Photoshopで「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーを解決する完全ガイド

どんなソフトウェアを使っていても、エラーは必ず発生するものです。原因の特定や修正が難しいエラーもあれば、比較的簡単に対処できるエラーもあります。この記事では、Photoshopで頻繁に遭遇する「スクラッチディスクがいっぱいです」というエラーについて、原因と具体的な解決方法を詳しく解説します。

スクラッチディスクとは何か

スクラッチディスクとは、実行中のアプリケーションに一時的に割り当てられるハードディスク領域のことで、処理途中のデータを保存するために使われます。RAMの「あふれ出し先」と考えるとイメージしやすいでしょう。プログラムによって挙動は異なりますが、Photoshopの場合はスクラッチディスクに、開いているドキュメントの一部やヒストリーパネルのデータを保存しています。デフォルト設定では、OSがインストールされているのと同じハードドライブが使用されます。

「スクラッチディスクがいっぱいです」というエラーが表示されるときは、割り当てられたスクラッチディスクが完全に満杯になっているか、多くの場合は容量にかなり近づいていることを意味します。この問題を解決するには、以下に紹介するいくつかの方法が有効です。

「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーの修正方法

以下の方法には実行順序の決まりはなく、それぞれ独立しています。どの方法から試しても構いませんし、複数の方法を組み合わせることでより効果的になります。

1. メインのハードドライブに空き容量を作る

理由のいかんを問わずハードディスクが満杯に近い場合は、まずファイルを削除して空き容量を確保するのが基本のアプローチです。実は、Photoshopはハードドライブの使用率が100%に達する前に、このエラーを表示することがよくあります。

これは、使用中のソフトウェアに関わらず、ディスクにはおよそ10〜20%程度の空き容量を残しておくのが最適とされているためです。実際、AdobeはPhotoshopの使用時に20GB以上の空き容量を確保することを推奨しています。多いと感じるかもしれませんが、スクラッチディスクにはプロジェクトデータの一部やヒストリー情報が保存されるため、20GBでも意外と早く使い切ってしまうのです。

空き容量を増やす方法は主に2つあります。

• スクラッチディスク上の不要なファイルを削除する
• スクラッチディスク上のファイルを外部ストレージなど別の場所へ移動する

どちらの方法を選ぶ場合でも、ハードディスクへの負荷が大きい作業全般に役立つ運用のコツを押さえておきましょう。写真編集、グラフィックデザイン、音楽制作などのクリエイティブ業務に共通するポイントです。

• システムファイル・プログラム用と作業データ用で、別々のハードドライブを使うか、少なくとも1台のドライブをパーティションで分割する
• 1つのプロジェクト専用に使える小さめの「作業用」ドライブ(またはパーティション)を用意する。そうすれば、プロジェクト完成後に丸ごと移行できる
• 仕事全体を対象としたアーカイブ運用を取り入れる。たとえば「進行中のプロジェクト用パーティション」「納品済み案件の保管用パーティション」「過去の完了プロジェクト向けクラウドストレージ」のように整理する

macOSユーザーなら、空き容量を確保するための専用機能「ストレージ管理」パネルが用意されています。

ここには便利な機能が多数搭載されています。たとえば「書類を整理」セクションでは、さまざまな条件でドライブ内のファイルを絞り込み、容量を圧迫しているデータを特定できます。

また、自動最適化機能を有効にすれば、最近使用したファイルだけをコンピューター上に残すよう設定できます。

Windowsにも同様の機能として「ディスククリーンアップ」が用意されています。

こちらはよりシンプルなツールで、カテゴリごとのフォルダーサイズを確認しながら、必要に応じて削除を実行できます。

2. ハードディスクの使用量を最適化する

Photoshop側でスクラッチディスクの消費量を直接コントロールできる項目は限られていますが、少しでもストレージを節約したい場合に役立つ設定があります。「環境設定 → ファイル管理」画面から変更できます。

macOSの場合は、上部メニューバーから「Photoshop → 環境設定 → ファイル管理」を開きます。

Windowsの場合は「編集 → 環境設定 → ファイル管理」にあります。

この画面で「復元情報を自動保存」の間隔を長めに変更するか、チェックボックスの操作でこの機能自体をオフにできます。

ただし注意点として、この設定を緩めると、プロジェクト作業中にクラッシュが起きたときの復元データによる保護が弱くなります。それでも、ドライブの空き不足による「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーを回避する有効な手段の一つです。

加えて、システムが記録するヒストリー状態の数を減らすことでも容量を節約できます。「環境設定 → パフォーマンス」パネルを開いてください。

「ヒストリー & キャッシュ」セクションにある「ヒストリーステート」の値を探します。この数値を小さく変更すれば(逆に大きくすることも可能)、記録される履歴の量を調整できます。

