Amazon Fire TV Stickのスクリーンミラーリング不具合を解決する方法【Windows 10対応】

Amazon Fire TV Stickは、テレビで映画やドラマを気軽に楽しめる、手頃な価格で持ち運びにも便利なストリーミングデバイスです。Amazon Prime Videoの作品視聴はもちろん、Alexa機能を使ったスマートホームのコントロールや、大画面でのゲームも楽しめます。

スクリーンミラーリング自体はシンプルな操作ですが、互換性の問題、ネットワークの不具合、設定ミスなどによって、うまく接続できないことがあります。この記事では、Windows 10でFire TV Stickにミラーリングできない場合の対処法と、Fire TVで発生する「アプリが見つかりません」エラーの解決策を詳しく解説します。

Fire TV Stickのスクリーンミラーリング問題を解決する5つの方法

ミラーリングの不具合にはさまざまな原因が考えられます。デバイス同士が接続できない場合は、以下のトラブルシューティングを順番に試してみてください。

方法1：受信接続のトラブルシューティングツールを実行する

トラブルシューティングの第一歩は、問題の原因を特定することです。まずはWindows標準のトラブルシューティングツールを実行し、PC側の不具合がないか確認しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 左側のメニューからトラブルシューティングを選択します。

4. 追加のトラブルシューティングツールを選びます。

5. その他の問題の検出と解決の項目にある受信した接続を選択し、トラブルシューティングツールの実行をクリックして問題がないか確認します。

問題が検出されなかった場合は、別の原因が考えられます。何かが検出された場合は、Windowsの案内に従って修復を進めてください。

方法2：両方のデバイスを同じWi-Fiネットワークに接続する

ミラーリングで最も多い失敗原因は、デバイス同士が同じネットワークに接続されていないことです。多くのルーターには2.4GHz帯と5GHz帯の2つのバンドがあり、それぞれ複数のチャンネルで動作します。この機能により、ネットワークの重複や干渉を防いでいます。

1. まず、PCとFire TV Stickの両方が同じネットワークに接続されていることを確認します。

2. 次に、両デバイスが同じ周波数帯（2.4GHzまたは5GHz）に接続されていることも確認しましょう。

方法3：Fire TV Stickを再起動する

ミラーリング機能が有効になっているのに接続できない場合、Windows 10側がFire TV Stickを認識していない可能性があります。そのようなときは再起動が効果的です。

1. リモコンのホームボタンを押して設定を開きます。

2. 設定メニューからMy Fire TVを選択します。

3. MY FIRE TVメニュー内の再起動を選択します。

方法4：ネットワークに再接続する

インターネット接続の不具合は、一度ネットワークを削除して新しく接続し直すことで解消できることがあります。以下の手順で試してみてください。

1. Fire TVの設定＞ネットワークを開きます。

2. すべてのネットワークを表示を選択し、接続中のネットワークを選んでこのネットワークを削除をクリックします。

3. ホーム画面からMy Fire TVを選択します。

4. 再起動を選んでFire TV Stickを再起動し、改めてPCへの接続を試みてください。

方法5：Windowsを最新の状態に更新する

キャストが不安定になる、ミラーリングの選択肢が表示されない、接続が途切れるといった症状は、Windows 10側の環境に起因していることがあります。ドライバーの更新が必要なケースもあるため、以下の手順でWindows Updateを確認しましょう。通常、Windowsは自動的にドライバーを更新しますが、手動で確認することも可能です。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 更新プログラムのチェックを選択します。

4A. ドライバーとOSが最新の場合は「最新の状態です」と表示されます。

4B. 更新プログラムがある場合は「利用可能な更新プログラムがあります」と表示されるので、今すぐインストールをクリックし、完了後にPCを再起動してください。

Fire TVで「アプリが見つかりません」エラーが出たときの対処法

Fire TV StickとWindows 10のミラーリングは簡単な操作で行えますが、ソフトウェアの不具合などが発生することもあります。ここでは、Fire TVで表示される「アプリが見つかりません」エラーの解決方法を紹介します。

対処1：基本的な確認事項

1. 通知パネルから接続ダイアログを開き、Fireデバイスを探します。

注意： デバイスが見つからない場合は、ミラーリングに問題が発生している可能性があります。Fire TV側でミラーリングが有効になっていないのはよくあるミスです。

2. Fire TV Stickを再起動し、ミラーリング機能をオンにしてからWindows 10と接続します。

3. Amazonアカウントに正しい地域・国が設定されているかも確認しておきましょう。

対処2：Amazonアカウントを再登録する

上記の方法で解決しない場合は、Fire TV上でAmazonアカウントを登録し直すことでエラーが改善したという報告が多くのユーザーから寄せられています。

1. Fire TVの画面で設定＞アカウント＆プロフィールを開きます。

2. 登録済みのAmazonアカウントを選択し、登録解除をクリックします。

3. その後、再度アカウントを登録し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

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