Windows 10でVPNエラー609を修正する方法【原因と対処法】

VPNには、オンラインでの匿名性の確保、データ通信の暗号化、地理的に制限されたコンテンツへのアクセスなど、多くのメリットがあります。しかし、他のテクノロジーと同様に、VPNにも不具合が発生することがあり、トラブルシューティングが必要になる場合があります。VPNユーザーの多くが直面する一般的な問題の中には、設定の確認や変更だけで解決できるものもあれば、より詳しい調査を要するものもあります。場合によっては、VPNプロバイダーや利用中のVPNサービスのテクニカルサポートに連絡する必要さえ生じることがあります。本記事では、VPNエラー609の修正方法について詳しく解説します。

Windows 10におけるVPNエラー609とは

VPNエラー609は、存在しないデバイスタイプが指定された場合に発生します。また、Windowsオペレーティングシステム自体が破損している場合にも発生することがあります。このエラーが表示されると、次のメッセージが出力されます。

存在しないデバイス タイプが指定されました。

主な症状

• VPNエラー609が表示され、実行中のプログラムウィンドウがクラッシュする
• 同じプログラムの実行中に、エラー609が原因でPCが頻繁にクラッシュする
• Windowsの動作が極端に遅くなり、マウスやキーボードの入力に反応しなくなる
• システムが断続的にフリーズする

通常、このエラーはシステムにインストールされているVPNクライアントによって通知されます。エラー609が発生すると、プログラムの起動が遅くなり、応答時間も大幅に遅延します。さらに、複数のアプリケーションを同時に実行している際に、クラッシュやフリーズが起こることもあります。

考えられる原因

このエラーは、接続に使用されるVPNデバイス(WAN Miniport)が正しく構成されていない場合に発生するのが典型的です。それ以外にも、過剰なスタートアップ項目、レジストリエラー、ハードウェアやメモリの劣化、断片化されたファイル、マルウェアやスパイウェアの感染、不要または重複したプログラムのインストールなど、さまざまな要因が考えられます。

特に、PPTP/L2TP用の仮想WANミニポートがインストールされていない、または破損している場合にこの問題が起こります。以下の手順で問題を確認できます。

1. 「デバイスマネージャー」を開きます
2. ツールバーの「表示」をクリックし、「隠しデバイスの表示」を選択します
3. コンピューター名のノードを展開します
4. 「ネットワーク アダプター」ノードの下に、「WAN Miniport (PPTP)」と「WAN Miniport (L2TP)」が存在するかどうかを確認します

問題を特定できたら、まずシステムを再起動してみてください。再起動でも改善しない場合は、以下の修正方法を試しましょう。

1. Windowsの組み込み診断ツールを使用する

この種の一般的なVPNエラーに対しては、Windowsに修復機能付きの組み込み診断ツールが用意されています。これは、ローカルで作成されたVPN接続における「Miniportの欠落」問題に対処するためのものです。VPN接続のエラーページに表示される「診断」ボタンをクリックすると「修復」オプションが現れ、問題の原因がMiniportの欠落であると検出された場合、自動的に修正が試みられます。

2. リモートアクセス接続マネージャーを停止・再設定する

リモートアクセス接続マネージャー(RasMan)サービスは、ダイヤルアップやVPNなどのサービスを介してPCがインターネットに接続する仕組みを管理する役割を担っています。このサービスに不具合が生じると、VPNエラー609が発生することがあります。このサービスはWindowsの起動時にデフォルトで読み込まれることが多く、システムリソースを大量に消費する場合があります。VPNやダイヤルアップ接続を常用しないのであれば、無効化を検討してもよいでしょう。手順は以下の通りです。

1. 「スタート」ボタンをクリックし、検索バーに「services.msc」と入力して「Enter」キーを押します
2. 「ローカル サービス」の一覧を下へスクロールし、「Remote Access Connection Manager」を見つけます
3. 該当サービスを「右クリック」し、「プロパティ」を選択します
4. 「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューから「手動」を選択します
5. サービスの状態にある「停止」ボタンをクリックし、「OK」を押してリモートアクセス接続マネージャーを無効にします

設定完了後、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

上記の対処法を実行すれば、ほとんどの場合このエラーは解決するはずです。それでもVPNに接続できない場合は、VPNプロバイダーのカスタマーサポートに問い合わせるのが最善の手段となります。