「DPCウォッチドッグ違反」のブルースクリーン（BSOD）を解決する方法

Windowsユーザーなら誰もが一度は経験したことがあるかもしれない「ブルースクリーン（BSOD）」。システムが予期しない不具合に直面し、対処できなくなると強制シャットダウンが発生します。その中でも「DPCウォッチドッグ違反」というエラーは、特に頻繁に報告されるものの一つです。

幸いなことに、このエラーは特別な専門知識がなくても、比較的簡単な手順で解決できます。この記事では、DPCウォッチドッグ違反を修正するための具体的な対処法を順番にご紹介します。

DPCウォッチドッグ違反とは？

DPCとは「Deferred Procedure Call（遅延プロシージャコール）」の略で、Windowsがハードウェアとの通信を管理するために使う仕組みです。エラー名にある「ウォッチドッグ（監視犬）」は、プログラム内でバグや異常を監視する役割を担う部分を指しています。

このエラーの主な原因は、Windowsと互換性のないSSD（ソリッドステートドライブ）です。また、ハードウェア関連の問題によっても発生することがあります。具体的には、Windowsがあるハードウェアやコンポーネントからの応答を一定時間以内に受け取れなかった場合に、この違反エラーが発生します。ドライバーの更新や接続の確認で改善できるケースが多いのが特徴です。

外部デバイスをすべて取り外す

DPCウォッチドッグ違反は、互換性のないドライブやデバイスが原因で発生することがあります。まずはマウスとキーボード以外の外部デバイスをすべて取り外しましょう。新しく外付けハードディスク、プリンター、その他の周辺機器を接続した場合は、それらをパソコンから取り外して再起動してください。

再起動後に問題が再発しなければ、原因は取り外したデバイスのいずれかにあると特定できます。その後、デバイスを一つずつ接続していき、エラーを引き起こしている犯人を絞り込みましょう。

ケーブルの接続を確認する

DPCウォッチドッグ違反を解消するには、パソコン内部の電源ケーブルやデータケーブルが確実に接続されているかを確認することも重要です。初心者の方でも難しくない作業です。PCケースの側面を開けて、緩んでいるケーブルがないかチェックしましょう。

接続部分を軽く押して、しっかりと固定されているか確認します。ケーブルが緩んでいてどこに接続すべきかわからない場合は、PCの取扱説明書を参照してください。ケーブルが緩んでいると、システムがクエリに対する応答を受け取れず、違反エラーが発生します。

デバイスドライバーを確認する

古いドライバーや破損したドライバーがあると、システムが必要な応答を受け取れなくなることがあります。DPCウォッチドッグ違反が頻繁に発生する場合は、すべてのデバイスドライバーが最新の状態になっているか確認しましょう。

コントロールパネル ＞ デバイスマネージャーを開き、デバイスの一覧を確認します。一覧内の任意のデバイスを右クリックし、表示されたメニューからドライバーの更新を選択してください。すべてのデバイスをチェックするのが理想ですが、特に外付けハードディスクには注意を払ってください。このエラーの一般的な原因となることが多いからです。

iastor.sysドライバーを置き換える

ドライバーメニューで「IDE ATA/ATAPIコントローラー」を展開し、名前にSATAが含まれる項目を選択します。プロパティを開き、ドライバータブを選択してください。次に、ドライバーの更新 ＞ コンピューターを参照してドライバーを検索 ＞ 利用可能なドライバーの一覧から選択しますの順に進みます。

ソフトウェアの一覧から選ぶこともできますし、推奨オプションを選択することも可能です。ほとんどの場合、推奨ドライバーが正しい選択となります。次へを選択してインストールが完了するのを待ちましょう。変更を適用するには、パソコンの再起動が必要です。

Microsoft自身も、この特定のドライバーの置き換えを推奨しています。iastor.sysはDPCウォッチドッグ違反エラーの既知の原因だからです。

ディスクチェックを実行する

ケーブルの確認やドライバーの更新でも問題が解決しない場合は、システム全体のディスクチェックを実行しましょう。まず、Windows + Rキーを押してファイル名を指定して実行を開き、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを起動します。開いたら、以下のコマンドを入力してください。

chkdsk C:/f

ハードディスクのパーティションがC:以外の場合は、C:を正しいドライブ名に置き換えてください。

このコマンドにより、ドライブの論理構造内の問題を検出して修復するチェックが実行されます。多くの場合、このシンプルなコマンドだけでDPCウォッチドッグ違反を解決できます。

OSを最新の状態に更新する

DPCウォッチドッグ違反は古いドライバーや不具合のあるドライバーが原因で発生することが多いため、オペレーティングシステムを常に最新の状態に保つことで、エラーの発生頻度を減らせます。

設定 ＞ 更新とセキュリティ ＞ Windows Updateを開き、更新プログラムのチェックをクリックします。Windowsのアップデートが利用可能であれば、ダウンロードしてインストールしましょう。Windowsアップデートには悪評がつきものですが、コンピューターのセキュリティ維持には欠かせないものです。

プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行する

DPCウォッチドッグ違反の主な原因の一つは、プログラムとハードウェアの非互換性です。幸い、Windowsには各コンポーネントが相互に正常に動作するかを確認できる組み込みツールが用意されています。

設定 ＞ 更新とセキュリティ ＞ トラブルシューティング ＞ 追加のトラブルシューティングツール ＞ プログラム互換性トラブルシューティングツールの順に開きます。ツールをクリックし、トラブルシューティングツールの実行を選択してください。

問題を引き起こしているプログラムを一覧から選択できます。見つからない場合は「一覧にない」を選択し、フォルダーを辿って該当プログラムを探してください。ツールがプログラムとハードウェア間の非互換性の問題を自動的に診断します。

DPCウォッチドッグ違反が発生してPCがクラッシュすると、仕事の生産性に大きな影響が出ます。在宅ワークが主流となった今、それは深刻な問題といえるでしょう。上記のさまざまな方法を試して問題を解決し、ストレスのない快適なPC環境を取り戻しましょう。