Windows 10で「Bootmgrイメージが破損しています」エラーを修正する方法

パソコンに発生しうるエラーの中でも、特に厄介なもののひとつが「Bootmgrイメージが破損しています」エラーです。この記事では、この問題の原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

BootMGRとは?

BootMGR(Windows Boot Manager)は、ブートローダーと呼ばれる重要なシステムファイルで、1台のコンピューターから複数のOSを起動できるようにする役割を担っています。

そのため、BootMGRファイルが欠落・破損すると起動プロセスに深刻な支障をきたし、最悪の場合はデータ損失につながることもあります。下図のようなメッセージが表示されてWindowsが起動しなくなった場合、主な原因は停電、ディスクへの書き込みエラー、ウイルス感染、ユーザーの操作ミスなどによってBootMGRイメージが破損したことです。

作業前の準備

以下の解決策を実行するには、次の2点が必要です。

1. Windows 10インストール用USBメモリを作成しておく
これは必須条件です。インストールメディアをお持ちでない場合や、PCに付属していなかった場合は、当サイトのガイドを参考に作成してください。

2. BIOSメニューへのアクセス方法を知っておく
USBを優先起動デバイスとして設定するために必要です。手順は以下の通りです。

• ステップ1:BIOSに入るには、F2、F10、ESC、DELキーのいずれかを試してください。メーカーによって使用するキーが異なります。これらのキーで入れない場合は、ユーザーマニュアルで正しいキーを確認しましょう。
• ステップ2:BIOS画面で「Boot Order(起動順序)」の項目を探します。
• ステップ3:利用可能なデバイスの一覧が表示されます。USBは「Removable Device(リムーバブルデバイス)」という名前で表示されることがあります。
• ステップ4:画面上の指示に従って設定を変更し、USBを一覧の先頭に移動させます。
• ステップ5:変更を保存してBIOSを終了します(通常はF10キー)。PCは自動的に再起動します。
• ステップ6:この記事のすべての手順が完了したら、必ず再度BIOSに入り、ハードディスクを起動順序の先頭に戻してください。

解決策1:システム回復環境で「スタートアップ修復」を実行する

• ステップ1:Windowsインストール用USBをPCに接続します。
• ステップ2:「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください」というメッセージが表示されたら、任意のキーを押してセットアッププログラムを開始します。
• ステップ3:最初の画面で言語、時刻と通貨の形式、キーボード入力を選択し、「次へ」をクリックします。
• ステップ4:次の画面で「コンピューターを修復する」を選択します。
• ステップ5:開いた「システム回復オプション」ダイアログボックスで、Windowsがインストールされているドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
• ステップ6:次のウィンドウでも「コンピューターを修復する」を選択します。
• ステップ7:修復したいOSを選択します。ここではWindows 10です。「次へ」をクリックします。
• ステップ8:ダイアログボックスで「スタートアップ修復」を選択します。
• ステップ9:以上で完了です。

解決策2:システム回復環境で「システムの復元」を使用する

• ステップ1:Windowsインストール用USBをPCに接続します。
• ステップ2:「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください」というメッセージが表示されたら、任意のキーを押してセットアッププログラムを開始します。
• ステップ3:最初の画面で言語、時刻と通貨の形式、キーボード入力を選択し、「次へ」をクリックします。
• ステップ4:次の画面で「コンピューターを修復する」を選択します。
• ステップ5:「システム回復オプション」ダイアログボックスで、Windowsがインストールされているドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
• ステップ6:次のウィンドウでも「コンピューターを修復する」を選択します。
• ステップ7:修復したいOSを選択します。ここではWindows 10です。「次へ」をクリックします。
• ステップ8:ダイアログボックスで「システムの復元」を選択します。
• ステップ9:システムの復元ウィザードが手順を案内してくれます。適切な復元ポイントを選択してください。
• ステップ10:「完了」をクリックしてシステムを復元します。
• ステップ11:完了です。

解決策3:システム回復環境でブート構成データ(BCD)を再構築する

• ステップ1:Windowsインストール用USBをPCに接続します。
• ステップ2:「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください」というメッセージが表示されたら、任意のキーを押してセットアッププログラムを開始します。
• ステップ3:最初の画面で言語、時刻と通貨の形式、キーボード入力を選択し、「次へ」をクリックします。
• ステップ4:次の画面で「コンピューターを修復する」を選択します。
• ステップ5:修復したいOSを選択します。ここではWindows 10です。「次へ」をクリックします。
• ステップ6:ダイアログボックスで「コマンドプロンプト」を選択します。
• ステップ7:「bootrec /rebuildbcd」と入力し、Enterキーを押します。
• ステップ8:処理が完了するまで待てば作業終了です。

解決策4:PCにプリインストールされたスタートアップ修復を使用する

重要:この方法は、スタートアップ修復があらかじめPCに組み込まれている場合にのみ実行できます。

• ステップ1:本体のリセットボタンを使ってPCを手動で再起動します。
• ステップ2:再起動直後にF8キーを押し続けます。Windowsロゴが表示される前に押す必要がある点に注意してください。間に合わなかった場合は、もう一度再起動しましょう。
• ステップ3:複数のOSがインストールされている場合は、表示されたメニューから修復したいOSを選択し、F8キーを押し続けて確定します。
• ステップ4:「詳細ブートオプション」画面で「コンピューターの修復」を選択してEnterキーを押します。この項目がない場合、お使いのPCにはプリインストールされていません。
• ステップ5:キーボードレイアウトを選択して「次へ」をクリックします。
• ステップ6:ユーザーアカウントを選択し、パスワードを入力して「OK」をクリックします。
• ステップ7:回復メニューで「スタートアップ修復」を選択します。修復の過程で選択を求められたり、必要に応じてPCが再起動されたりすることがあります。

ソフトウェアで改善しない場合:ハードウェアの原因を確認する

ここまで紹介した解決策はすべてソフトウェアレベルでの修復です。しかし残念ながら、BootMGRの破損はハードウェアの故障が原因で発生することもあります。以下の3つの原因を確認してみましょう。

考えられる原因1:ブートドライブ(HDD/SSD)の問題
SATAケーブルを一度抜いて、しっかりと再接続してみてください。HDD/SSDへのケーブル接続が緩んでいるだけで、BootMGRエラーが発生することがあります。

考えられる原因2:メモリ(RAM)の接触不良
マザーボードとRAMスティックの接続に問題が生じている可能性があります。RAMを抜き、接点を無水アルコールで清アルコールで清掃してから挿し直してみてください。

考えられる原因3:CMOSバッテリーの劣化
まれに起こるトラブルですが、無視できません。CMOSバッテリーは大きな腕時計の電池のような形状をしています。これが故障すると、BIOSが設定を「忘れて」しまい、起動デバイスを正しく認識できなくなることがあります。

免責事項:コンピューター内部の作業に自信がない場合は、無理をせず専門の技術者に依頼することを強くおすすめします。この記事の手順の実行によって生じたいかなる損害についても、当方は責任を負いかねます。