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Windows 8の「システムの復元」「PCの更新」「PCのリセット」の違いと使い方を徹底解説

Windows 8には、従来の「システムの復元」に加えて、PCを「更新」および「リセット」する機能が標準搭載されています。これらは、Windowsを素早く再インストールする手段と考えることができ、個人ファイルを残すか、ハードドライブから削除するかを選択できます。トラブルシューティング機能として機能するだけでなく、多くのシンプルなデバイスに搭載されている「工場出荷時の設定に戻す」オプションと似た役割も果たします。

この記事では、これらの機能の使い方に加えて、それぞれが何を行うのか、どのような場面で実行すべきかについても詳しく解説します。PCのトラブルシューティングから、クリーンなシステムでの再スタート、他の人へPCを譲る前のデータ消去まで、それぞれの機能が異なる状況で役立ちます。

システムの復元でPCを元の状態に戻す

機能の概要: Windows 8のシステムの復元は、以前のバージョンのWindowsと同じように動作します。Windowsは重要なシステムファイルやプログラムファイルのスナップショットを定期的に取得しています。バグのあるドライバーのインストール、システムファイルの破損、マルウェアによるWindowsへの干渉などが原因で発生するクラッシュやブルースクリーンの問題に対し、システムの復元を使えば、システムファイルを以前の正常な状態へ素早く戻すことができます。

実行すべきタイミング: コンピュータがクラッシュしたり、フリーズしたり、動作が不安定になっている場合は、システムの復元を試してみるとよいでしょう。「PCの更新」や「PCのリセット」とは異なり、システムの復元ではインストール済みのプログラムや個人ファイルは削除されません。確実に問題が解決するとは限りませんが、更新やリセットよりもはるかに高速で、最近発生した問題を素早く修正したい場合に時間を節約できます。

復元の手順: Windowsキーを押してスタート画面を表示し、「復元」と入力して検索を実行します。サイドバーの「設定」をタップまたはクリックし、「復元」のショートカットを選択します。「システムの復元を開く」をクリックするとウィザードが起動し、復元ポイントの選択からシステムファイルの復元まで、画面の案内に沿って進められます。

Windows 8の「システムの復元」「PCの更新」「PCのリセット」の違いと使い方を徹底解説

ファイルを残したままPCを更新する

機能の概要: 「PCの更新」機能は、個人ファイルを一切削除せずに、新鮮なWindows環境を提供します。Windowsを再インストールするようなものですが、ファイルを手動でバックアップして復元する手間は不要です。インストール済みのデスクトップアプリケーションはアンインストールされますが、Modernアプリ(ストアアプリ)は保持されます。PCに最初から付属していたデスクトップアプリも自動的に再インストールされます。また、削除されたデスクトップアプリの一覧がデスクトップに保存されるため、必要なアプリだけを後から再インストールできます。

実行すべきタイミング: Windowsを再インストールして完全に新鮮なシステムにしたいけれど、ファイルのバックアップと復元の手間をかけたくない場合に最適なのが更新オプションです。更新ではインストール済みのすべてのデスクトップアプリケーションが削除されるため、再インストールに時間がかかる点には注意が必要です。しかし、それこそがこの機能の強みでもあります。すべてのデスクトップアプリとその残存ファイル、レジストリエントリが一掃されるため、システムに潜むマルウェアや迷惑なソフトウェアもまとめて除去できます。

更新の手順: 設定チャームを開き(Windowsキー+ Iを押すか、画面右端からスワイプして「設定」をタップ)、サイドバー下部の「PC設定の変更」をタップまたはクリックします。「全般」カテゴリを選択し、「ファイルを残してPCを更新する」の下にある「開始する」ボタンをクリックします。

Windows 8の「システムの復元」「PCの更新」「PCのリセット」の違いと使い方を徹底解説

すべてを消去してPCをリセットする

機能の概要: 「PCのリセット」機能は、新鮮なWindows環境を提供すると同時に、すべての個人ファイルを削除します。Windowsを再インストールするのとまったく同じで、すべての個人ファイルとアプリケーションが消去され、完全に初期状態に戻ります。つまり、個人ファイルも一緒に消去する「更新」のようなものです。リセットを実行するとファイルは失われるため、必ず事前にバックアップを取っておきましょう。

実行すべきタイミング: 完全に新鮮なWindowsシステムでゼロからやり直したい場合は、リセットオプションが最適です。また、コンピュータを売却したり、新しい所有者に譲渡したりする場合にも便利です。すべての個人ファイルが消去されるため、新しい所有者がデータにアクセスすることはできません。ただし、特に機密性の高い文書の復元を防ぎたい場合は、ハードドライブを安全に完全消去することも併せて検討してください。

リセットの手順: 設定チャームを開き(画面右端からスワイプして「設定」をタップするか、Windowsキー+ Iを押し)、「PC設定の変更」を選択します。「全般」カテゴリをクリックし、下にスクロールして、「すべて削除してWindowsを再インストールする」の下にある「開始する」ボタンをクリックします。

Windows 8の「システムの復元」「PCの更新」「PCのリセット」の違いと使い方を徹底解説

PCが起動できない場合の対処法

上記のWindows機能は、いずれもPCのトラブルシューティングに役立ちます。システムの復元はさまざまな問題を解決できますが、更新とリセットはWindowsの再インストールに相当するため、問題の原因を突き止める手間をかけずに、とにかくWindowsを正常に動作させたい場合に好まれる定番の対処法です。そのため、Windowsが起動できないときに、復元・更新・リセットを実行したくなることもあるでしょう。

Windowsが起動できない場合、自動的に「高度なスタートアップオプション」画面が表示されることがあります。この画面から、その他の高度なスタートアップオプションに加えて、PCの復元・更新・リセットを実行できます。

Windows 8の「システムの復元」「PCの更新」「PCのリセット」の違いと使い方を徹底解説

コンピュータが高度なスタートアップオプション画面にも起動しない場合は、Windows 8のインストールディスクまたはUSBドライブから起動し、インストールプロセスの最初に表示される「コンピュータの修復」オプションを選択してみてください。Windows 8回復USBドライブから起動して、高度なスタートアップオプション画面にアクセスすることも可能です。

Windowsインストールメディアや回復ドライブが手元にない場合でも、別のWindows 8コンピュータから回復メディアを作成できます。

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