【Windows 10】Windows Updateが終わらない・長時間かかる問題を解決する16の方法

Microsoftは定期的に更新プログラムを公開し、不具合の修正や新機能の追加を行っています。アップデートはシステムの安定性や動作速度の向上に役立ちますが、Windows Updateがいつまでも終わらないと大きなストレスになります。更新の完了までにかかる時間は、PCの使用年数やインターネット回線の速度など、さまざまな要因によって左右されます。数時間で済むユーザーもいれば、高速な回線と高性能なPCを使用していても24時間以上かかるケースも珍しくありません。さらに、24時間経過しても進行状況が80%や90%で止まったままになり、3~4時間ローディング画面が表示され続けることもあります。

Windows 10でWindows Updateが長引く問題の解決策

この記事では、Windows 10のアップデートが完了しない問題を解決するための方法を16個紹介します。手順どおりに進めれば、誰でも簡単に対処できますので、ぜひ最後までご覧ください。

注意:作業を始める前に、PCにアップデート用の十分な空き容量があることを確認してください。空き容量が不足していると、Windows Updateが特定の割合で停止することがあります。

方法1:ネットワーク環境を最適化する

単純に通信速度が原因である場合は、回線の見直しが有効です。光回線への乗り換えや、プロバイダへの帯域増量を検討しましょう。また、帯域制御ソフトを活用し、SkypeやYouTubeなどの帯域を大量に消費するアプリではなく、Windows 10のアップデートに十分なネットワークリソースを確保することも重要です。

方法2:PCを再起動する

再起動は諸刃の剣です。再起動によって問題が解決するユーザーもいれば、更新の進行状況が失われ元に戻ってしまうユーザーもいます。更新が20時間以上停止しているように見える場合でも、再起動すると進捗がすべて失われ、再度20時間以上待つ羽目になる可能性があります。

リスクを取っても構わない、または更新が完全に固まっていることが確実な場合(読み込み中表示が4~5時間変化がないなど)は、以下の手順で再起動してください。

1. Windowsキーを押します。

2. 電源アイコンをクリックします。

3. 再起動を選択します。

再起動後は通常どおりインストールが続行されます。ただし、Windows Updateのインストール中に画面が固まっている場合は、強制的に再起動するしかありません。

方法3:ハードリブート(強制再起動)を実行する

更新が固まっていると判断した場合は、強制再起動を試してみましょう。ハードリブート後にWindows Updateをやり直すことで問題が解決することがあります。

注意:以下の手順を実行すると、それまでの更新の進行状況はすべて失われます。Windows Updateを最初からやり直す必要があり、多くの時間がかかります。待つ覚悟がある場合、または更新が完全に停止していることが確実な場合のみ実行してください。

ハードリブートの手順は以下のとおりです。

1. PCの電源が切れるまで電源ボタンを長押しします。これは、更新が停止しているWindows Updateの画面上で実行できます。

2. PCの電源を切ったまま45秒間待ちます。

3. 電源コードを抜きます。

4. ノートパソコンの場合はバッテリーも取り外し、少なくとも15秒間待ちます。

5. 電源ボタンを押してから5分間待ちます。

6. デスクトップPCの場合は、バッテリーを戻し(該当する場合)電源ケーブルを接続します。

7. PCの電源を入れます。

再起動後、通常のログイン画面の代わりに詳細ブートオプション画面が表示されることがあります。場合によってはスタートアップ設定画面が表示されることもあります。いずれかの画面が表示された場合は、セーフモードとネットワークを選択し、Windowsの更新を再試行してください。

方法4:更新をオフピーク時間帯にスケジュールする

インストールに長時間かかる大型アップデートは避けられないこともあります。日中ではなく、PCや社内ネットワークを使用していない時間帯にインストールするように設定しましょう。Windows 10で更新をスケジュールする手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー + Iキーを同時に押してWindowsの設定を開きます。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 詳細オプションを選択します。

4. 更新を一時停止する項目のドロップダウンメニューをクリックします。

5. 更新を実行したい日付を選択してスケジュールを設定します。

方法5:クリーンブートを実行する

Windows Updateのインストール時には、クリーンブートを実行することでサードパーティ製ソフトウェアによる干渉を防げます。仮に「Windows 10のアップデートが長引く」問題自体が直接解決しなくても、外部アプリの影響を排除できる点がメリットです。詳細については、「Windows 10でクリーンブートを実行する方法」のガイドを参照してください。

方法6:Windows Updateコンポーネントをリセットする

Windows Updateのコンポーネントに不具合が発生していると、アップデートが長時間化する問題が起こることがあります。他の方法がすべて失敗した場合は、Windows Updateコンポーネントを手動でリセットし、更新を再インストールしてみましょう。手順については、「Windows 10でWindows Updateコンポーネントをリセットする方法」のガイドを参照してください。

