Rokuのエラーコード014.30を解決します
「エラーコード014.30」エラーは、Roku TCL TVでのストリーミング中に表示されます。これは通常、無線信号が弱いか、インターネットの速度が遅いことが原因で発生します。このエラーは、テレビの起動構成にエラーがあるか、ルーターのDNSキャッシュが破損していることも示している可能性があります。
Rokuがインターネットに接続できない理由とその修正方法
根本的な原因は次のとおりです。
- 弱いワイヤレスシンガル: Roku TCL TVはインターネット接続にワイヤレスで接続します。コンテンツをストリーミングできるようにするには、ワイヤレス信号が強力である必要があります。ルーターから離れるにつれて無線信号が弱くなり、大きく離れると切断/信号の問題が発生します。
- TV構成: 場合によっては、エラーがトリガーされる可能性があるため、テレビが適切に構成されていない可能性があります。 TVソフトウェアにも問題がある可能性があり、重要なシステム機能が妨げられているために重要なファイルが欠落している可能性があります。
- 無効なSSID/パスワード: ワイヤレス接続のSSIDとパスワードが正しく入力されておらず、グリッチが原因で接続が確立されたが、インターネットアクセスが許可されなかった可能性があります。これが発生する可能性があり、場合によっては、このエラーがトリガーされている理由である可能性があり、エラーコード014.40もトリガーされる可能性があります。
ソリューション1:パワーサイクリングデバイス
ルーター内に破損したDNSキャッシュが蓄積され、デバイスが特定のサービスに接続できなくなる可能性があるため、ルーターとテレビの両方の電源を入れ直します。そのためには:
- プラグを抜く ルーターとテレビの両方からの電力。
- 「電源」を押し続けます これらのデバイスのボタンを少なくとも20秒間押して、コンデンサによって蓄えられている電気を放電します。
- プラグ デバイスを元に戻し、オンにします。
- アクセスが許可されるのを待ち、確認 問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2:テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットする
場合によっては、テレビのソフトウェアが影響を受けている場合、テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットします。これにより、ソフトウェアの問題が解消され、工場出荷時のデフォルトに従って設定が構成されます。変更した重要な設定をメモするか、重要なデータをバックアップしてください。
- 「ホーム」を押します ボタンをクリックしてメイン画面を開きます。
- リストを下にスクロールして、[設定]を選択します。
- 「右」に移動します 「矢印」ボタンを使用して、「システム」を選択します。
- 「右矢印」を押します もう一度、「システムの詳細設定」を選択します。
- 「右矢印」を押します もう一度ボタンを押して、「ファクトリリセット」を選択します オプション。
- もう一度、ボタンを押します 「すべてをファクトリーリセット」を選択します オプション。
- 続行するには、入力 画面に表示されているコードを入力し、「 OK」を押します 「。
- これにより、すべての設定と構成が工場出荷時のデフォルトにリセットされ始めます。
- リセットが完了したら、テレビをオンにします および接続 ワイヤレスネットワークに接続します。
- SSIDを入力します およびパスワード ネットワークの名前を選択した後、接続を確認します。
- 確認 切断の問題が続くかどうかを確認します。
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