修正：Amazon Music再生エラー「例外＃180」

一部のAmazonMusicユーザーは、「再生エラー」が最終的に表示される前に、曲がバッファリングまたは一時停止し続けるという奇妙な問題が発生していると報告しています。 ‘ポップアップの後に例外番号が続きます。この特定の問題は、AndroidとiOSの両方で発生することが報告されています。

この問題を徹底的にチェックし、私たち自身のモバイルデバイスでそれを複製しようとした後、このエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なる根本的な理由があることがわかりました。責任を負う可能性が最も高い潜在的な犯人の候補リストは次のとおりです。

• 根本的なサーバーの問題 –結局のところ、Amazon Prime Musicのメンテナンス中、または停止期間の解決の霧の中にあるときに、この問題が発生する可能性は十分にあります。この場合、関係する開発者が問題を修正するのを待つ以外に、実際にできることは何もありません。
• 古いAmazonMusicアプリのバージョン –特定の状況下では、アプリのインストールまたはアプリケーションに関連するキャッシュフォルダーに影響を与えるある種のファイルの破損が原因で、この問題が発生する可能性があります。 iOSとAndroidの両方で、現在のAmazon Musicアプリのバージョンをアンインストールし、利用可能な最新バージョンをインストールすることで、問題を解決できます。
• ジェイルブレイクされたiPhone -AmazonがAmazonMusicに適用した並外れたDRMメカニズムにより、ジェイルブレイクされたiOSユーザーがAmazonMusicでライセンスされたコンテンツを再生するのを効果的に防ぐことができることを覚えておいてください。このシナリオに陥った場合、実行可能な唯一の解決策は、デバイスのジェイルブレイクを解除することです。
• ルート化されたAndroid –まったく同じDRMメカニズムは、ルート化されたAndroidデバイスでも問題になります。また、iOSデバイスの修正と同様に、ルート化されたAndroidデバイスの唯一の実行可能な修正は、Amazon Musicコンテンツを正常に再生できるようになる前に、ルート解除手順を実行してストックROMに戻ることです。

このエラーコードをトリガーする可能性のあるすべての潜在的な理由を理解したので、この問題を経験している他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した潜在的な修正のリストを次に示します。

サーバーの問題を確認する

ある種の破損やカスタムROMまたはDFUによって引き起こされるローカルの問題を解決するための一連のトラブルシューティングガイドに従う前に、Amazonがミュージックストリーミングに影響を与える根本的なサーバーの問題に対処していないかどうかを確認することから始めてください。分割。

これを行う場合、開始するのに理想的な場所は、 DownDetectorなどのサービスを使用することです。 またはOutage.Report 他のAmazonMusicユーザーが現在同じ種類の問題を経験しているかどうかを把握するため。

これらのステータスWebサイトが、Amazon Prime Musicに影響を与える根本的な問題の新しいレポートで現在いっぱいになっている場合、問題が完全に制御できないことは明らかです。この時点でできることは、関係する開発者が問題を修正するのを待つことだけです。 。

一方、上記の調査で問題がサーバーの問題に関連していないことを確認できた場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

AmazonMusicアプリを最新バージョンに更新します

一部の影響を受けるユーザーによると、この特定の問題は、オーディオ再生を妨害しているある種の破損したアプリケーションデータまたはキャッシュデータによっても引き起こされる可能性があります。この特定の問題は、AndroidとiOSの両方で発生することが確認されています。

この特定の問題にも対処している影響を受けた数人のユーザーは、問題が完全に修正されたことを確認し、最新バージョンを最初から再インストールする前にデバイスからAmazon Musicをアンインストールしました（これはAndroidとiOSの両方で有効であることが確認されました）。

問題を簡単にするために、AndroidとiOSの両方でのプロセス全体を説明するサブガイドをいくつかまとめました（選択したモバイルプラットフォームに適用できるガイドに従ってください）

