Windows IoTのインストール中にエラー0x80070005が発生したときの解決策

IoT(Internet of Things、モノのインターネット)は、デバイス同士をつなぎ、センサーやデータ、クラウドを連携させることを目的とした技術です。一般的なPCやタブレットとは異なり、照明・センサー・モーターといった特定のハードウェアに直接アクセスできる点が大きな特徴で、趣味のプロジェクトから業務用デバイスまで、幅広いものを作ることができます。

MicrosoftはWindows IoT用のOSイメージを公式サイトからダウンロードできるようにしており、これをストレージデバイス(一般的にはSDカード)に書き込んで使用します。また、Windows IoTダッシュボード(.exeファイル)をインストールすれば、ダッシュボード上からWindowsストア経由でOSをダウンロードし、ストレージデバイスへの書き込みまで一括して行うことが可能です。

しかし、ダッシュボードからファイルをダウンロード・インストールする際に「0x80070005」というエラーが表示されることがあります。これは「アクセス拒否(Access Denied)」を意味するエラーコードです。このエラーはWindows IoTに限らず、Windows Update、システムの復元ポイント、Windows 8/10のストアアプリなどでも発生することがあります。

この問題には複数の解決策があります。作業を始める前に、以下の2点を必ず確認してください。

• Windows IoTのインストールには管理者アカウントが必要です(標準ユーザーアカウントでは実行できません)。
• OSが最新バージョンに更新されていることを確認してください。

方法1:Windowsストアをリセットする

1. スタートメニューを開き、「wsreset.exe」と入力します。
2. 検索結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

これでWindowsストアのキャッシュがリセットされます。

方法2:Windowsのアクセス権限を修復する

まず、Microsoft提供のツール「SubInACL」をダウンロードし、デフォルトのディレクトリにインストールします。

次に、権限修復用のコマンドスクリプトをダウンロードし、ファイル名を「cmd」として保存します(保存ダイアログの「ファイルの種類」は「すべてのファイル」を選択してください)。

作成したファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。処理が完了したら、Windows IoTを再インストールしてみてください。

方法3:クリーンブートでソフトウェアの競合を排除する

バックグラウンドで動作する常駐ソフトがエラーの原因になっている可能性もあります。クリーンブート状態で再インストールを試みましょう。

Windows 8 / Windows 10の場合

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「スタートアップ」タブに移動します。
3. 各項目を選択し、左下の「無効化」ボタンをクリックします。
4. パソコンを再起動します。

Windows XP / Vista / 7の場合

1. Windowsキーを押しながらRキーを押します。
2. 「msconfig」と入力してEnterキーを押し、「スタートアップ」タブを開きます。
3. 「すべて無効」をクリックします。
4. 「適用」をクリックすると再起動を求められるので、「はい」を選択します。

不要なソフトウェアを無効にした状態で起動できたら、Windows IoTを再インストールしてみてください。

方法4:UAC(ユーザーアカウント制御)を無効にする

1. Windowsキーを押しながらRキーを押します。
2. 「CMD」と入力してEnterキーを押します。
3. 以下のコマンドを入力して実行します。

C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f

4. 変更を有効にするためにパソコンを再起動し、Windows IoTのインストールを試みます。

※UACを無効化するとセキュリティが低下するため、インストール完了後は元の設定に戻すことをおすすめします。

方法5:AppDataフォルダーのアクセス権限を修正する

1. Windowsキーを押しながらRキーを押します。
2. 「%localappdata%」と入力して「OK」をクリックします。
3. 表示された「Local」フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「セキュリティ」タブに移動し、「編集」→「追加」の順にクリックします。
5. 「Everyone」と入力し、「名前の確認」をクリックして検証します。問題がなければ「OK」を押し、「完全なコントロール」にチェックを入れます。
6. 「OK」をクリックして変更を保存し、パソコンを再起動してからWindows IoTのインストールを行います。

※「Everyone」に完全なコントロールを与えるとフォルダーのセキュリティが弱まるため、インストールが完了したら設定を元に戻してください。