Creative Cloud で Adobe エラー コード 131 を修正する:迅速かつ信頼性の高いソリューション

Adobe エラー コード 131 は、ユーザーが Creative Cloud 経由で Adobe アプリケーションをインストール、更新、またはアンインストールしようとすると表示される一般的なエラーです。このエラーが発生すると、インストール プロセスの開始に失敗し、通常は次のいずれかのメッセージが表示されます。

• 「インストールの競合」
• 「アンインストールの競合」 または
• 「更新の競合」

このエラーは通常、インストーラーを妨げる競合する Adobe バックグラウンド プロセスが原因で発生します。 。場合によっては、インストール ファイルの破損や、インストーラーの正常な実行をブロックするシステム設定の構成ミスが原因で発生することもあります。ありがたいことに、これはよく知られている問題であり、以下に示す段階的な解決策に従うことで解決できます。

1.競合するプロセスを終了 [1]

このエラーは、特定の Adobe 関連のバックグラウンド プロセスがインストーラーに干渉し、インストールが完全に失敗する原因になっていることを示します。 Adobe によると、最も一般的な競合するプロセスは次のとおりです。

• クリエイティブ クラウド コンテンツ マネージャー
• Creative Cloud ライブラリ シンクロナイザー
• Adobe Content Synchronizer
• ノード

ただし、プロセスのリストは、インストールまたは更新しようとしている Adobe アプリケーションによって異なる場合があります。それらを止めるには:

<オル>

Ctrl + Shift + Esc を押します。 タスク マネージャーを開きます

プロセス内 タブ (デフォルトのビュー) で次の場所を見つけて選択します:

• クリエイティブ クラウド コンテンツ マネージャー
• [タスクの終了] をクリックします。 右下隅にあります。

特定の Adobe アプリの場合（Elements など） ):

• Adobe アプリケーションに一致するプロセス名を見つけます。
• タスクの終了を繰り返します。 プロセス。

残りのすべての Adobe 関連プロセスに対してこのプロセスを続けます。

次に、もう一度インストールして、エラーが継続するかどうかを確認してください。

2. Creative Cloud アンインストーラーを使用する [1] [2]

インストール エラー 多くの場合、Adobe Creative Cloud デスクトップ アプリケーション内の問題が原因で発生します。これらには、破損したインストール ファイル、古いバージョン、または誤って設定されたものが含まれる可能性があり、それらはすべて新しいインストールやアップデートを妨げる可能性があります。 。 Creative Cloud アプリは、これらの問題を検出して修正するように設計された Adobe Creative Cloud アンインストーラー ツールを使用して修復できます。

2.1 リセット

<オル>

Creative Cloud を開きます。 デスクトップ アプリをクリックしてフォーカスを移動します。

Ctrl + Alt + R を押します。 同時にリセットをトリガーします。

[再起動] をクリックします。 プロンプトが表示されたら、アプリが再起動するまで待ちます。

問題が解決しない場合は、Adobe Cleaner Tool をダウンロードしてください。

2.2 修理

<オル>

ダウンロードしたCreative_Cloud_Uninstaller.exeを実行します。 管理者として

修復を選択します。 利用可能な選択肢からオプションを選択します。

完了したら、再度サインインします。 そしてアプリケーションをテストします。

2.3 再インストール

<オル>

アンインストーラーを再度実行し、[アンインストール] を選択します。 今回は。

コンピュータを再起動します 残っているファイルをすべてクリアします。

Adobe の公式サイトから新しいコピーをダウンロードします。

インストール後、複数のアプリケーションのインストールをテストします。 問題が解決したかどうかを確認するため。

上記の解決策を適用してもエラーが解決しない場合は、詳細なトラブルシューティングが必要になる可能性があります。その場合は、Adobe サポートに直接連絡することをお勧めします。

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。