、システムをアップデートしてみてください。

5. Windows の破損したシステム ファイルを修復する

Windows のコア ファイルが破損していると、システムをアップデートできない可能性があります。このようなコアレベルの破損は、他のアプリの干渉やウイルスやマルウェアの感染など、さまざまな理由で発生します。

この場合、PC に内蔵の SFC (システム ファイル チェッカー) ツールを使用して、壊れたシステム ファイルを見つけて、動作するファイルと置き換えます。このツールは破損したファイルを自動的に検出します。あなたの側で必要な操作はほんの少しだけです。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[コマンド プロンプト] を見つけて、[管理者として実行] を選択します。

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

CMD に次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。このコマンドは、システムの破損したファイルを修復するために必要なファイルをダウンロードします。

DISM.exe /オンライン /Cleanup-image /Restorehealth

<オル>

次に、次のコマンドを実行してシステムの破損したファイルを修復します:sfc /scannow

PC を再起動します。

6. Windows PC をクリーン ブートします

それでも Windows アップデートのダウンロードまたはインストールに失敗する場合は、サードパーティのアプリが干渉を引き起こしている可能性があります。これを確認する 1 つの方法は、PC をクリーン ブートすることです。この場合、システムはコンピュータを起動するために必要なファイルのみをロードします。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[システム構成] を見つけて、検索結果でその名前の項目を選択します。

「システム構成」ウィンドウの「サービス」タブにアクセスします。

[Microsoft サービスをすべて非表示にする] オプションを有効にし、[すべて無効にする] を選択します。

<オル>

[スタートアップ] タブにアクセスし、[タスク マネージャーを開く] を選択します。

ステータス列で「有効」となっている各項目を右クリックし、「無効」を選択します。これにより、システムをクリーン ブートするときにスタートアップ アプリが実行されなくなります。次に、タスク マネージャーを閉じます。

<オル>

システム構成の [スタートアップ] タブで [OK] を選択します。

コンピュータを再起動します。

通常どおり Windows システムを更新してみます。システムが更新される場合は、サードパーティのアプリが原因である可能性があります。この場合、PC の設定アプリからそれらのアプリを削除してください。

0x80073701 エラーを回避して Windows を正常に更新する

Windows システムを最新の状態に保つことは重要ですが、0x80073701 のようなエラーが発生すると、最新の更新プログラムをインストールできません。上記の方法を使用すると、その特定の問題を修正し、Windows に利用可能な更新プログラムを問題なくダウンロードしてインストールさせることができます。このガイドがお役に立てば幸いです。