BitLocker 回復エラーを解決する:トレース ID の問題を修正するためのステップバイステップ ガイド

トレース ID (例:XXXXXX-XXXX-XXXX) を伴う BitLocker 回復エラーは、Windows が潜在的なセキュリティ問題を検出し回復モードに入ると発生します。 。 BitLocker がアクティブな場合、ドライブが暗号化され、アクセスのロックを解除するには 48 桁の回復キーが必要になります。このキーを入力するまで、システムとデータにはアクセスできません。

このエラーは通常、TPM (Trusted Platform Module) が原因で発生します。 問題、ファームウェアまたはハードウェアの変更、さらにはOneDrive ストレージがいっぱいになった場合も同様です。 、セキュア ブートの測定に干渉する可能性があります。

このセキュリティ層は機密データの保護に役立ちますが、永久的なデータ損失を引き起こす可能性があります。 回復キーがすぐに入手できない場合。

システムへのアクセスを復元するには、以下の手順に従ってください。

1. Microsoft アカウントから BitLocker 回復キーを取得します

Microsoft は、Microsoft アカウントにリンクされているデバイスの BitLocker 回復キーを自動的にバックアップします。これにより、デバイスが以前にアカウントに接続されていた場合、48 桁の回復キーをオンラインで取得できます。身元を確認した後、暗号化されたドライブのロックを解除し、システム アクセスを取り戻すことができます。 .

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別のデバイス（ロックされたデバイスではない）でブラウザを開きます。

Microsoft アカウントの Web サイトにアクセスします:https://account.microsoft.com

ログイン ロックされたデバイスに関連付けられた Microsoft アカウントを使用する

「デバイス」 をクリックします。 左側のメニューから。

現在 BitLocker 回復画面が表示されているデバイスを見つけます。

「情報とサポート」 を選択します。 次に「回復キーの管理」をクリックします。 .

Microsoft からのメッセージが表示されたら、確認コードを入力します。

確認したら、デバイスに一致する正しい回復キーを見つけます。

ロックされたデバイスに戻り、48 桁の完全な回復キーを入力します。

2. BitLocker にアクセスするために OneDrive ストレージを解放します

OneDrive ストレージがいっぱいの場合、同期エラーが発生する可能性があります。 Windows が脅威として誤って解釈し、BitLocker 回復モードをトリガーします。スペースを解放すると、これらの競合が解決され、誤ったセキュリティ警告が無効になります。

Microsoft によって正式に文書化されていませんが、完全な OneDrive アカウントが同期エラーにより予期しない BitLocker 回復モードをトリガーしたと多くのユーザーが報告しています。この回避策により、クラウド同期を使用する Windows 10 および Windows 11 デバイスの問題が解決されました。

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ブラウザを開きます。

Microsoft OneDrive を検索し、公式 Web サイトを開きます。 .

影響を受けるデバイスにリンクされているのと同じ Microsoft アカウントを使用してサインインします。

「設定」 をクリックします。 アイコンをクリックし、「オプション」 を選択します。 .

「空き容量を増やす」 の横にある OneDrive オプションをクリックします。 .

不要なファイルやフォルダを削除して空き容量を増やします。

スペースが空になったら、ログアウトします。 BitLocker 画面の。

1～2 時間待ちます その後、PC を再起動します。

著者について

ハムザ・モハマド・アンワル

Hamza Mohammad Anwar は、MERN テクノロジーを使用した高性能アプリケーションの開発に重点を置いている中級の JavaScript Web 開発者です。彼のスキルセットには、ReactJS、MongoDB、Express NodeJS、およびその他の関連テクノロジーに関する専門知識が含まれています。 Hamza は Google IT 認定プロフェッショナルでもあり、IT サポートにおける彼の能力を際立たせています。熱心な問題解決者として、彼はコンピューター上でエラーを再現してトラブルシューティングを行い、さまざまな技術的な問題の解決策を見つけます。