SMITEがSteamに接続できない問題を解決する4つの方法

SMITEは、無料でプレイできるサードパーソン視点のマルチプレイヤーオンラインゲームです。Steamからダウンロードしてゲームにログインしようとすると、「SMITE Unable to connect to steam（Steamに接続できません）」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、Hi-Rez社が提供する他のタイトル（Paladinsなど）でも報告されており、多くのプレイヤーを悩ませています。

SMITEがSteamに接続できない主な原因

この問題には複数の原因が考えられますが、特によく見られるものは以下の2つです。

• ゲームのインストールディレクトリが正しく設定されていない。ランチャーがゲームを未インストールと認識してしまうケースで、Hi-Rezのトラブルシューティングツールで修正できます。
• Hi-Rezサービスが正常に動作していない。サービスを手動で削除し、ゲーム起動時に再インストールさせることで改善する場合があります。

以下では、これらの問題を解決するための4つの方法を順番に紹介します。

方法1：インストールディレクトリを変更する

スタンドアローンのランチャーではなくSteam経由でゲームをインストールした場合、ゲームのフォルダはSteamライブラリとして指定したディレクトリ内に存在している必要があります。インストール先がずれていると接続エラーが発生するため、トラブルシューティングツールを使って正しいディレクトリを指定しましょう。

1. Windowsキーを押し、「Steam」と入力して「開く」をクリックします。

2. Steamウィンドウの「ライブラリ」タブを開き、所有ゲーム一覧から「Smite」を探します。

3. ゲームを右クリックし、表示されるメニューから「プレイ」を選択します。

4. Smiteランチャーウィンドウの左下にある歯車アイコンをクリックして「設定」を開きます。

5. 「トラブルシューティング」ボタンを押すと、「Hi-Rez Game Support Diagnostic Tool」が起動するまで待ちます。

6. インストール済みゲームの一覧から「Game Installation Directory」を、実際にSMITEをインストールしたフォルダに変更します。通常は以下のパスがデフォルトです。

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Smite

7. 変更後にゲームを起動し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法2：Hi-Rezサービスを再インストールする

Hi-Rezサービスの不具合も、Steamへの接続エラーの一因となります。サービスが正常に動作していない場合は、手動で削除してゲームフォルダから再インストールすることで問題を解決できます。

1. ゲームをインストール済みの場合は、Steamウィンドウの「ライブラリ」タブを開き、所有タイトル一覧からSmiteを探します。

2. ゲームを右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。

3. プロパティ画面で「ローカルファイル」タブを開き、「ローカルファイルを閲覧」をクリックします。

4. 「Binaries」フォルダを開き、「InstallHiRezService.exe」を見つけます。

5. 「Redist」フォルダを見つけてダブルクリックします。

6. サービスがすでにインストールされている場合は、実行ファイルから慎重に削除します。まだインストールされていない場合は、先にインストールを行ってください。

その後ゲームを起動するとサービスが自動的に再インストールされ、通常どおりプレイできるか確認してみましょう。

方法3：前提条件を再実行する

Steamの「前提条件の再実行（Re-run Prerequisites）」機能でエラーが解消されたという報告もあります。これは、ゲームランチャーの設定からHi-Rez Game Support Diagnostic Toolのトラブルシューティングを選択した際に表示されるオプションです。

1. デスクトップ上のSteamショートカットをダブルクリックして起動します。

2. Steamウィンドウで「ライブラリ」タブを開きます。

3. 所有タイトル一覧から「Smite」を検索します。

4. ゲームを右クリックし、メニューから「プレイ」をクリックします。デスクトップにSMITEのショートカットがある場合は、それをダブルクリックしても構いません。

5. Smiteランチャーウィンドウの左下にある歯車アイコンをクリックして設定画面を開きます。

6. 「トラブルシューティング」ボタンを押し、Hi-Rez Game Support Diagnostic Toolが起動するまで待ちます。

7. ウィンドウ下部にある「前提条件の再実行」オプションを見つけて選択します。

8. 処理が完了したらゲームを再起動し、エラーが継続するかどうかを確認してください。

方法4：Smiteを再インストールする

ここまでの方法でも問題が解決しない場合は、ゲームの再インストールが必要になることがあります。再インストールは最終手段ですが、進行状況はすべてSteamアカウントに保存されているため、最初からやり直す必要はありません。通信環境が良好であれば短時間で再ダウンロードでき、問題も解消するはずです。

選択肢1：コントロールパネルから再インストール

1. Windowsキーを押し、「コントロールパネル」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「表示方法」を「カテゴリ」に変更し、「プログラムのアンインストール」をクリックします。

3. 「Smite」を右クリックし、「アンインストール」を選択します。

4. 画面の指示に従ってゲームを削除します。途中の確認ダイアログでは任意の選択を承認してください。

5. 次に、公式サイトから「Smite」をダウンロードします。

6. ダウンロード元のプラットフォームを選択し、画面の指示に従ってインストールを完了させます。

または、次のセクションで説明する方法でSteamアプリから再インストールすることも可能です。

選択肢2：Steamから再インストール

1. Steamアプリを起動し、「ライブラリ」タブを開きます。

2. ゲームをインストール済みの場合は、所有タイトル一覧から「Smite」を探します。

3. ゲームを右クリックし、「管理」から「アンインストール」を選択します。

4. 画面の指示に従い、削除の確認ダイアログを承認します。

5. SteamストアでSMITEのページを開き、「ゲームをプレイ」をクリックします。

6. 最後にインストール先を選択し、「次へ」をクリックしてインストールを実行します。

完了後、Steamへの接続エラーが解消されたかどうかを確認してください。