【解決済み】Windows 10/8/7でCsrss.exeのCPU使用率が高くなる原因と対処法
目次
- Csrss.exeのCPU使用率が高くなる問題の概要
- Csrss.exeとは何か?
- Csrss.exeはウイルスなのか?
- Csrss.exeを無効化できるのか?
- Windows 10でCsrss.exeのCPU使用率が高い問題を修正する方法
Csrss.exeのCPU使用率が高くなる問題の概要
突然、パソコンの動作が極端に遅くなった経験はありませんか?タスクマネージャーを開いて原因を調べてみると、「Client Server Runtime Process」というプロセスがCPUをほぼ占有していることに気づくかもしれません。
さらに困ったことに、タスクマネージャー上にcsrss.exeのプロセスが2つ以上表示されることもあります。この厄介な問題に対して、多くのユーザーはWindows 10でcsrss.exeを無効化したいと考えるでしょう。しかし、このプロセスがPCにとって非常に重要な役割を担っていることをご存じない方も多いはずです。
ここでは、csrss.exeの役割と、Windows 7/8/10でCPU使用率が異常に高くなった場合の対処法について詳しく解説します。
Csrss.exeとは何か?
Csrssは「Client Server Runtime Server Subsystem(クライアントサーバーランタイムサブシステム)」の略称です。Windowsシステムの中核プロセスの一つであり、主にWin32コンソールやGUIのシャットダウン処理を担当しています。
Csrss.exeはウイルスなのか?
通常、Csrss.exeのファイルサイズは6,144バイトで、OSによっては4,096バイトまたは7,680バイトです。正常な状態であれば、Csrss.exeはウイルスではありません。また、「Client Server Runtime Process」という名前の複数のシステムプロセスが同時に動作している場合もありますが、これらもウイルスではありません。
しかしながら、マルウェアがcsrss.exeに偽装してPCに潜伏しているケースもあります。その場合、間違いなくWindows 10でcsrss.exeによるCPU使用率の高騰に悩まされることになるでしょう。
Csrss.exeを無効化できるのか?
csrss.exeによるCPU使用率の高さを解消するために、このプロセスを無効化したいと考えるユーザーもいますが、これは賢明な判断ではありません。Client Server Runtime ProcessはWindows 10にとって不可欠なプロセスであり、無効化するとPCが使用不能になったり、強制的にシャットダウンされたりする恐れがあります。
ctfmon.exeの場合とは異なり、データを保護し、PCを通常どおり操作し続けるためにも、csrss.exeを削除することはおすすめできません。代わりに、後述の対処法を試してCPU使用率の高騰を解消しましょう。
Windows 10でCsrss.exeのCPU使用率が高い問題を修正する方法
前述の内容からわかるように、トロイの木馬がcsrssプロセスに偽装してWindows 10上で過剰にCPUを占有している可能性があります。また、ユーザープロファイルの破損も原因として考えられます。
したがって、第三者製の感染アプリケーションやプロファイルの破損に対処することで、csrss.exeによるCPU使用率100%の問題を解決できます。
対処法1:Csrss.exeがウイルスかどうか確認する
「csrssプロセスが2つ動作している場合、それはウイルスなのか?」という疑問に対しては、プロセスと.exeファイルの違いを理解する必要があります。csrss.exeファイル自体は1つしか存在しませんが、それに関連する複数のプロセスが実行されると、タスクマネージャーには2つ以上のClient Server Runtime Processが表示されます。
そのため、PC上で動作しているcsrss.exeが脅威なのか、正常なプロセスなのかを確認しましょう。まずはcsrssプロセスのファイルの場所をチェックします。もしC:\WINDOWS\system32\csrss.exe以外の場所にある場合は、マルウェアや不正プログラムがcsrss.exeプロセスに偽装してPCに侵入し、CPU使用率の高騰を引き起こしている可能性があります。
1. Ctrl + Shift + Deleteキーを同時に押し、タスクマネージャーを選択します。
2. プロセスタブでClient Server Runtime Processを見つけ、右クリックしてファイルの場所を開くを選択します。
