Microsoft Teams エラー コード CAA20002 の修正方法

このガイドでは、Microsoft Teams CAA20002 エラー コードの修正に役立つ試行済みの修正を紹介します。

Microsoft Teams は 2017 年に最初にリリースされましたが、人気が高まったのは致命的なパンデミックの最中でした。時間が経つにつれて、Teams は、従業員が仮想会議に参加したり、仕事について話し合ったりするために使用する一般的な名前になりました.

マイクロソフトは、完璧なユーザー エクスペリエンスを妨げる問題を解決するためにあらゆる手を尽くしていますが、他のエラーの 1 つが現在、ユーザーを悩ませているようです。 Microsoft Teams の他の多くのエラーと同様に、多くのユーザーは、プラットフォームで会議に参加するときにエラー コード CAA20002 に直面し続けます。

このエラー コードも取得していて、これを修正しようとしている場合は、適切な場所にいます。この記事では、ビデオ会議プラットフォームが意図したとおりに動作するように、エラー コード CAA20002 を取り除くのに役立つ試行済みのテスト済みの修正を記載しました。
先に進み、修正を 1 つずつ試し始める前に、エラー コードの正確な原因を知ることが不可欠です。それでは始めましょう。

Microsoft Teams のエラー コード CAA20002?

いくつかの理由により、Microsoft Teams エラー コード CAA20002 が発生する可能性があります。最も一般的な原因は、PC に保存されているキャッシュです。同様に、複数のデバイスからサインインしようとすると、このエラー コードがトリガーされる可能性があります。
アカウント関連の問題によりエラー コード CAA20002 の問題が発生するため、このエラーを解決するのは簡単です。

それでは、おしゃべりを終了して、このエラー コードのトラブルシューティングを始めましょう。

Microsoft Teams のキャッシュ ファイルをクリアする

前にお伝えしたように、PC に保存されているキャッシュ ファイルが PC でこの問題を引き起こす可能性があります。したがって、このエラー コードを修正するには、キャッシュ ファイルを消去することをお勧めします。その上、それはあなたの重要な時間をあまり消費しません。

• まず、バックグラウンド アプリとして実行されないように、Teams アプリを終了する必要があります。
• Windows+E ショートカットを使用してファイル エクスプローラーを表示し、サイド メニューから [この PC] オプションを選択します。

• そこを開きます。上部のアドレス バーに次のパスをコピーして貼り付け、キーボードの Enter キーを押します。
  %appdata%\Microsoft\Teams
• その場所に到達したら、Ctrl+A ショートカットを使用してここにあるすべてのファイルを選択し、Shift+Delete キーを同時に押します。
• [はい] ボタンを押してアクションを確認し、キャッシュ ファイルを完全に削除してください。

Microsoft アカウントのパスワードを変更する

この問題は、複数のデバイスからログインしようとしている場合にも発生する可能性があり、パスワードを変更すると、現在使用していないすべてのデバイスからチームをログアウトするのに役立ちます.それでは始めましょう:

• PC でブラウザを開き、URL バーに「microsoft.com」と入力します。
• Web ブラウザ ウィンドウの左上にある [サインイン] ボタンをクリックします。
• ログイン ページで、メール ID とパスワードを入力してアカウントにログインします。
• ログインしたら、右上のプロフィール写真をタップし、[マイ Microsoft アカウント] オプションを選択して続行します。
• 新しいタブで、トップ メニューにある [セキュリティ] オプションを選択します。
• 次に、[セキュリティ]> [パスワード セキュリティ] をクリックし、[パスワードの変更] オプションを選択します。

• 古いパスワードと新しいパスワードをテキスト ボックスに入力し、[保存] ボタンをクリックします。
• パスワードを変更したら、戻って問題が解決したかどうかを確認してください。

Windows アカウント マネージャーに Teams アカウントが存在することを確認する

エラーが発生している Microsoft アカウントは、学校または大学から提供されたものであり、PC で使用しているものとは異なりますか?はいの場合、これが PC でエラー コードを取得している理由です。それでは、この問題を解決してみましょう。

• [スタート] メニューを起動し、ピン留めされたアプリから [設定] アイコンをクリックします。
• 次に、[設定] ウィンドウの [アカウント] タブに切り替えて、ウィンドウの右側にある [職場または学校にアクセス] オプションを探します。

• ここにアカウントが表示されない場合は、[職場または学校にアクセス] ボタンの [接続] ボタンを押してください。
• メール ID とパスワードを入力して、[次へ] ボタンをクリックします。
• ログインを認証したら、Microsoft Teams にもう一度サインインして、機能するかどうかを確認してください。

Microsoft Teams を再インストール

それでもエラー コードが解決しない場合は、Teams アプリをアンインストールしてから再インストールするだけです。

• そのためには、Windows+I ショートカットを使用して設定ウィンドウに再度アクセスしてください。
• 左側のペインから [アプリ] オプションを選択します。
• 右側のペインで、[インストール済みアプリ] セクションを探し、Microsoft Teams を見つけます。
• 見つけたら、ケバブ アイコンをクリックし、コンテキスト メニューから [アンインストール] オプションを選択します。
• 次に、ポップアップの [アンインストール] オプションをクリックして、アンインストール プロセスを開始します。

• Teams が正常にアンインストールされたら、Microsoft Store にアクセスし、検索バーに「Microsoft Teams」と入力して再インストールします。
• インストールしたら、チームに再度ログインしてみてください。もうエラーは発生しません。

まとめ

ほら！上記の修正は、厄介な Microsoft Teams エラー コード CAA20002 を解決するのに役立つと確信しています。それでは、問題なく重要な会議に出席してください。これでサインオフ！