Google Pixelの「コール スクリーン(Call Screen)」機能の使い方

GoogleがPixel 3とPixel 3 XLを発表した際、端末に標準搭載された注目の新機能「Call Screen(コール スクリーン)」も同時に発表されました。この機能は、GoogleアシスタントとDuplexの基盤となるAI技術を活用し、着信を自動的にスクリーニングしてくれる、まるで専属の秘書がいるかのような便利なサービスです。

正直なところ、これはGoogleが近年リリースした機能の中でも特に優れたものの一つと言えます。これまで数週間かけてPixel 2、2 XL、そして初代PixelとPixel XLのユーザーにも段階的に提供されており、その使い方はとてもシンプルです。

基本的な使い方

お使いのPixelデバイスがすでにアップデート済みであれば、Call Screenは特別な設定をしなくても自動的に有効になっています。着信があるたびに、通常の着信画面(またはトースト通知)が表示されますが、そこに新しいボタンが追加されています。全画面表示の場合は「Screen Call(通話をスクリーニング)」、通知の場合は「Screen(スクリーニング)」というボタンです。

このボタンをタップするとGoogleアシスタントが起動し、発信者に対して「この通話はGoogle Call Screenサービスによって記録されていること」を伝えた上で、相手が誰なのかを尋ねます。通話中はリアルタイムで文字起こしが表示され、その下にはやり取りのためのボタンが並びます。ボタンの内容は、「迷惑電話として報告」といった基本操作から、発信者への追加の質問、「ただいま都合が悪いため、後ほど折り返します」と伝えるものまで、さまざまです。

もし話したかった相手を誤ってスクリーニングしてしまった場合(ごめんね、ママ!)でも、いつでも緑の電話アイコンを押せば、アシスタントから通話の主導権を取り戻すことができます。

操作は非常にスムーズで、文字起こしの精度は完璧とは言えないものの、それでも十分に魅力的な機能です。まさに、生きているのが嬉しい時代になったものです。

設定方法

デフォルト設定を変更したい場合や、自分のスマホにアップデートが配信されているかどうかを確認したい場合は、Pixelの「電話」アプリを開きます。次に、右上の3点メニューをタップして「設定」を選択しましょう。リストのほぼ一番下に「Call Screen(コール スクリーン)」という項目があります。

そこをタップすると、アシスタントの音声を女性の声から男性の声に変更するオプションや、サービスの簡単な使い方ガイドを視聴するオプションが表示されます。

また、文字起こし機能に対応したアップデートが適用されている場合は、「電話」アプリの「最近の通話」から保存済みの文字起こしにアクセスできます。スクリーニングを利用した通話をタップすると、下部に「通話の詳細」というメニューが現れます。さらにそれをタップすると、AIアシスタントでスクリーニングされた通話であれば「文字起こしを表示」というオプションを選択できます。

このオプションをタップすれば、通話の双方の発言内容を文字起こしで読むことが可能です。加えて、シンプルな高評価・低評価のアイコンを使って、文字起こしの品質に関するフィードバックを送信することもできます。

プライバシーに関する懸念

Googleによると、AIによる会話処理と文字起こしは、すべて端末内でローカルに行われるとのことです。つまり、通話中にデータがGoogleのサーバーへ送信されることはありません。音声データや文字起こしの内容がGoogleアカウントにアップロード・バックアップされることもなく、アカウントに残る記録は「アシスタントが使用された」というエントリのみとなっています。

Googleの新しいCall Screen機能を使ってみる予定はありますか?ぜひ下のコメント欄でお知らせください。TwitterやFacebookでの議論への参加もお待ちしています。

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