【モンハンワールド】ERR12致命的エラー「グラフィックデバイスがクラッシュしました」の対処法まとめ

『モンスターハンターワールド（MHW）』は、アクションRPGの中でも絶大な人気を誇るタイトルです。しかし、プレイ中にさまざまなエラーコードが発生することがあります。その中でも、オンラインセッション中に多くのプレイヤーを悩ませているのが「ERR12：グラフィックデバイスがクラッシュしました」というエラーです。

このエラーに遭遇すると、画面がフリーズし、ロードを試みるほど状況が悪化してしまうことがあります。最終的にゲームを強制終了せざるを得なくなるケースも少なくありません。興味深いことに、タブを切り替えてゲームから離れている間は動作が極めて滑らかで、再びタブで戻った瞬間にクラッシュするという報告もあります。幸いにも、いくつかの効果的な対処法がありますので、順番に試してみてください。

対処法1：グラフィックドライバーを更新する

MHWのERR12致命的エラーの主な原因として、パソコンにインストールされているグラフィックドライバーが古くなっていることが挙げられます。ドライバーの更新は非常に簡単なので、以下の2つの方法から選んで実行しましょう。

方法1：専用ツールで自動更新する

ドライバーの更新には、Driver Boosterのような信頼性の高いドライバーアップデートツールを使うのがおすすめです。手作業に比べて、大幅な時間と労力を節約できます。

Driver Boosterは、システムをスキャンして破損・損傷しているドライバーを検出し、自動的に最新版へと更新してくれるツールです。これを使えば、グラフィックドライバーも簡単に更新できます。

ステップ1：Driver Boosterをダウンロードし、インストールして起動します。

ステップ2：Driver Boosterを起動し、「スキャン」ボタンをクリックして、PC内の古いドライバーや不足しているドライバーを検索します。

ステップ3：スキャン結果の一覧からグラフィックドライバーを見つけ、横にある「更新」ボタンをクリックします。

Driver Boosterがドライバーの更新を開始すると、公式サイトから最新版のグラフィックドライバーをダウンロードし、インストールまで自動的に完了してくれます。

方法2：デバイスマネージャーから更新する

ステップ1：「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。

ステップ2：「ディスプレイアダプター」をダブルクリックし、該当するドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ3：「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

それでもグラフィックデバイスのクラッシュが続く場合は、ドライバーに関するさらなる対処が必要です。次の方法を試してみてください。

対処法2：グラフィックドライバーを再インストールする

ドライバーの更新で問題が解決しない場合は、手動での再インストールを検討しましょう。デバイスマネージャーを開き、「ディスプレイアダプター」配下にあるグラフィックドライバーを右クリックして「アンインストール」を選択します。その後、コントロールパネルからグラフィックコントロールパネルもアンインストールしてください。NVIDIAグラフィックドライバーを完全にアンインストールする方法については、専門のチュートリアル記事を参考にするとよいでしょう。

アンインストール後、GPUメーカーの公式サイトから最新版のグラフィックドライバーをダウンロードし、インストールします。

ドライバーを以前のバージョンに戻す（ロールバック）

多くの場合、ドライバーの更新によってERR12の問題は解決します。しかし、ドライバーを更新した直後にエラーが発生し始めた場合は、逆にドライバーを以前のバージョンへ戻す（ロールバック）ことをおすすめします。

ロールバック後、PCを再起動して、MHWでグラフィックデバイスのクラッシュが再発するかどうかを確認してください。それでも致命的エラー12が続く場合は、他の観点から原因を探ってみましょう。

対処法3：MHWのゲーム内設定を変更する

ゲーム内のグラフィック設定が高すぎることが、クラッシュの原因になっている場合もあります。例えば、以下の設定を見直してみてください。

• ボリュメトリックフォグのレンダリングを無効化する
• SSAO（スクリーンスペース・アンビエント・オクルージョン）を完全にオフにする

また、Steamストアから「ハイレゾリューションテクスチャパック」をインストールしている場合は、「メニュー」→「オプション」→「ディスプレイ」→「詳細グラフィック設定」から確認できます。テクスチャの解像度を下げることで、クラッシュの頻度が減る可能性があるため、一度試してみる価値があります。

対処法4：PC側のグラフィックカード設定を変更する

MHWをPCでプレイしていてERR12が発生した場合、グラフィックカード側の設定も見直す価値があります。適切な設定を行うことで、クラッシュを回避できることがあります。

例えばNVIDIA製GPUを使用している場合は、「NVIDIAコントロールパネル」でイメージ設定を調整できます。「パフォーマンス重視」「品質重視」「両者のバランス」の中から、好みの設定を選びましょう。

また、最新版のドライバーでは、フレームレンダリングをより効率的にジャストインタイムで処理する「低遅延（Low Latency）」レンダリングモードが導入されています。これを有効化することで、動作の改善が期待できます。

ステップ1：Windowsデスクトップ上で右クリックし、「NVIDIA コントロール パネル」を選択します。

ステップ2：左サイドバーの「3D設定」から「3D設定の管理」をクリックします。

ステップ3：右側の画面で「グローバル設定」タブを選択すると、システム上のすべてのゲームに適用できます。特定のゲームのみに適用したい場合は「プログラム設定」タブを選択し、対象のゲームを指定してください。

ステップ4：設定一覧を下にスクロールして「低遅延モード」を見つけ、右側の設定ボックスをクリックして「ウルトラ」を選択します。

対処法5：その他の対処法

上記の方法以外にも、以下のような対策が有効な場合があります。

1. グラフィックカードをリセットする

GPUをオーバークロックしている場合は、クロック設定を元に戻しましょう。60FPSに設定しているなら、30FPSに制限・固定してみてください。

さらに、GPUの温度管理も非常に重要です。MSI Afterburnerなどのソフトウェアを使い、GPU温度を67℃程度に制限してみてください。

2. DirectXを更新する

DirectXはゲームを効率的に動作させるために欠かせない要素です。MHWが頻繁にクラッシュする場合は、DirectXを最新バージョン（バージョン12）に更新しましょう。更新後にクラッシュが止まったというプレイヤーの報告もあります。

まず、Windowsのアップデートを確認してください。画面の指示に従うと、Windows Updateが最新のDirectX（アップデートに含まれています）を自動的にダウンロード・インストールしてくれます。

ヒント：一部のユーザーからは、「DirectX 12では動作しないが、DirectX 11では正常に動作する」という報告もあります。この場合は、DirectX 12を無効化し、DirectX 11を有効化してみてください。

3. Windows 10の電源設定を変更する

スタートメニューで「電源」を検索し、緑色のバッテリーアイコンをクリックします。右側の「電源オプションの詳細設定」から「高パフォーマンス」のプロファイルを選択してください。

4. SteamとMHWを管理者権限で実行する

SteamおよびMonster Hunter Worldを管理者として実行することで、権限関連の問題を回避できる場合があります。

5. MODを外してMHWを再インストールする

MHWを完全にアンインストールし、MODを一切入れずに再インストールしてみてください。MODがクラッシュの原因になっているケースは少なくありません。

6. Windows 10を最新版に更新する

OS自体の不具合が原因の場合もあるため、Windows 10を最新バージョンに更新しておきましょう。

まとめ

以上が、モンスターハンターワールドで発生する「ERR12：グラフィックデバイスがクラッシュしました」エラーの対処法でした。この記事が皆さんの問題解決に役立てば幸いです。MHWのグラフィックデバイスクラッシュに関してご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。