Macでzipファイルが解凍できないときの対処法:「操作が許可されていません」「解凍に失敗しました」エラーを解決

Macでは、zipファイルの圧縮や解凍は他のOSよりもはるかに簡単です。ファイルをダブルクリックするだけで、圧縮されたすべてのファイルが入ったフォルダが自動的に作成されます。専用の解凍ソフトを使う必要すらありません。

圧縮されているファイルの種類やサイズに関係なく、手順は常に同じです。macOSはzipファイルと同じ名前のフォルダを自動的に作成し、その中にすべての内容を展開してくれます。新しいフォルダの作成や名前付けを自分で行う必要はなく、macOSがすべてを処理してくれます。さらに、新しく作成されたフォルダはzipファイルと同じ場所に保存されるため、解凍後のファイルも見つけやすくなっています。

解凍作業自体は通常数秒で完了しますが、ファイルの数やサイズによっては多少時間がかかることもあります。しかし、圧縮ファイルが破損していたり、マルウェアに感染していたりすると、解凍時にエラーが発生することがあります。そのひとつが「解凍できません:操作が許可されていません(Operation not permitted)」または「解凍に失敗しました(Decompression Failed)」というエラーです。この記事では、このエラーの概要と、ファイルを正常に解凍するための対処法を詳しく解説します。

Macで「操作が許可されていません」「解凍に失敗しました」エラーが表示される状況

このエラーは、ユーザーがMac上でzipファイルを解凍しようとした際に表示されることがあります。エラーが発生すると解凍に失敗し、圧縮ファイル内のデータにアクセスできなくなります。

プロのヒント:システムトラブルや動作の遅延を引き起こす可能性のあるパフォーマンス問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ脅威がないか、Macをスキャンしましょう。

特定のmacOSバージョンとの関連性は確認されていませんが、古いOSほどこの種の問題が起こりやすい傾向があります。厄介なのは、解凍がほぼ完了したタイミングでエラーが発生することです。よく見られるエラーメッセージには以下のようなものがあります:

• Desktopにアーカイブを展開できません(エラー1 - 操作が許可されていません)
• 解凍に失敗しました
• 解凍できません:操作が許可されていません

このエラーが表示されたら、まず問題がファイル側にあるのか、それともmacOS側にあるのかを見極める必要があります。他のzipファイルを解凍してみて、問題の所在を確認しましょう。また、なぜMacがこのエラーを出しているのか、その理由を突き止めることも重要です。

「操作が許可されていません」「解凍に失敗しました」エラーの主な原因

圧縮ファイルが解凍できない場合は、まずファイル自体に問題がないかを確認しましょう。ファイルのダウンロードが完全に終わっていない、あるいはzipファイルの中に破損したファイルが含まれている可能性があります。macOSは破損・不完全・異常のあるファイルの処理を拒否するため、こうしたファイルはどうすることもできません。

また、サードパーティ製ソフトウェアが解凍を妨げているケースもあります。例えば、ウイルス対策ソフトが悪意のあるファイルや感染したファイルを検出し、解凍処理をブロックすることがあります。一方で、エラーの原因がmacOS自体にある場合もあります。ストレージ容量の不足や一時的な不具合により、解凍処理がうまくいかないことがあります。

原因が何であれ、圧縮ファイルの解凍でつまずくべきではありません。このエラーに直面している方のために、ファイルを正常に解凍するための代替手段と根本的な解決策をご紹介します。

「操作が許可されていません」「解凍に失敗しました」エラーへの対処法

前述のとおり、最初に行うべきは問題の切り分けです。別のコンピュータで同じファイルをダウンロードして解凍してみてください。そこでも同じエラーが発生するなら、ファイル自体に問題があるということです。別の入手先からファイルを取得し、正常に解凍できるか試してみましょう。

逆に、別のコンピュータでは問題なく解凍できた場合は、原因はあなたのMac側にあると考えられます。その場合は、ターミナル(Terminal)を使って解凍する方法があります。手順は以下のとおりです:

1. アプリケーションフォルダからターミナルを起動するか、Spotlightで検索して開きます。
2. ターミナルのウィンドウにunzipと入力し、半角スペースを1つ入れます。まだEnterキーは押さないでください。
3. Finderを開き、解凍に問題が発生しているファイルを探します。
4. そのファイルをターミナルのウィンドウにドラッグ&ドロップします。
5. Enterキーを押してコマンドを実行します。

これで圧縮ファイルが解凍され、すべてのファイルがコンピュータに保存されるはずです。ただしこれはあくまで応急措置であり、エラーそのものを解決するものではない点に注意してください。他のファイルを解凍する際に同じ問題が再発する可能性もあります。そこで、以下の手順でエラーを根本的に解決することをおすすめします:

1. zipファイルを再度ダウンロードする

インターネット接続の問題やサードパーティ製ソフトの干渉により、ファイルのダウンロードが完了していない場合は、もう一度ダウンロードしましょう。その際、ダウンロードが中断されないよう、安定したネットワーク環境に接続してください。また、ファイルの解凍が完了するまでは、ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にしておくのも有効です。ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックして動作を確認します。それでも解凍できない場合は、次のステップへ進みましょう。

2. Macを再起動する

Macを再起動すると、OSがリフレッシュされ、一時的な不具合の影響を受けているプロセスが再読み込みされます。再起動後に再度ファイルを解凍し、改善が見られるか確認してみてください。

3. 破損したファイルを削除する

解凍エラーの原因がMac内の破損ファイルにある場合は、Macクリーナーを使ってこれらの問題ファイルを取り除きましょう。macOSの隅々までスキャンし、将来的なエラーの原因となりうるファイルを一掃できます。

4. サードパーティ製アプリを利用する

上記の方法で解決しない場合や、ターミナルでの解凍でも同じエラーが出る場合は、アーカイブツールの力を借りましょう。RAR、WinZip、Easy Unrar、Unzip & Zip、B1 Free Archiver、XZip、7Zipper、AXArchiverなど、さまざまなツールが利用可能です。ただし、さらなるトラブルを避けるため、必ず信頼できる評判の良いツールをダウンロードしてください。

まとめ

zipファイルは、大量のデータをインターネット経由でやり取りする際に非常に便利な形式です。複数のファイルやドキュメントをひとつにまとめられるため、ダウンロード作業も煩雑になりません。Macでzipファイルを解凍する方法はいくつかありますが、最もシンプルなのはファイルをダブルクリックする方法です。もし「操作が許可されていません」「解凍に失敗しました」というエラーが表示された場合は、本記事で紹介した対処法を試しながら、問題を解決していきましょう。