Windows 10で外付けハードドライブを安全に取り出す方法【取り出せないときの対処法も解説】

Windows 10のPCで、外付けハードディスクが取り出せずに困っていませんか?USBメモリや外付けHDD・SSDなどの外部デバイスを安全に取り外せないことがあります。タスクバー左下(画面右下)の「ハードウェアの安全な取り外し」オプションを使っても、Windowsが外付けドライブの取り外しを拒否するケースもあります。データの破損や読み取り不能を避けるためには、外付けハードディスクは必ず正しい手順で取り外す必要があります。この記事では、実績のある解決策をもとに、Windows 10で外付けハードドライブを取り出す方法を詳しく解説します。

Windows 10で外付けハードドライブを取り出す方法

システムと外部デバイスの安全性と整合性を保つためには、必ずどのプログラムも使用していない状態で外部機器を取り外すことが推奨されます。無理に取り外すと、ドライブが破損したり故障したりする可能性が高くなります。それでもWindows 10で外付けハードドライブが取り出せない場合は、以下の手順を慎重に試してみてください。

方法1:タスクバーから取り出す

Windows 10では、タスクバーから直接外付けハードドライブを取り出せます。手順は以下の通りです。

1. タスクバー右下にある上向き矢印のアイコンをクリックします。

2. 表示される「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンを右クリックします。

3. 下図のように、「<デバイス名> の取り出し(Eject)」を選択します。

注:ここでは例としてCruzer Bladeというドライブを使用しています。

方法2:エクスプローラーから取り出す

エクスプローラーを使って外付けハードドライブを取り出す手順は以下の通りです。

1. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを起動します。

2. 図のように「PC」(This PC)へ移動します。

3. 外付けハードドライブを右クリックし、下図のように「取り出し(Eject)」を選択します。

方法3:ディスクの管理から取り出す

「ディスクの管理」は、PCを再起動したり作業を中断したりすることなく、ハードディスクのパーティションを管理できるWindows 10の標準機能です。「ハードウェアの安全な取り外し」オプションが機能しない場合は、「ディスクの管理」ツールを使って安全にドライブを取り外せます。手順は以下の通りです。

1. Windows + Xキーを同時に押してパワーユーザーメニューを開き、図のように「ディスクの管理」をクリックします。

2. 外付けハードディスクを見つけて右クリックし、図のように「オフライン」を選択します。

注:オフラインにすると、そのドライブは常に「オフライン」状態で表示されます。次回接続した際は、忘れずに「オンライン」に戻してください。

Windows 10で外付けハードドライブが取り出せない原因は?

問題が発生した場合は、いくつかの原因を徹底的に調査する必要があります。すべての問題には原因があり、それに応じた解決策も存在します。外付けドライブを安全に取り外せず、「ハードウェアの安全な取り外し」オプションがグレーアウトしている場合、以下のいずれかの問題が原因である可能性が高いです。

• ドライブの内容が使用中である:最も一般的な原因は、ドライブ内のデータが使用されていることです。バックグラウンドのプログラムやアプリが外付けハードディスク上のデータにアクセスしていると、ほぼ確実に問題が発生します。
• WindowsのUSBドライバーが古い:問題の原因がWindowsのUSBドライバーである可能性もあります。PC上の古い、または互換性のないUSBドライバーが不具合を引き起こしている場合があります。

Windows 10で外付けハードドライブが取り出せない問題の解決法

外付けハードドライブの取り出しに問題がある場合は、以下のいずれかの方法を試して解決してください。

方法1:タスクマネージャーを使う

バックグラウンドで動作している未知のアプリやサービスが、外付けドライブに干渉していることがよくあります。タスクマネージャーからこれらのプログラムを終了させてみましょう。手順は以下の通りです。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。

2. 「プロセス」タブで、メモリを大量に消費していると思われるプロセスを探します。

3. そのプロセスを右クリックし、下図のように「タスクの終了」を選択します。

方法2:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10で外付けハードドライブを取り出す問題が解決しない場合は、Windowsに組み込まれている「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを利用しましょう。以下の手順で実行できます。

1. Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2. msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力してEnterキーを押すと、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールが起動します。