3. csrssがC:\WINDOWS\system32\csrss.exeに存在するかどうかを慎重に確認します。
csrssプロセスが2つ以上ある場合は、それぞれのファイルの場所も開いて確認してください。
CPU使用率が高い状態では、System32フォルダではなく別の場所にあるプロセスが見つかることがあります。これは、信頼できないソースによってcsrss.exeが破損・改ざんされていることを示しています。
対処法2:Windows Defenderで手動ウイルススキャンを実行する
csrss.exeによるCPU使用率の高騰がサードパーティ製ソフトウェアに起因する場合は、問題のあるアプリケーションをアンインストールし、Windows内蔵ツールであるWindows Defenderを活用してWindows 10を保護しましょう。
コントロールパネルまたはアプリ設定から問題のあるアプリケーションをアンインストールできます。その後、Windows Defenderを使ってファイル、プログラム、プロセスなどのウイルスをクイックスキャンします。
1. 検索ボックスに「Windows Defender」と入力し、結果から「Windows Defender セキュリティセンター」を選択します。
2. Windows Defenderセキュリティセンターで、ウイルスと脅威の防止の下にある「新しい高度なスキャンを実行する」を選択します。
3. 高度なスキャンでは、フルスキャン、カスタムスキャン、Windows Defender オフライン スキャンの3つのオプションから選択できます。
4. 「今すぐスキャン」をクリックすると、Windows DefenderがWindows 10のファイル、アプリ、サービス、プロセスのスキャンを開始します。
スキャンが完了すると、Windows 10上に破損したファイルや問題のあるプログラムが存在するかどうかが表示されます。
ただし、Windows Defenderでcsrss.exeがウイルスかどうか検出できない場合や、Windows Defenderが正常に動作しない場合は、Malwarebytesなど別の安全で強力なアンチウイルスソフトをダウンロードして、Windows 10上のcsrssウイルスをスキャンしてもらいましょう。
ウイルスや脅威が除去されたら、タスクマネージャーでcsrss.exeによるCPU使用率100%の問題が解消されたかどうかを必ず確認してください。
対処法3:ユーザープロファイルを削除する
csrss.exeによるCPU使用率の高騰のもう一つの潜在的な原因は、PC上のWindowsユーザープロファイルの破損です。
Client Server Runtime Processはユーザーアカウントと密接に関係しているため、Windows 10のユーザープロファイルを削除して新しく作り直す必要があります。作業の前に、データ損失に備えてシステムのバックアップを作成しておきましょう。
それでは、管理者権限で破管理者権限で破損したユーザーアカウントの削除を始めましょう。
1. デスクトップのPC(This PC)を右クリックし、リストからプロパティを選択します。
2. システムの詳細設定を見つけてクリックします。
3. システムのプロパティウィンドウで、ユーザープロファイルの下にある設定をクリックします。
4. 対象のアカウントを選択し、削除をクリックします。
これで感染したユーザーアカウントが削除されました。次に、新しいアカウントを作成しましょう。
5. スタート > 設定 > アカウントの順に移動します。
6. 家族とその他のユーザーの下にある「このPCに他のユーザーを追加する」をクリックします。
7. 「このPC用のアカウントを作成する」を選択し、名前とパスワードを入力して、パスワードを再入力します。
8. PCを再起動し、新しく作成したアカウントでサインインします。
今回はアカウントの破損がないため、csrss.exeプロセスがCPUを使い果たしたり、メモリ使用量が高くなったりすることはなくなるはずです。
それでもClient Server Runtime ProcessによるCPUへの高負荷が続く場合は、Windows 10をリセットする必要があります。
まとめると、この記事を通じて、csrss.exeとは何か、そしてWindows 7/8/10でClient Server Runtime ProcessによるCPU使用率の高騰を効果的に解決する方法を学ぶことができました。
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