【解決済み】Windows 10でChromeのSoftware Reporter ToolによるCPU使用率が高くなる問題を修正する5つの方法

Windows 10でChromeのSoftware Reporter Toolが原因でCPU使用率が高くなる問題にお困りですか?このガイドでは、問題を解決するための効果的な対処法をいくつかご紹介します。

Chromeは、豊富な機能を備えていることから、世界で最も広く利用されているWebブラウザの一つです。ChromeのSoftware Reporter Toolは、ブラウザが競合するアプリケーションやプロセスを検出するために役立つ正規のサービスです。

しかしながら、このツールは場合によって過剰にシステムリソースを消費し、CPU使用率が高くなる原因となることがあります。その結果、Google Chromeを実際に使用していなくても、PC全体の動作が遅くなってしまうのです。幸いにも、多くのユーザーによって効果が確認されている解決策がありますので、以下で順番にご紹介していきます。

Chrome Software Reporter ToolによるCPU使用率の高さを修正する方法

方法1. Google Chromeを最新版に更新し、キャッシュをクリアする

1. Chromeを起動し、ウィンドウ右上にある3点メニュー をクリックします。表示されたメニューから「設定」を選択してください。

2. 設定画面の左側メニューから「Chromeについて」をクリックし、Chromeが最新バージョンに更新されていることを確認します。

3. 更新が完了したらChromeを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の手順へ進みましょう。

4. 再度3点メニューを開き、「その他のツール」>「閲覧履歴データを消去」を選択します。

5. 「期間」で「全期間」を選択し、表示されているすべての項目にチェックを入れます。完了したら「データを消去」をクリックしてください。

6. データの削除が完了したら、Chromeを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法2. Chromeの設定でSoftware Reporter Toolを無効にする

1. Chromeの3点メニューから「設定」を選択します。

2a. 左側のメニューで「詳細設定」を展開し、「システム」を選択します。

2b. 右側のペインで「Google Chromeが閉じているときもバックグラウンド アプリの実行を続行する」のスイッチをオフにします。

3. 次に、左側のメニューから「リセットとクリーンアップ」を選択し、「パソコンをクリーンアップする」をクリックします。

4. 「クリーンアップ中に、有害なソフトウェア、システム設定、プロセスの詳細をGoogleにレポートする」のチェックを外します。

5. 最後に、Chromeを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3. Software Reporter ToolのEXEファイルを削除または名前変更する

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。

2. 一覧からGoogle Chromeを右クリックし、「タスクの終了」を選択して、Chrome関連のすべてのタスクを終了させます。

3a. Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

3b. テキストボックスに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

• %localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter

4. Chromeのバージョン番号が付いたフォルダを開き、software_reporter_toolファイルを削除するか、「OldSoftwareReporterTool.exe」など別の名前に変更します。

5. 最後に、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法4. Software Reporter Toolフォルダのアクセス許可を変更する

EXEファイルの削除や名前変更で問題が解決しなかった場合は、Software Reporter Toolフォルダのアクセス許可を編集する必要があるかもしれません。

1. 上記の手順と同じようにタスクマネージャーを開き、Google Chromeのタスクを終了させます。

2a. Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2b. テキストボックスに以下を入力し、Enterキーを押します。

• %localappdata%\Google\Chrome\User Data\

3. SwReporterフォルダを右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ」を選択します。

4. 「セキュリティ」タブに移動し、「詳細設定」ボタンをクリックします。

5. 「継承の無効化」ボタンをクリックし、「このオブジェクトから継承されたアクセス許可をすべて削除します」を選択します。

6. 最後に「適用」をクリックし、PCを再起動します。

方法5. レジストリを編集してSoftware Reporter Toolの実行をブロックする

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、WindowsレジストリでSoftware Reporter Toolの実行をブロックしてみてください。以下の2つの方法のいずれかを使用できます。

方法A:Policiesキーを使ってSoftware Reporter Toolの実行を無効にする

1. 上記の手順と同じようにタスクマネージャーを開き、Google Chromeのタスクを終了させます。

2a. キーボードでWindows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2b. regeditと入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。

3. レジストリエディターで、以下の場所に移動します。

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies

4a. Policiesキーを右クリックし、「新規」>「キー」を選択します。

4b. 作成した新しいキーの名前を「Google」に変更します。

5a. 次に、Googleキーを右クリックし、再度「新規」>「キー」を選択します。

5b. このキーの名前を「Chrome」に変更します。

6a. 左側でChromeキーを選択した状態で、右側のペイン内の空いている場所を右クリックします。6b. 表示されたメニューから「新規」>「DWORD (32ビット) 値」を選択します。

6c. 作成した値の名前を「ChromeCleanupEnabled」に変更します。

6d. ChromeCleanupEnabledをダブルクリックし、値のデータに0を入力してEnterキーを押します。

7a. 続いて、右側のペインで再度右クリックし、「新規」>「DWORD (32ビット) 値」を選択します。

7b. この値の名前を「ChromeCleanupReportingEnabled」に変更します。

7c. 作成した値を開き、値のデータを0に設定して「OK」をクリックします。

8. レジストリエディターを閉じ、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

方法B:DisallowRunキーを使ってSoftware Reporter Toolの実行をブロックする

1. 上記と同じ手順でレジストリエディターを開き、以下の場所に移動します。

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

2a. Explorerキーを右クリックし、「新規」>「キー」を選択します。*

* 注意:「Explorer」キーが存在しない場合は、Policiesキーを右クリックし、「新規」>「キー」を選択して、キー名を「Explorer」(引用符なし)として作成してください。

2b. このキーの名前を「DisallowRun」に変更します。

3a. 次に、DisallowRunキーを右クリックし、「新規」>「文字列値」を選択します。

3b. 作成した文字列値の名前を「1」に変更します。

3c. 作成した文字列値を開き、値のデータにSoftware_Reporter_Tool.exeと入力してEnterキーを押します。

4. レジストリエディターを閉じ、PCを再起動します。

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