AndroidでZoomアプリケーションを更新する

1. Androidスマートフォンまたはタブレットで、GooglePlayストアアプリケーションにアクセスすることから始めます。
2. アプリケーションストアに入ったら、左側のアクションメニューを使用して[マイアプリとゲーム]を選択します 、次にライブラリをタップします。
   
   
3. マイアプリとゲームから メニューから、インストール済みにアクセスします 上部のタブ。
4. 次に、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、 Amazon Musicをタップします アプリ。
5. 次のメニューが表示されたら、アンインストールをクリックします 操作が完了するのを待ちます。
6. アプリケーションが最終的にアンインストールされたら、Google Playストアに戻り、最新バージョンのAmazonMusicをインストールします。
7. AmazonMusicから音楽アイテムの再生を開始しようとしたときにエラーが発生しなくなるかどうかを確認します。

ZoomアプリケーションiOSを更新する

1. iOSデバイスのホーム画面が表示されていることを確認してください。
2. Amazon Musicのアイコンを見つけて、アプリのアイコンが揺れ始めるのが見えるまでタップして押し続けます。
3. 揺れているのを確認したら、小さな Xを押すだけです。 ボタン（アイコンの左上隅）をクリックして、アンインストールプロセスを開始します。
4. 完了したら、ホームを押します iOSデバイスのボタンをクリックして削除モードを終了します。
5. 次に、App Storeを開き、Zoomアプリをもう一度検索し、画面の指示に従って再インストールします。
6. Zoomをもう一度起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

現在のバージョンのAmazonMusicをアンインストールし、ストアから最新バージョンをインストールした後も問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

iPhoneのジェイルブレイクを解除する（該当する場合）

iPhoneまたはiPad（iOSを搭載したすべてのデバイス）でこの問題が発生している場合、Amazonに存在するDRM（デジタル著作権管理）テクノロジーが原因で、「再生エラー」が発生する可能性が非常に高くなります。ムシ c携帯電話/タブレットのファームウェアが改ざんされていることを検出したため、音楽の再生が妨げられてしまいます。

これはiOSの問題であり、特にiOSデバイスでAmazonMusicを実行している場合にのみ問題になることに注意してください。 Amazonは、積極的なDRMメカニズムを組み込んだことで有名です。 すべてのソフトウェアで–ジェイルブレイクされたデバイスでアプリを使用しようとすると、AmazonPrimeVideoアプリでも同様の問題が発生する可能性があります。

この特定のシナリオに遭遇した場合、実行可能な唯一の修正は、デバイスのジェイルブレイクを解除し、最初に変更したのと同じジェイルブレイクツールを使用してデバイスをストックRootFSに戻すことです。

注： 特定の状況下では、実際に脱獄する前に、最初にDFU復元を実行する必要がある場合があります。

これを行う方法に関する具体的な手順をお探しの場合は、このiPhoneのジェイルブレイク解除に関する記事で概説されている手順に従ってください。 。

iOSデバイスで「再生エラー」が発生していない、またはiOSデバイスがジェイルブレイクされていないためにこの方法が適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

Androidデバイスのルートを解除します（該当する場合）

AmazonMusicに存在する積極的なDRMメカニズムの影響を受ける可能性があるモバイルオペレーティングシステムはiOSだけではないことに注意してください。カスタムROMを実行しているAndroidデバイスの大部分は、音楽ストリーミングサービスからコンテンツを再生しようとすると、同じ再生エラーの影響を受けることがわかっています。

この場合の解像度はiOSの場合と同じです。AmazonMusicがDRMルール違反を検出せず、音楽の再生を許可するように、ストックROMに戻す（デバイスのルートを解除する）必要があります。 。

技術的で、自分でこれを実行したい場合は、Androidデバイスのルート化を解除するプロセスを説明するステップバイステップの記事を作成しました。 。

ルートが完成したら、問題のあるAmazon Musicアプリを再インストールして、再生エラーが解決されたかどうかを確認する必要があります。