3. 図のように「詳細」オプションをクリックします。

4. 「自動的に修復機能を適用する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

5. 「次へ」をクリックして先へ進みます。

6. トラブルシューティングツールが実行され、問題が検出されると「この修正プログラムを適用する」と「この修正をスキップする」の2つの選択肢が表示されます。「この修正プログラムを適用する」をクリックし、PCを再起動してください。

方法3:「ハードウェアの安全な取り外し」ユーティリティを使う

Windowsの従来型の「ハードウェアの安全な取り外し」オプションには、キーボードショートカットでアクセスできます。これにより完全なアプリケーションが起動し、外付けハードディスクを簡単に取り外せるようになります。以下の手順に従ってください。

1. Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2. RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dllと入力し、下図のように「OK」をクリックします。「ハードウェアの安全な取り外し」ユーティリティが自動的に起動するはずです。

3. 取り外したいドライブを選択し、強調表示されている「停止」ボタンをクリックします。

4. その後、タスクバーの「ハードウェアの安全な取り外し」オプションから外付けハードドライブを取り出せるか確認してください。

方法4:ハードドライブのポリシーを変更する

Windows PCに「取り出し」オプションが表示されない場合、それはオプションが存在しないことを意味します。つまり、Windowsがタスクの実行中である可能性を考慮して、ハードドライブの取り外しをブロックしています。Windowsはデータ損失の危険を検知すると、ハードドライブの取り外しを防止します。Windowsがハードディスクに設定したポリシーを変更するには、以下の手順に従ってください。

1. スタートをクリックし、「device manager(デバイスマネージャー)」と入力してEnterキーを押します。

2. 「ディスクドライブ」オプションをダブルクリックして展開します。

3. 外付けディスクドライブを右クリックし、下図のように「プロパティ」を選択します。

4. 「ポリシー」タブに移動します。

5. 「パフォーマンス向上のために書き込みキャッシュを有効にする(Better Performance)」オプションを選択します。

6. 「OK」をクリックして設定を確定します。

7. PCを再起動し、ドライブを取り出すオプションが利用可能になっているか確認しましょう。

方法5:USBドライバーを更新または再インストールする

古い、陳腐化した、または互換性のないUSBドライバーは、PCからのハードディスクの取り外しを妨げる可能性があります。Windows 10で外付けハードドライブが取り出せない問題を解決するために、以下の手順に従ってWindows 10 PCのUSBドライバーを更新してください。

1. デバイスマネージャーを起動し、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」をダブルクリックしてセクションを展開します。

2A. 黄色の感嘆符が付いたエントリを探します。該当するドライバーを右クリックし、下図のようにコンテキストメニューから「ドライバーの更新」を選択します。

3A. 「ドライバーを自動的に検索」オプションをクリックして、Windowsにドライバーを更新させます。その後、システムを再起動してください。

2B. 感嘆符がない場合は、USBドライバーを右クリックし、図のように「デバイスのアンインストール」を選択します。

3B. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」のチェックを外し、強調表示されている「アンインストール」ボタンをクリックします。

4. ドライバーはシステムの再起動時に自動的にインストールされます。

よくある質問(FAQ)

Q1. PCからハードディスクを取り外しても安全ですか?

回答：USBフラッシュドライブなどの外部ストレージデバイスは、取り外す前に必ず安全な手順で取り外す必要があります。単にプラグを抜くだけでは、プログラムがまだデバイスを使用中のまま切断してしまう危険があります。その結果、データの一部が失われたり削除されたりする可能性があります。

Q2. 外付けハードドライブを取り外すと何が起こりますか?

回答：カードリーダーからメモリカードを取り外したり、インターフェースからUSBドライブを抜いたりすると、ファイルの破損やメディアの読み取り不能が発生することがあります。外付けストレージデバイスを丁寧に取り出すことで、こうしたリスクは大幅に減らせます。

Q3. Windows 10の取り出しボタンはどこにありますか?

回答：下線付きの上向き三角形の形をした取り出しキーは、音量コントロールの近くによく配置されています。あるいは、エクスプローラーを開いて、対象のディスクドライブのアイコンを右クリックし、「取り出し」を選択してください。

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この情報が役立ち、Windows 10で外付けハードドライブを取り出す方法を学べたことを願っています。Windows 10で外付けハードドライブが取り出せない問題の解決に最も効果的だった方法を、ぜひ教えてください。ご質問やご提案があれば、下のコメント欄でお気軽にお寄せください。