Windows 10でHamachi VPNエラーを解決する13の対処法【完全ガイド】

Hamachiは、オンライン上の複数のシステムを1つのネットワークに接続するためのプライベートネットワークアプリケーションです。個人利用から業務利用まで、安全なネットワーク拡張を実現できる便利なツールです。

しかし最近、Windows 10環境で「Hamachi VPNエラー」に悩まされているユーザーが増えています。もしあなたも同じ問題を抱えているなら、この記事はまさにお役に立てるはずです。本ガイドでは、Hamachi VPNステータスエラーを解決する方法を徹底的に解説します。具体的な対処法に入る前に、まずこのエラーの正体について理解しておきましょう。

Windows 10のHamachi VPNエラーを修正する方法

このエラーが発生する原因はさまざまで、ネットワークの問題からトンネリングエラーまで多岐にわたります。代表的な原因を以下にまとめました。

• システム側のネットワークトラブルにより、HamachiでVPNエラーが発生することがあります。インターネット接続が不安定、またはオンラインに接続できない状態が一因です。
• トンネリングエラーもVPNエラーの主な原因です。ステータスアイコンが黄色く表示される場合、他のコンピューターのネットワークとの接続(トンネリング)が正しく行えていないことを示しています。
• サードパーティ製クライアントが原因となるケースもあります。一部のソフトウェアがインストールされていると、Hamachiのトンネリング動作を妨げることがあります。
• その他にも、ネットワークドライバーが古い、または破損していることが原因の場合があります。

Hamachiは仮想的なプライベートネットワーク(LAN)を構築し、離れた場所にいるメンバー同士のコンピューターを接続できるようにするサービスです。設定なしで直接接続できるため、特にゲーマーにとって重宝されています。在宅ワーカーやゲーマーにとって強力な味方となるHamachiですが、「Hamachi VPNエラー Windows 10」といった技術的なトラブルに見舞われると大きな足かせになります。そこで以下では、この問題を確実に解決するための有効な方法を順番にご紹介します。

方法1:PCを再起動する

トラブル発生時の基本中の基本は、デバイスの再起動です。一時的な不具合であれば、これだけで簡単に解決できる場合があります。以下の手順に従ってください。

1. 画面左下のWindowsアイコンをクリックします。

2. 電源オプションをクリックします。

3. 再起動を選択します。

方法2:Hamachiを管理者として実行する

管理者権限でHamachiを実行することも、世界中のユーザーに広く知られている効果的な解決策です。手順はシンプルながら、非常に高い効果が期待できます。以下の手順に従って、お使いのPCで試してみてください。

注意: この操作を行う前に、Hamachiがバックグラウンドで起動していないことを確認してください。

1. デスクトップ上のLogMeIn Hamachiショートカットを右クリックします。

2. プロパティを選択します。

3. 互換性タブに移動します。

4. 「このプログラムを管理者として実行する」にチェックを入れます。

5. 適用をクリックし、続けてOKをクリックします。

方法3:Hamachiドライバーを更新する

一部のユーザーからは、Hamachiドライバーが古いこともVPNエラーの原因になるとの報告があります。ドライバーを更新すれば、Windows 10におけるHamachiドライバー関連の問題は解決できます。「Realtek HDオーディオドライバーの更新方法」などのガイドを参考に、LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapterに対して同じ手順を実行して更新してください。

方法4:Hamachiドライバーを再インストールする

ドライバーがVPNエラーの原因になっている場合は、Hamachiをレガシーハードウェアとして再インストールすると改善することがあります。以下の手順に従って実行してください。

1. Windowsキーを押し、「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押します。

2. ネットワークアダプターをダブルクリックしてメニューを展開します。

3. LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapterを右クリックします。

4. デバイスのアンインストールを選択します。

5. アンインストールをクリックして確認します。

6. 次に操作メニューを開き、レガシーハードウェアの追加を選択します。

7. 表示された画面で次へ>をクリックします。

8. 「一覧から特定の場所にあるハードウェアを検索します(詳細)」を選択し、次へ>ボタンをクリックします。

9. 次の画面ですべてのデバイスを表示を選択し、次へ>ボタンをクリックします。

10. ディスク使用をクリックします。

11. 表示された画面で参照をクリックし、Hamachiドライバーの場所を指定して選択します。

12. 画面の指示に従ってドライバーをインストールします。

方法5:Hamachi仮想アダプターを再有効化する

VPNエラーに対する最も手軽な解決策の一つが、Hamachi仮想アダプターの再有効化です。仮想ネットワークアダプターの不具合が、Hamachiの正常な動作を妨げていることがあります。一度無効化してから再度有効化することで、問題を解消できます。

1. Windowsキーを押し、「コントロールパネル」と入力して開くをクリックします。

2. 表示方法を「カテゴリ」に設定し、ネットワークとインターネットをクリックします。

3. ネットワークと共有センターをクリックします。

4. 次にアダプターの設定の変更をクリックします。

5. Hamachiアダプターを右クリックします。

6. 無効化を選択します。

7. 完了したら、Hamachi仮想ネットワークアダプターを右クリックし、有効化を選択して再度有効にします。

方法6:Hamachiトンネリングサービスを再起動する

トンネリングサービスが正常に機能していないと、Hamachi VPNステータスエラーが発生することがあります。最善の対策は、Hamachiトンネリングサービスを再起動することです。以下の手順に従って実行してください。

1. Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

2. 「services.msc」と入力し、OKをクリックしてサービスウィンドウを開きます。

3. 一覧からLogMeIn Hamachi Tunneling Engineを見つけて右クリックします。

4. 停止オプションを選択します。

5. 少し時間をおいてから、LogMeIn Hamachi Tunneling Engineを右クリックし、開始を選択します。

方法7:Windowsサービスを有効にする

トンネリングサービスと同様に、いくつかのWindowsサービスが有効になっているか確認する必要があります。これらが無効になっていると、Hamachi VPNエラーが表示される原因になることがあります。以下の手順で確認しましょう。

1. Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

2. 「services.msc」と入力し、OKをクリックしてサービスウィンドウを開きます。

3. スクロールしてWindows Management Instrumentation Serviceを見つけます。

4. 右クリックしてプロパティを選択します。

5. スタートアップの種類を自動に変更します。

注意: サービス状態が停止の場合は開始ボタンをクリックしてください。サービス状態が実行中の場合は、一旦停止させてから開始し直します。

6. 適用> OKをクリックして変更を保存します。

7. 同様に、以下のWindowsサービスについても上記の手順を繰り返して有効化してください。

• DHCP Client(DHCPクライアント)
• Network Connections(ネットワーク接続)

方法8:サードパーティ製VPNクライアントを削除する

競合するソフトウェアが原因で、多くのユーザーがHamachiのVPNエラーに直面しています。サードパーティ製VPNクライアントを使用していると、Hamachiの動作に支障が出ることがあります。その場合は、サードパーティ製VPNクライアントをアンインストールすることをおすすめします。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. ネットワークとインターネットの設定を選択します。

3. 左ペインのVPNをクリックします。

4. サードパーティ製VPNクライアントを削除します。

5. 削除後、「Windows 10でVPNをセットアップする方法」のガイドを参考に、Hamachi VPNを設定し直してください。

方法9:マルチプレクサープロトコルを無効にする

Microsoft Network Adapter Multiplexor Protocol(Microsoft ネットワーク アダプター用 Multiplexor プロトコル)がHamachiの不具合を引き起こし、VPNステータスエラーにつながるケースが確認されています。無効化することで問題を解決できる可能性があります。

1. ファイル名を指定して実行ダイアログを起動します。

2. 「ncpa.cpl」と入力し、OKをクリックしてネットワーク接続ウィンドウを開きます。

3. お使いのローカル接続/Wi-Fiを右クリックし、プロパティを選択します。

4. Microsoft Network Adapter Multiplexor Protocolのチェックを外し、OKをクリックします。

方法10:Windowsファイアウォールを無効にする(非推奨)

ウイルス対策ソフトに加えて、Windows DefenderファイアウォールがHamachi VPNへのアクセスを妨げている可能性もあります。「Windows 10のファイアウォールを無効にする方法」のガイドを参考に、Windows Defenderファイアウォールを無効化してみてください。

注意: ファイアウォールを無効化して問題が解決したら、必ずファイアウォールを再度有効にしてください。セキュリティ対策なしのPCは、マルウェア攻撃に常にさらされている状態だからです。

方法11:ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする(該当する場合)

Hamachi VPNステータスエラーのもう一つの原因として考えられるのが、ウイルス対策ソフトです。ウイルス対策プログラムがHamachiのファイルやフォルダーを脅威として検出すると、さまざまな競合が発生します。「Windows 10でウイルス対策ソフトを一時的に無効にする方法」のガイドを参考に、手順に従って無効化してください。

問題が解決した後は、必ずウイルス対策ソフトを再度有効にしてください。セキュリティ対策のないシステムは常にリスクにさらされています。

方法12:Hamachiを再インストールする

どの方法でも解決できない場合は、Hamachiをアンインストールしてから再インストールするのが、VPNエラーを解消する最良の手段です。以下の手順に従ってください。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. アプリの設定をクリックします。

3. LogMeIn Hamachiを選択し、アンインストールをクリックします。

4. ポップアップ画面でアンインストールをクリックします。

5. ユーザーアカウント制御のプロンプトではいをクリックします。

6. 「すべてのユーザー設定を削除する」を選択し、アンインストールをクリックします。

7. Windowsキーを押し、「%localappdata%」と入力して開くをクリックし、AppData Localフォルダーを開きます。

8. LogMeInフォルダーを右クリックし、削除を選択します。

9. 再びWindowsキーを押して「%appdata%」と入力し、開くをクリックしてAppData Roamingフォルダーに移動します。

10. LogMeInフォルダーが存在する場合は、手順8と同じ要領で削除します。

11. アンインストールが完了したら、Hamachiの公式サイトにアクセスします。

12. 今すぐダウンロードボタンをクリックします。

13. 画面下部のダウンロードしたインストーラーファイルをクリックします。

14. セットアップ画面で希望の言語を選択し、次へ>をクリックします。

15. 「ライセンス契約の条項を読み、同意しました」にチェックを入れ、次へ>をクリックします。

16. 次の画面でも次へ>をクリックします。

17. 続いてインストールをクリックします。

18. ユーザーアカウント制御のプロンプトではいをクリックします。

19. 最後に完了をクリックして、インストールプロセスを終了します。

方法13:代替VPNを使用する

それでもHamachi VPNステータスエラーが解決しない場合は、代替VPNの利用を検討してみてください。無料VPNも数多く存在しますが、安心して使うには信頼性の高いVPNサービスを選ぶのがおすすめです。特に評判の良いVPNとしてはNordVPNが挙げられます。「NordVPNアカウントを無料で取得する方法」のガイドを参考にセットアップしてみてください。また、ExpressVPN、SurfShark、Proton VPNなども有力な選択肢です。

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本ガイドがお役に立ち、Windows 10のHamachi VPNエラーを無事に解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ご質問やご提案があれば、下のコメント欄からお気軽にお寄せください。また、次に読みたいテーマについても教えていただければ幸いです。