Google Voiceのボイスメール設定方法を徹底解説|初期登録から便利な活用術まで

Google Voiceは、固定電話や携帯電話がなくても通話の発着信ができる、Googleが提供する無料サービスです。

数ある機能の中でも特に便利なのがボイスメール機能。ウェブサイトのお問い合わせ窓口として利用したり、実際の電話番号を知られずにメッセージを受け取れる専用番号として活用したりできます。

この記事では、Google Voiceアカウントでボイスメールを設定する方法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。

まだGoogle Voiceアカウントをお持ちでない方へ

ボイスメール機能を使ってみたいけれど、アカウントやGoogle Voiceの電話番号をまだ持っていないという方もご安心ください。登録はとても簡単です。

1. Googleアカウントにログインした状態で、Google Voiceのページにアクセスします。
2. 「個人用」を選択し、使用するデバイスの種類(Android、iOS、Web)を選びます。
3. 自宅の住所または個人用の電話番号を追加します(入力は任意)。
4. 利用規約とプライバシーポリシーを確認し、「続行」を選択します。
5. 近隣の都市名を入力し、取得したい電話番号の横にある「選択」をクリックします。

あとは画面の指示に従えば、新しい番号の設定は完了です。既存の固定電話や携帯電話の番号と紐付ければ、Google Voiceへの着信をそちらの電話でも鳴らすことも可能です。

Google Voiceでボイスメールを設定する手順

Google Voiceのアカウントと電話番号を作成した時点で、実はボイスメールの受信箱はすでに有効になっています。

ただし、正しく動作させるためには、いくつかの初期設定を行う必要があります。

手順1. Google Voiceアカウントにログインし、画面右上にある歯車型の「設定」アイコンを選択します。

手順2. 設定画面の左側メニューから「ボイスメール」を選択します。すると、自動的にボイスメール設定のセクションまでスクロールされます。

手順3. ボイスメール設定は3つのセクションに分かれており、それぞれでボイスメールの細かい挙動をコントロールできます。

次のセクションで、各設定項目の詳細を見ていきましょう。

ボイスメールの主要な設定項目

1. アクティブな応答メッセージ(グリーティング)

最初のセクションは「アクティブなグリーティング」です。相手が電話をかけた際に流れる応答メッセージを管理でき、このセクションには2つのボタンがあります。

• グリーティングを録音: マイクを使用して新しい応答メッセージを録音できます。録音は最長3分で、終了時には停止アイコンを選択。「保存」で確定するか、「やり直す」で録り直しが可能です。保存時にメッセージ名を付けて再度「保存」を選択しましょう。
• すべてのグリーティングを管理: 録音済みメッセージの一覧ウィンドウが開き、現在アクティブにするメッセージを選べます(同時に有効化できるのは1件のみ)。メッセージ右側の3点ドットをクリックし、「アクティブに設定」を選択するだけです。

現在アクティブな応答メッセージは、「ボイスメールのグリーティング」欄の「アクティブなグリーティング」セクションに常に表示されます。

2. メールでボイスメールを受信

2つ目のセクションは「メールでボイスメールを受信」です。これを有効にすると、新しく録音されたボイスメールが、登録済みのGmailアドレスに直接届くようになります。大事なメッセージを見逃したくない方におすすめの設定です。

3. Googleによるボイスメール文字起こしの分析を許可

3つ目は「Googleによるボイスメール文字起こしの分析を許可」です。これはプライバシーに関する設定項目で、有効にすると、Googleがボイスメールの文字起こし精度を高めるアルゴリズム改善のために、あなたの文字起こしデータへアクセスすることを許可することになります。

覚えておきたいその他の関連設定

ボイスメール設定セクション以外にも、ボイスメールの使い勝手に関わる設定がいくつかあります。

サイレントモード(通知不可)の活用

ボイスメール設定セクションのすぐ上には、「サイレントモード」という項目があります。

このトグルをオンにすると、紐付けた電話番号への着信転送が停止され、すべての通話が直接ボイスメールに切り替わります。

旅行中など、しばらくの間着信で邪魔されたくない場合に便利な機能です。

スパムフィルタで迷惑な着信をブロック

もうひとつの便利な設定は、設定ページの下部にある「セキュリティ」セクション内の「迷惑メールをフィルタ」です。ここでは、通話・メッセージ・ボイスメールの3つの機能に対してスパムフィルタリングを有効化できます。

トグルをオンにするだけで機能が有効になります。迷惑なメッセージやボイスメールが頻繁に届く方には特におすすめで、Googleのスパム対策アルゴリズムは驚くほど高い精度でこうした迷惑な着信をブロックしてくれます。

ボイスメールをもっと便利に使うためのコツ

Google Voiceのボイスメールは非常にシンプルで快適に使えます。左側のナビゲーションパネルから「ボイスメール」を選択すると、最近受信したメッセージの一覧にアクセスできます。

任意のメッセージを選択すると、AIによる文字起こしが表示され、その下の再生ボタンを押せば音声を確認できます。

また、メッセージ右上の3点ドットを選択すると、以下のようなさまざまな操作メニューが表示されます。

主な操作オプションは次のとおりです。

• 送信者を連絡先リストから検索する
• メッセージを削除またはアーカイブする
• メッセージを迷惑メールとしてマークする、または番号をブロックする
• メッセージを音声ファイルとしてダウンロードする

まとめると、Google Voiceでボイスメールを一度設定してしまえば、あとは特別な操作なしで自然に機能し続けます。着信を自分の都合の良いタイミングで確認できるため、電話対応のストレスを大幅に減らせる、非常に便利な機能だと言えるでしょう。