アンチウイルスプログラムがファイルを削除しないようにする方法

多くのウイルス対策ソフトウェアプログラムは、セキュリティスキャン中に疑わしいファイルを自動的に削除します。これらのウイルス対策ツールを使用すると、削除されたファイルを復元できますが、その後のスキャン中にファイルが再度削除される可能性があります。再発を防ぐには、ウイルスやマルウェアをスキャンするときに重要なファイルを除外するようにウイルス対策を設定するのが最善です。

ウイルス対策ソフトウェアが承認なしにファイルを自動的に削除しないようにする方法を説明します。このチュートリアルでは、Windows Defenderおよび一般的なサードパーティのウイルス対策ソフトウェア（Avast、AVG、BitDefenderなど）の手順について説明します。

続行する前に、ファイルが安全であり、ウイルス対策スキャンから除外する前にPCとデータに損傷を与えないことを確認してください。 （有害な）ファイルを削除から除外すると、マルウェア攻撃やその他の脅威に対するPCの脆弱性が高まる可能性があります。

注： このチュートリアルのトラブルシューティング手順は、Windows 10、Windows 11、Macまたは（macOS）デバイスに適用できます。

アバストアンチウイルスによるファイルの削除を防止する

以下の手順に従って、PCをスキャンして脅威を検出するときに、アバストがファイル、フォルダー、またはアプリを削除しないようにします。

1. アバストを起動し、ハンバーガーメニューアイコンを選択します 左上隅にある[設定]を選択します 。

2. 一般 セクションで、例外を選択します サイドバーで例外の追加を選択します ボタン。

3. 参照を選択します 。

4. アバストスキャンから除外するアイテム（ファイル、フォルダー、アプリなど）の横にあるチェックボックスを選択し、 OKを選択します 。

5. 例外の追加を選択します ボタンをクリックして続行します。

これにより、すべてのセキュリティスキャン中にアバストが選択したファイルを削除するのを防ぐことができます。アバストでは、特定の種類のスキャンからアイテムを除外することもできます。詳細な手順については、次の手順を参照してください。

6. アバストの例外メニューに移動し（手順3を参照）、高度な例外を追加を選択します 。

7. ファイル/フォルダに移動します タブをクリックし、参照を選択します 除外するファイル/フォルダを選択します。その後、スキャンタイプの横にあるチェックボックスをオンにして、例外を追加を選択します 。

この後、アバストは選択したセキュリティスキャン中にファイルをスキップします。アバストはまた、「ファイルまたはフォルダ」セクションにすべての免除されたアイテムを一覧表示します。除外を削除するには、アイテムにカーソルを合わせてビンを選択します アイコン。それ以外の場合は、ペンアイコンを選択します 除外を編集します。

AVGによるファイルの削除を防止する

AVGは、アバストが所有するセキュリティソフトウェアでもあります。 AVGがファイルを自動的に削除しないようにするプロセスは、アバストのプロセスと似ています。

1. AVGを起動し、ハンバーガーメニューアイコンを選択します 右上隅にある[設定]を選択します 。

2. 一般に向かいます タブで、例外を選択します サイドバーで、[例外の追加]を選択します 。

3. 参照を選択します 。

4. マルウェアスキャンから除外するファイルまたはフォルダの横にあるチェックボックスを選択し、 OKを選択します 。

5. 例外の追加を選択します 続行します。

例外リストからファイルを削除するには、[ファイルまたはフォルダ]セクションの項目にカーソルを合わせて、ビンを選択します。 アイコン。

BitDefenderがファイルを削除しないようにする

BitDefenderがコンピューターのデフォルトのウイルス対策ソリューションである場合、脅威をスキャンするときにアプリがファイルを削除しないようにする方法は次のとおりです。

1. BitDefenderを開き、保護に進みます タブ（サイドバー）を選択し、[オンライン脅威防止]セクションで[設定]を選択します。

2. 例外の管理を選択します 「例外」行にあります。

3. 例外の追加を選択します 次のページで。

4. 虫眼鏡付きのフォルダアイコンを選択します 検索ボックスで。

5. アンチウイルスが削除されないようにするファイルまたはフォルダを選択し、 OKを選択します 。

6. [保護機能]セクションで、ウイルス対策をオンに切り替えます。その後、スキャンタイプの横にあるチェックボックスを選択します。選択したスキャンを実行すると、BitDefenderは免除されたアイテムをスキャンしません。 保存を選択します 続行します。

