iPhoneの電源が入らない!原因と対処法を徹底解説
iPhoneは独自のOSを搭載したフラッグシップスマートフォンであり、最も洗練されたデバイスの一つとされています。しかし、そんなiPhoneでもトラブルからは無縁ではありません。特によくあるのが「電源が入らない」という問題です。この問題は、ソフトウェアまたはハードウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります。
iPhoneが起動しなくなる原因はさまざまです。充電アダプタやケーブルの故障、バッテリーの完全放電、ソフトウェアのクラッシュなどが考えられます。この記事では、iPhoneの電源が入らないときの対処法をご紹介します。その前に、まず考えられる主な症状を確認しておきましょう。
起こりやすい主な症状
- Appleロゴが点滅する
- iPhoneが再起動しない
- Appleロゴのまま再起動が止まる
- Appleロゴから先に進まず電源が入らない
- ホワイトスクリーン(画面が真っ白になる)
- ブルースクリーン(画面が青くなる)
- 起動ループにはまる
- 脱獄(jailbreak)後に電源が入らない
- iOSアップデート後に電源が入らない
これらの問題の多くは、自分自身で解決できます。それでは、iPhoneが起動しないときの具体的な対処法を見ていきましょう。
対処法1:充電器に接続する
当たり前に聞こえるかもしれませんが、意外にもこれだけで解決することがあります。iPhoneを長期间使用していなかった場合、バッテリーが完全に放電していることがあり、それが電源が入らない原因となっているケースがあります。純正のLightningケーブルを使用してiPhoneを充電し、しばらく待ちましょう。反応があるまで数分かかることがあります。バッテリー切れを示す充電画面が表示されます。

この画面が表示されれば、iPhone自体は正常に動作していますので心配いりません。ただし、画面が表示されない場合は、次の対処法に進みましょう。
対処法2:Lightningケーブルとアダプタを交換する

充電ケーブルやアダプタが故障している可能性もあります。別のケーブルやアダプタに交換して、iPhoneの電源が入るかどうか確認してみてください。
対処法3:強制再起動(ハードリセット)を行う
ソフトウェア関連の不具合で電源が入らない場合は、強制再起動が有効なことがあります。強制再起動を行ってもユーザーデータは削除されませんが、RAMがクリアされ、不要なプロセスが終了します。以下の手順に従ってください。

iPhone 7以降の場合:
- 電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
iPhone 6s以前のモデルの場合:
- ホームボタンと電源ボタンを同時に30秒間長押しすると、Appleロゴが表示されます。
Appleロゴが表示されれば、通常どおりiPhoneが起動します。それでも電源が入らない場合は、次の手順に進みましょう。
対処法4:iTunesで復元する
iPhoneの電源は入るものの、起動画面から先に進めない場合や、青・赤の画面が表示される場合は、iTunesを使ってiOSを再インストールしましょう。作業を始める前に、最新版のiTunesを準備してください。

以下の手順で行います:
- iPhoneをPCに接続します。
- リカバリーモードに入ります。機種ごとの操作方法は以下のとおりです。
- a) iPhone 6s以前の場合:ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しし、リカバリーモード画面が表示されるまで待ちます。
- b) iPhone 7 / 7 Plusの場合:電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しし、iTunesのリカバリーモード画面が表示されるまで待ちます。
- c) iPhone 8以降の場合:音量を上げるボタン、音量を下げるボタンの順に素早く押して離します。
- 続いて、サイドボタンをリカバリーモード画面が表示されるまで長押しします。
iTunes経由でiOSを更新しても、個人データは失われません。更新する場合は「更新」をクリックしてください。データの消去も問題ない場合は「復元」を選択します。
対処法5:Appleサポートに問い合わせる
上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、Appleサポートに相談しましょう。iPhoneが保証期間内であるか、AppleCareプランに加入していれば、費用なしで修理してもらえます。
どれほど技術が進歩しても、あらゆるデバイスには不具合がつきものです。今回ご紹介した対処法は、iPhoneが正常に動作しないときに大きな助けとなるはずです。わざわざApple Storeに出向かなくても、問題を解決できるかもしれません。
どんなに高度なテクノロジーでも、エラーが起こる可能性は常につきまといます。これらのテクニックが「死んでしまった」iPhoneを蘇らせる手助けになれば幸いです(もちろん冗談です!)。Apple Storeに行く前に、ぜひ一度試してみてください。
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