Windows Vista で Adobe Reader のインストールエラーを解決する方法

Vista のインストーラーエラー

Windows Vista でインストーラーのエラーが発生するのは残念ながらよくあることで、その原因は非常に多岐にわたります。このエラーは、Adobe Acrobat Reader をシステムにインストールしようとしたときに表示されることが多く、非常に厄介な問題です。根本的な原因は、システムがインストーラーのコマンドを処理できないか、プログラムのインストールに必要な各種ファイルや設定を Windows が作成できないことにあります。下記のようなエラーが表示された場合は、この記事で紹介する手順を試してみてください。

Vista でインストールエラーが発生する原因

エラーは次のようなメッセージで表示されます。

「Temp フォルダが、空き容量がないか、アクセスできないドライブ上にあります。ドライブの空き容量を確保するか、Temp フォルダへの書き込み権限があることを確認してください。」

このエラーは、インストールに必要な空き容量が Temp フォルダに十分にある場合でも発生することがあります。Adobe Acrobat Reader をはじめとする同種のソフトウェアでこのエラーが頻発するのは、主に UAC(ユーザーアカウント制御)サービスが、インストールプログラムによるハードディスクへの書き込みをブロックしているためです。UAC は Vista の開発チームがマルウェアからユーザーを守る目的で設計した機能ですが、残念ながらプログラムをインストールしようとするユーザーにとっては逆効果になることもあります。

また、インストールファイルが互換モードでの実行を必要としているケースもあります。これは、インストーラーがどの OS にインストールしようとしているのかを正しく認識できず、混乱してしまうためです。さらに、信頼できるレジストリクリーナーを使ってレジストリを定期的にメンテナンスし、システムのパフォーマンスを維持しておくことも大切です。

Windows Vista のインストールエラーを修正する方法

手順1:UAC(ユーザーアカウント制御)を有効にする

UAC を有効にするには、以下の手順に従ってください。

• [スタート] > [コントロールパネル] > [ユーザーアカウント] をクリックします
• [ユーザーアカウント制御の有効化または無効化] をクリックします
  
  UAC を有効にする 手順1
• 「コンピュータの保護に役立つユーザーアカウント制御(UAC)を使用する」にチェックが入っていることを確認します
  
  UAC を有効にする 手順2
• [OK] をクリックします

PC を再起動し、再度プログラムのインストールを試みてください。これが原因だった場合は、今度は正常にインストールできるはずです。Vista は権限管理が非常に厳格で、適切な権限を持たないプログラムのインストールを許可しないためです。これはユーザーのセキュリティを高め、安心して PC を使えるようにするために設計された仕組みですが、その一方で正当なインストール作業にも悪影響を及ぼすことがあります。プログラムのインストール時にエラーが表示される場合は、多くの場合、Vista がそのプログラムに十分な権限を付与していないことが原因です。

手順2:互換モードを使用してアプリケーションをインストールする

場合によっては、Windows の互換モード機能を使ってインストールファイルを実行する必要があります。手順は以下の通りです。

• インストールファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択します
• [互換性] タブをクリックします
• [互換モードでこのプログラムを実行する] にチェックを入れます
• そのファイルが対象として設計された正しいオペレーティングシステムを選択します(通常は Windows XP SP2 です)
• [OK] をクリックし、インストールを再実行します

Windows XP 向けに設計されたプログラムをインストールしようとしている可能性があります。その場合、インストールファイルが実行先の OS を正しく判別できず、混乱してしまうことがあります。Vista は XP とはまったく異なるアーキテクチャを採用しているため、インストーラーがそのシステムへのインストール方法を見失うことは珍しくありません。互換モードで実行すれば、システムはあたかも XP などの環境であるかのようにインストールを進めることができます。

手順3:レジストリをクリーンアップする

インストールエラーのもう一つの有力な原因は、PC の「レジストリ」にあります。レジストリとは、Windows の動作に必要なすべてのファイル、情報、設定を保存する中央データベースであり、デスクトップの壁紙の記憶からインターネットのお気に入りの保存まで、システムのあらゆる場面で利用されています。しかし残念ながら、レジストリは Windows におけるトラブルの大きな原因でもあり、Windows インストーラーが各種ファイルをインストールできない主な理由でもあります。レジストリが破損していたり、Windows からのアクセスを拒否したりすると、インストールが正常に完了しなくなるのです。この問題を回避するためには、レジストリクリーナーを使用して、レジストリに起因するさまざまなエラーを修復することをおすすめします。