[すべての例外]タブに移動して、免除されたファイルをプレビューします。 ビンアイコンを選択します ファイルを削除するか、ペンアイコンを選択します 例外オプションを変更します。

WindowsDefenderによるファイルの削除を防止する

Windows Defenderでは、ファイル、ファイルタイプ、プロセス、フォルダーなどのアイテムをセキュリティチェックから除外することもできます。このセクションでは、PCが悪意のあると思われるファイルを自動的に削除しないようにWindowsのセキュリティ設定を構成する方法を説明します。

1. Windows 11コンピューターでは、設定に移動します>プライバシーとセキュリティ>Windowsセキュリティ 。

Windows 10の場合は、設定に移動します>更新とセキュリティ Windowsセキュリティを選択します 。

2. ウイルスと脅威の保護を選択します 「保護領域」セクションにあります。これでWindowsセキュリティアプリが起動します。

3. [ウイルスと脅威の保護設定]セクションまでスクロールし、[設定の管理]を選択します WindowsDefender設定メニューを開きます。

4. [除外]セクションまでスクロールして、[除外の追加または削除]を選択します 。

5. 除外を追加を選択します ボタン。

6. ファイルを選択します Windowsセキュリティ（またはWindows Defender）が特定のファイルの種類を削除しないようにしようとしているため、オプションから。

7. コンピューター上でファイルが配置されているフォルダーまたは宛先に移動し、WindowsDefenderまたはWindowsセキュリティによる削除を停止するファイルを選択します。 開くを選択します 続行します。

8. Windows Defenderが特定のファイルの種類または拡張子を削除しないようにするには、ファイルの種類を選択します ドロップダウンメニューで、ボックスに内線番号を入力します。

注： 前のピリオド（。）の有無にかかわらず、ファイル拡張子を入力できます。 WindowsセキュリティがDLLファイルにフラグを立てたり削除したりしないようにしたい場合は、ファイルの種類/拡張子を dllと入力できます。 または.dll 。実行可能ファイル（またはexeファイル）の場合は、 exeと入力します または.exe ダイアログボックスに移動します。

9. 追加を選択します WindowsDefenderの除外リストにファイルタイプを含めるため。

10. 特定のプロセスを除外するには、[除外]メニューに戻り（手順4を参照）、除外を追加を選択します。 ボタンをクリックし、処理を選択します 。

11. プロセス名を入力し、追加を選択します 。

クイックヒント： タスクマネージャを起動し、詳細に移動します タブをクリックして、Windowsコンピューターで実行されているすべてのプロセスのリストを表示します。各プロセスの名前については、「名前」列を確認してください。

Windowsのセキュリティ設定でプロセスを除外すると、その特定のプロセスによって開かれたファイルもリアルタイム保護中に除外されます。ただし、プロセスのファイルは、オンデマンドおよびスケジュールされたスキャン中に免除されません。

除外されたファイル、フォルダ、ファイルタイプ、プロセス、およびその他のアイテムは、[除外を追加]ボタンのすぐ下にある[Windowsセキュリティの除外]ページにあります。

リストからアイテムを削除するには、ファイル/ファイルの種類/プロセスを選択し、削除を選択します 。

Windowsセキュリティがファイルを削除し続ける場合は、Windows Defenderを無効にし、サードパーティのウイルス対策プログラムを使用する必要があります。

もう1つ：Windowsでストレージセンスを無効にする

StorageSenseはウイルス対策ではありません。これは、過去30日間に使用しなかったファイルを自動的に削除することにより、ディスク領域を解放するWindowsの機能です。 PCがファイルを頻繁に削除し、ウイルス対策プログラムが原因ではない場合は、StorageSenseを無効にすることを検討してください。

注： Storage Senseは、ダウンロードフォルダー内のアイテムや、OneDriveなどのクラウドストレージサービスによって保存されたアイテムを削除しません。

設定に移動します>システム>ストレージ Storage Senseをオフに切り替えます 「ストレージ管理」セクションにあります。

そこには何百ものウイルス対策ソフトウェアがあります。上記のアプリを使用しない場合は、開発者に連絡するか、開発者のWebサイトを確認して、マルウェアのスキャン時にウイルス対策ソフトウェアがファイルを削除しないようにする方法を確認してください。

重要なファイルを失うことはひどいことができます。アンチウイルスが例外リストに追加していないファイルを削除した場合は、データ回復ソフトウェアを使用していつでもファイルを取り戻すことができます。