Steam にサインインできない?これらの修正を試す
パスワードが正しいにもかかわらず、Steam にサインインできませんか?問題の解決をお手伝いします。
Steam は、ゲーマーに愛されている膨大な数のゲームをホストしているため、最も人気のある PC ゲーム プラットフォームです。非常に人気があるにもかかわらず、Steam には問題やエラーが多く、ユーザーを悩ませ続けています。さらに、私たちのプラットフォームで既に説明した問題、ユーザーが頻繁に遭遇し続ける別の問題は、ユーザー アカウントで Steam からサインアウトできないことです。 Steam はパスワードを間違ったエラーとしてエラー コードとともにスローし続けるため、ユーザーはこの問題に非常にストレスを感じています。さらに悪いことに、正しいパスワードでログインを繰り返し試みてもエラーが発生し続けます。
あなたもこの状況に苦しんでいるなら、心配しないでください!私たちがお手伝いします。この記事では、Steam にサインインできないというエラーを修正するための試行錯誤済みのトラブルシューティング方法をまとめました。それでは、チェックしてみましょう。
Steam ステータスを確認
メインストリームの修正を試す前に、Steam サーバーが稼働状態にあり、現時点で機能停止に直面していないことを確認することが不可欠です。多くの場合、サーバーはメンテナンスのためにダウンしているため、このような問題が発生し続けます.
サーバーのステータスを確認するには、プレイヤー統計ページにアクセスしてください。サーバーに何らかの問題がある場合は、それらについて知ることができます。
これとは別に、Downdetector などの Web サイトにアクセスして、同じ問題を報告したプレイヤーがいるかどうかを確認することもできます。
PC を再起動します
これは基本的なトラブルシューティング方法ですが、この種の奇妙な問題が発生した場合は必ず試す必要があります.この問題が発生しているため、何らかのバックグラウンド プログラムまたはネットワークの問題により、Steam へのサインインが妨げられている可能性があります。
再起動ボタンを押すだけで、この問題をいかに簡単に解決できるかがわかります。
パスワードとその他の詳細をリセット
問題が解決しない場合は、一時停止して、正しいログイン資格情報を使用しているかどうかを検討してください。
初心者の方は、Steam にログインするためにアカウント名が必要です。ユーザー名は、メールアドレスや表示名とは異なることに注意してください。これとは別に、正しいパスワードを提供していることを確認してください。 Caps Lock が有効になっているかどうか、またはその逆かどうかを確認することを忘れないでください。
これらすべてを試した場合は、アカウント名を確認してパスワードをリセットしてください。方法は次のとおりです。
- Steam ログイン ウィンドウから [サインインできない] リンクに従ってください。
- 次に、次の画面で [ヘルプ、サインインできません] ボタンを押します。
- 次に、[Steam アカウント名またはパスワードを忘れた] ボタンを押します。
- アカウントに関連付けられているメール アドレスまたは電話番号を入力し、[検索] ボタンをクリックします。
- 確認メールまたはモバイル アプリでプロンプトが表示されます。これは、選択した確認方法によって異なります。
- 確認後、[パスワードをリセット] オプションを選択し、画面の指示に従います。
干渉プログラムを無効にする
Valve は、Steam アプリの適切な動作を妨げるいくつかのプログラムをすでに指摘しています。完全なリストは Steam サポートで確認できます。私たちはあなたが世話をする必要がある重要なものをここに挙げています:
- ウイルス対策およびスパイウェア対策ソフトウェア
- VPN
- ファイアウォールとその他のセキュリティ アプリケーション
- P2P およびファイル共有クライアント
- FTP およびウェブ サーバー アプリケーション
- IP フィルタリング プログラム
- アクセラレーター/マネージャー プログラムをダウンロード
PC でこれらの 1 つまたは複数を構成している場合は、これらのプログラムを無効にしてから、1 つずつテストして、Steam アプリと競合しているプログラムを確認してください。
ファイアウォールを構成する
前述のように、ファイアウォールは、Steam アプリの適切な動作を妨げるアプリのヒット リストに含まれています。この原因を除外するには、ファイアウォールを無効にしてサインインを試みる必要があります。成功した場合は、問題の背後にある犯人ではありません。
今こそそれに取り組む時です:
- Windows+I キーを使用して Windows 設定を起動し、左側のペインから [更新とセキュリティ] オプションを選択します。
- 次に、[Windows セキュリティ]、[Windows セキュリティを開く] の順に選択します。
- 次のページで、[ファイアウォールとネットワーク保護] オプションをクリックし、PC のネットワーク アクティビティを選択します。
- Microsoft Defender ファイアウォールをオフにするには、スライダーをオフの位置に移動します。
- Steam アプリがファイアウォールを通過できるようにすることもできます。必要なことは次のとおりです。
- [設定の管理] オプションを開くと、Steam 関連のすべてのアプリがリストに表示されます。
- ここで、プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの通過を許可する必要があります。
- 完了したら、[OK] ボタンを押してください。
Valve が推奨するように、次の実行可能ファイルがファイアウォールを通過することを許可する必要があります:
steaminstall.exe
steam.exe
hl.exe
hl2.exe
steamTmp.exe
Windows ファイアウォールの構成が完了したら、サインインを再試行してください。
結論
それがこのクイックガイドのすべてです!上記の修正のいずれかを使用して、Steam アプリにサインインできない問題が修正されることを願っています。問題を解決した方法はどれですか?コメント欄に忘れずに記載してください。
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