もちろん、値を下げればデータ保存のための容量は節約できますが、その分さかのぼれる作業履歴が少なくなるトレードオフがある点には留意しましょう。

3. Photoshopで適切なスクラッチディスクを指定する

Photoshopに割り当てるスクラッチディスクが適切かどうかも見直してみましょう。前述のようにドライブ運用ルールを作っている場合は、スクラッチディスクとしてふさわしいドライブを明示的に指定する必要があります。

たとえば、容量の最も小さいドライブをスクラッチディスクに指定すると、あっという間に満杯になってエラーが発生します。一方、大容量の別ドライブを指定すれば、スクラッチデータを保存する余裕が生まれ、エラーに悩まされることはほぼなくなるでしょう。

スクラッチディスクを変更するには、Photoshopの起動時に以下のキーを押し続けます。

• Windows: Ctrl + Alt
• macOS: command + option

すると、スクラッチディスクの環境設定画面が表示されます。

この画面でより適切なディスクを選択し、「OK」をクリックして変更を保存します。読み書き速度が速く、かつ空き容量が最も多いドライブを選ぶのがおすすめです。

4. Photoshopの環境設定をリセットする

Photoshop使用中にシステムがクラッシュすると、環境設定ファイルが破損することがあります。その結果、スクラッチディスクの割り当てに不具合が生じ、「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーが表示されるケースがあります。

この問題を解決するには、2段階の対処が必要です。まず環境設定をリセットしましょう。方法はいくつかありますが、最も手軽なのはPhotoshopの起動時に以下のキー組み合わせを押し続ける方法です。

• macOS: command + option + shift
• Windows: Ctrl + Alt + Shift

すると、環境設定ファイルを削除するかどうかを確認するダイアログが表示されます。

環境設定画面から削除を実行する方法もあります。macOSなら「Photoshop → 環境設定 → 一般」、Windowsなら「編集 → 環境設定 → 一般」を開いてください。

ここで「終了時に環境設定をリセット」を選択し、「OK」をクリックして確定します。このオプションは一度しか選べず、環境設定ファイルは次回起動時に自動的に再生成されます。

なお、環境設定は手動でもリセットできます。Adobeによると、これが最も「完全」なリセット方法とされています。作業前に必ずPhotoshopを終了し、Macユーザーは隠しファイルを表示できるようにしておきましょう。

次に、以下のパスへアクセスします。

• Windows: 「Users/[ユーザー名]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [バージョン]/」
• macOS: 「Users/[ユーザー名]/Library/Preferences/」

この場所から「Adobe Photoshop [バージョン] Settings」フォルダを別の場所へ移動させたうえで、Photoshopを起動します。これにより環境設定が初期化され、必要なファイルが新しく作成されます。

「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーを未然に防ぐためのポイント

厄介なエラーを避けるために、スクラッチディスク運用で押さえておきたい推奨事項をまとめます。

• 読み書き速度が高速で、十分な空き容量のあるドライブを使用する
• 機械式HDDよりも、SSD(ソリッドステートドライブ)の方がスクラッチディスクに適している
• OSの仮想メモリや、編集対象の大型ファイルが置かれているドライブとは別のドライブに、スクラッチディスクを設置する

さらに、ハードディスクの定期的なデフラグメントを習慣化すると、ドライブ性能の維持・向上につながります。

よくある質問

Q1. 「スクラッチディスクがいっぱいです」エラーを避けるには、どれくらいの空き容量が必要?

Adobeは、必要なスクラッチディスク容量を見積もるためのシンプルな目安を提示しています。複雑なプロジェクトで作業する場合、必要な空き容量 = プロジェクトファイルのサイズ × ヒストリー状態の数となります。

たとえば、300MBのファイルを編集していて、50件のヒストリー状態を残したい場合は、スクラッチディスクに15GBの空き容量が必要です。

Q2. スクラッチディスクにはどんなハードドライブでも使える?

いいえ、すべてのドライブが使えるわけではありません。Adobeは、USBメモリ、USB2.0接続のドライブ、そしてmacOSでのNTFSフォーマット済みドライブの使用を推奨していません。

外付けドライブを使う場合は、ドライブの性能を活かせる帯域幅を持つポートに接続しているかも確認しましょう。各インターフェースの転送速度目安は以下の通りです。

• Thunderbolt: 10GB/秒
• eSATA: 600MB/秒
• PCIe: 500MB/秒
• USB3: 400MB/秒

フォーマットについては、MacではmacOS拡張(HFS+)形式、WindowsではNTFS、exFAT、FAT32形式のドライブを使用するのが基本です。

まとめ

Photoshopのようにリソースを大量に消費するアプリケーションを使うとき、ハードディスクは常に最前線で働いています。だからこそ、自分のドライブ環境がその負荷に耐えられるものになっているかを、普段から意識しておくことが大切です。

ストレージ選びについてさらに知識を深めたい方は、SSD・HDD・USBフラッシュドライブの違いを解説した記事もぜひ参考にしてみてください。