方法7:Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

更新のトラブルシューティングツールは、Windowsに標準搭載されている機能で、一般的なダウンロードやインストールの問題を自動的に診断・修復できます。不具合のあるソフトウェアコンポーネントが原因でWindows Updateに時間がかかっている場合は、このツールでダウンロードおよびインストール時間の短縮が期待できます。実行方法については、「Windows Updateトラブルシューティングツールの実行方法」のガイドを参照してください。

方法8:サードパーティ製スタートアップアプリを無効にする

一部のサードパーティ製ソフトウェアは、Windows Updateのプロセスに干渉し、遅延を引き起こすことがあります。アップデートを開始する前に、問題の原因となり得る常駐アプリを無効にしておきましょう。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。

2. スタートアップタブを選択します。

3. 無効にしたいサードパーティ製アプリを右クリックします。

4. 無効にするをクリックします。

方法9:Windows Updateサービスを再起動する

Windows Updateサービスが正常に動作していないと、エラーが発生することがあります。以下の手順でサービスを再起動し、問題が改善するかどうか確認してください。

1. Windowsキー + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

2. services.mscと入力し、Enterキーを押してサービスウィンドウを起動します。

3. 一覧からWindows Updateを右クリックし、再起動をクリックします。

4. 問題が解決したかどうかを確認するために、PCを再起動します。

方法10:ハードディスクの空き容量を確保する

Windows Updateはハードディスクの多くの容量を消費します。空き容量が不足していると、アップデートのインストールが正常に行えないことがあります。

1. Windowsキーを押してコントロールパネルと入力し、開くをクリックします。

2. 表示方法をカテゴリに変更し、プログラムのアンインストールを選択します。

3. 使用していないソフトウェアを右クリックし、アンインストールを選択して削除します。

注意:不要になったプログラムだけを削除してください。内容がわからないプログラムは削除しないでください。PCの動作に不可欠な可能性があります。

方法11:ディスククリーンアップを実行する

「Windows 10のアップデートが遅い」問題に対する最も効果的な対策の一つが、ハードディスクの空き容量確保です。以下の手順で、更新ファイル用のスペースを確保しましょう。

1. Windowsキーを押してディスククリーンアップと入力し、開くをクリックします。

2. クリーンアップしたいドライブを選択します。

3. 削除したいファイル形式のチェックボックスにチェックを入れ、システムファイルのクリーンアップをクリックします。

4. OKをクリックします。

これにより、一時ファイルや不要なファイルがハードディスクから削除され、PCがより速くアップデートできるようになります。

方法12:ドライブのデフラグと最適化を行う

Windows 10のアップデートはハードディスクの大容量を消費するため、インストールを高速化するにはディスク上の空き領域を作る必要があります。古いデータの削除や使わなくなったアプリのアンインストールに加えて、ハードディスクのデフラグ(データを整理し、ファイルの作成・読み書き・保存を速くする処理)も実施しましょう。

1. Windowsキーを押してドライブのデフラグと最適化と入力し、開くをクリックします。

2. 最適化したいドライブを選択し、最適化をクリックします。

完了したら、Windows Updateが長引く問題が解決したかどうかを確認してください。

方法13:デバイスドライバーを更新する

PCを常に快適に動作させるためには、最新の正しいドライバーを維持することが非常に重要です。更新方法については、「Windows 10でデバイスドライバーを更新する方法」のガイドを参照してください。

方法14:破損したシステムファイルを修復する

Windows Updateの完了までに極端に時間がかかる場合、システムファイルの破損が原因かもしれません。その場合は、システムファイルチェッカー(SFC)を実行することで問題を解決できる可能性があります。手順については、「Windows 10 PCでシステムファイルを修復する方法」のガイドを参照してください。

方法15:システムの復元を実行する

システムの復元は、長年にわたりWindowsのさまざまな問題を解決してきた信頼性の高い手段です。詳細については、「Windows 10でシステムの復元ポイントを作成する方法」のガイドを参照してください。

方法16:BIOSを更新する

古いBIOSが「Windows Updateが終わらない」問題の主因になることはあまりありませんが、可能性はゼロではありません。Windowsが実行しようとしている変更の一つ以上が、マザーボードやその他の内蔵ハードウェアとの連携に関係している場合、BIOSの更新が必要になることがあります。詳細については、「BIOSとは何か、BIOSの更新方法」のガイドを参照してください。

まとめ

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本記事がお役に立てば幸いです。「Windows Updateが長時間かかる」問題を解決できたでしょうか。どの方法が最も効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ご質問やご意見があれば、下記のフォームからお気軽にお寄せください。