エラー 1310 を修正し、そのディレクトリにアクセスできることを確認します
エラー 1310、またはそのディレクトリへのアクセス権があることを確認するというエラー メッセージが表示されるため、新しいアプリケーションをインストールできず、アプリを複数回インストールしようとしても同じエラーが発生します。心配はいりません。よくあるエラーです。多くのユーザーが同じことについて不満を述べています。これは、バンドルされたアプリ、またはシステム設定とアプリの要件に応じて任意のアプリケーションで発生する可能性があります。ファイルへの書き込みエラーの問題にも対処していて、それを修正できなかった場合は、適切な場所にいます.エラー 1310 の問題を解決するのに役立つ完璧なガイドをお届けします。
エラー 1310 を修正するには、そのディレクトリにアクセスできることを確認してください
これは通常、PowerPoint などの MS Office アプリをインストールするときに発生します 、エクセル 、単語 、Adobe Photoshop または Autodesk 、および AutoCAD .以下は、エラーの主な原因の一部です:
- 必要なファイルの場所は、別のソフトウェアによって既に使用されています。
- Windows インストーラーが正しく機能していません。
- 新しいソフトウェアがインストールされるディレクトリにアクセスするための十分な権限がありません。
- 以前にインストールしたアプリを適切にまたは完全にアンインストールしなかったため、システムに古いファイルやフォルダーが存在し、エラー 1310 が発生している可能性があります。
方法 1:古いバージョンのアプリをアンインストールする
前述のように、同じアプリを以前にインストールしたことがあり、完全にアンインストールしていない場合、古いバージョンのアプリがシステムに存在する場合にも、エラーが発生する可能性があります。そのため、アプリケーション フォルダーとファイル エクスプローラーをチェックして、古いバージョンがインストールされているかどうかを確認してください。また、アプリをアンインストールした場合は、そのアプリに関連するファイルが残っていないことを確認してください。エラー 1310 を修正して、そのディレクトリの問題にアクセスできることを確認するために必要なことは次のとおりです。
1. Windows + R キーを押します 一緒に実行を開く ダイアログ ボックス。
2. appwiz.cpl と入力します Enter を押します キー プログラムと機能を起動するには ウィンドウ。
3. インストールしようとしている古いバージョンのアプリがないかどうかを確認します。ある場合は、それを選択して [アンインストール] をクリックします。 .
注: ここでは、Microsoft 365 アプリを示しています 例として。
4. 次に、[はい] をクリックします。 アンインストール .
注: 適切な方法でアプリケーションをアンインストールすることを常にお勧めします。また、アプリケーションを直接削除することは避けてください。
方法 2:Windows インストーラーを再登録する
新しいアプリのインストールは、インストールとアンインストールの中核となる Windows インストーラーを経由する必要があります。また、インストーラーに問題がある場合は、エラー メッセージが表示される可能性があります。そのディレクトリへのアクセス権があることを確認してください。 Windows インストーラーを登録解除して再登録するには、次の手順を実行します。
1. 実行を起動します ダイアログ ボックス。
2. ここで msiexec /unregister と入力します Enter キーを押します Windows インストーラーの登録を解除します。
3. ファイル名を指定して実行をもう一度開きます ダイアログ ボックス。
4. msiexec /regserver と入力します。 Enter を押します キー Windows インストーラーを再登録します。
5. 最後に、PC を再起動します アプリをもう一度インストールしてみてください。
方法 3:ファイルの場所に完全なアクセス許可を付与する
このメソッドは、特定のインストール フォルダーにデータを書き込むために必要なアクセス許可を提供します。そのディレクトリにアクセスできることを確認するというエラー メッセージが表示されたら、どのフォルダがディレクトリへのアクセスを要求しているかがわかります。これで、どのフォルダに許可を与える必要があるかがわかります。ファイルへの書き込みエラーを修正するには、次の手順を実行してください。
1. エクスプローラーを開く Windows キー + E を押す キー。
2. ローカル ディスク (C:) を開きます
3. [プログラム ファイル] をダブルクリックします。
4. インストールしようとしているソフトウェアを見つけて右クリックし、[プロパティ] をクリックします。 .
5. セキュリティ に移動します タブとグループまたはユーザー名の下 [管理者] セクションをクリックします .
6. 権限を変更するには、[編集…] をクリックします。 .
7. 管理者を選択します もう一度、フル コントロールのチェックボックスをクリックします .
8. [適用] をクリックします。 そしてOK .
9. 最後に、PC を再起動します。 ソフトウェアをインストールしてみてください。
注: 次のフォルダの場所 paths でこの手順を試すこともできます 同様に:
C:\Program Files\Common Files\App name C:\Program Files (x86)\App name C:\Program Files (x86)\Common Files\App name
方法 4:クリーン ブート状態でソフトウェアをインストールする
最後に、以前の方法がどれも機能しなかった場合は、アプリをクリーン ブート モードでインストールしてみてください。これにより、インストールを妨げてエラー 1310 を引き起こしている可能性のある不要なアプリやサービスがすべて無効になります。クリーン ブートでアプリをインストールできる場合状態である場合、サードパーティのアプリまたはサービスによってエラーが発生したことを意味します。 Windows 10 でクリーン ブートを実行するためのガイドをお読みください。
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このガイドがお役に立てば幸いです。エラー 1310 を修正して、そのディレクトリにアクセスできることを確認してください .ファイルへの書き込みエラーを修正するのに最適な方法をお知らせください。技術関連の問題に関する質問や提案がある場合は、下のコメント セクションに遠慮なくドロップしてください。
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