【Windows 10】ネットワークに表示される Amazon KFAUWI デバイスの正体と対処法

Windows 10 のアップデートは、新たなトラブルを引き起こすことで悪名高い存在です。問題を含むアップデートを適用した後、ネットワークデバイスの一覧に「Austin-Amazon KFAUWI」という見慣れないデバイスが表示されることがあります。アプリであれ物理デバイスであれ、怪しいものを発見すれば不安になるのは自然なことです。この奇妙なデバイスは一体何なのか?その存在に警戒すべきなのか?PC のセキュリティが侵害されてしまったのか?そして、ネットワークに表示される Amazon KFAUWI デバイスの問題はどう解決すればよいのか?本記事では、これらすべての疑問に順番にお答えします。

Windows 10 のネットワークに表示される Amazon KFAUWI デバイスを修正する方法

ネットワークデバイスの一覧に「Austin-Amazon KFAUWI」というデバイスが現れることがあります。さらに厄介なことに、Austin-Amazon KFAUWI のプロパティを確認しても、有益な情報はほとんど得られません。表示されるのはメーカー名(Amazon)とモデル名(KFAUWI)だけで、シリアル番号、一意識別子、MAC アドレス、IP アドレスなどの項目はすべて「利用不可」と表示されます。このため、「PC がハッキングされたのではないか」と不安になる方も少なくありません。

Austin-Amazon KFAUWI とは何か?

• まず、名前からも分かるように、このネットワークデバイスは Amazon および Kindle や Fire などの同社製品群に関連しています。「Austin」はこれらのデバイスに搭載されているマザーボードの名称です。
• また、KFAUWI は開発者がデバイス検出などに使用するLinux ベースの PC を指します。「KFAUWI」で検索すると、2017 年に発売されたAmazon Fire 7 タブレットに関連していることも分かります。

なぜネットワークデバイス一覧に表示されるのか?

正直なところ、確定的な原因は断定できませんが、考えられる答えとしては以下が挙げられます。

• PC が同じネットワークに接続された Amazon Fire 系デバイスを検出した結果、この一覧に表示された可能性があります。
• Samsung TV の Wi-Fi 接続トラブルと同様に、ルーターや Windows 10 PC の WPS(Wi-Fi Protected Setup)設定が影響している可能性もあります。

ただし、ご自身で Amazon 製デバイスを所有しておらず、現在 Wi-Fi ネットワークにそのような機器が接続されていない場合は、Austin-Amazon KFAUWI を削除しておくのが最善です。Windows 10 から Amazon KFAUWI を取り除く方法は大きく分けて 2 つあります。1 つ目は「Windows Connect Now」サービスを無効化する方法、2 つ目はネットワーク(ルーター)をリセットする方法です。いずれも簡単に実行できるので、以下で詳しく説明します。

方法 1:Windows Connect Now サービスを無効化する

Windows Connect Now(WCNCSVC)サービスは、Windows 10 PC を同じネットワーク上のプリンターやカメラ、他の PC などの周辺機器に自動接続し、データ交換を可能にする役割を担っています。このサービスは既定では無効ですが、Windows Update や不正なアプリケーションによって設定が変更されてしまうことがあります。

実際に同じネットワークに Amazon 製デバイスが接続されている場合、Windows はそのデバイスとの通信を試みます。しかし互換性の問題により接続は確立されません。このサービスを無効化して「ネットワークに表示される Amazon KFAUWI デバイス」の問題を解決するには、以下の手順を実行してください。

1.Windows + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2.services.msc と入力し、OK をクリックして「サービス」アプリを起動します。

3.「名前」列のヘッダーをクリックし、すべてのサービスをアルファベット順に並べ替えます。

4.「Windows Connect Now – 構成レジストラー(Config Registrar)」サービスを探します。

5.そのサービスを右クリックし、表示されたコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

6.「全般」タブ内の「スタートアップの種類」ドロップダウンメニューを開き、「手動」を選択します。

注:このサービスを完全にオフにしたい場合は、「無効」を選択しても構いません。

7.次に、「停止」ボタンをクリックしてサービスを終了します。

8.「Windows はローカルコンピューター上で次のサービスを停止しようとしています…」というメッセージとともにサービスコントロールのポップアップが表示されます。

しばらく待つと、サービスの状態が「停止」に変わります。

9.「適用」ボタンをクリックして変更を保存し、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。

10.最後にPC を再起動します。ネットワーク一覧に Amazon KFAUWI デバイスがまだ表示されるかどうかを確認しましょう。

方法 2:WPS を無効化して Wi-Fi ルーターをリセットする

上記の方法でほとんどのユーザーは KFAUWI デバイスが消えます。しかし、万一ネットワークセキュリティが実際に侵害されている場合は、デバイスが一覧に表示され続けます。その場合の唯一の解決策は、ネットワークルーターをリセットすることです。リセットを行えば、すべての設定が初期状態に戻り、Wi-Fi 回線を不正利用していた第三者も追い出せます。

ステップ 1:IP アドレスを確認する

まずは WPS 機能を無効化して問題を解決できるか試してみましょう。最初のステップは、コマンドプロンプトを使ってルーターの IP アドレスを特定することです。

1.Windows キーを押して「コマンドプロンプト」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。

2.ipconfig コマンドを入力してEnter キーを押します。表示された結果の中からデフォルトゲートウェイのアドレスを確認してください。

注:192.168.0.1 と 192.168.1.1 は、最も一般的なルーターのデフォルトゲートウェイアドレスです。

ステップ 2:WPS 機能を無効化する

以下の手順に従って、ルーターの WPS を無効にしてください。

1.任意のWeb ブラウザを開き、ルーターのデフォルトゲートウェイアドレス(例:192.168.1.1)にアクセスします。

2.ユーザー名とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

注:ログイン情報はルーター本体の底面ラベルに記載されているか、契約している ISP(インターネットプロバイダー)に問い合わせて確認できます。

3.WPS メニューへ移動し、「WPS を無効にする(Disable WPS)」オプションを選択します。

4.続いて、ルーターの電源を切ります。

5.1〜2 分ほど待ってから、再度電源を入れ直します。

ステップ 3:ルーターをリセットする

KFAUWI デバイスがネットワーク一覧に表示されなくなるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ルーターを完全にリセットしましょう。

1.再びデフォルトゲートウェイの IP アドレスを使用してルーターの設定画面を開き、ログインします。

2.現在の設定内容をすべてメモしておきます。ルーターをリセットした後に必要になります。

3.ルーター本体のリセットボタンを 10〜30 秒間押し続けます。

注:リセットボタンは凹んでいるため、ピンやつまようじのような先の細い道具で押す必要があります。

4.ルーターは自動的に電源が切れて再び立ち上がります。ランプが点滅し始めたらボタンを離してください。

5.Web ページ上でルーターの設定情報を再入力し、ルーターを再起動します。

今回こそ強固なパスワードを必ず設定し、「ネットワークに表示される Amazon KFAUWI デバイス」の問題を二度と発生させないようにしましょう。

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なお、Amazon Fire HD 8 に関連付けられた Amazon KFAUWI デバイスが突然ネットワーク一覧に現れたという報告もあります。こちらの場合も、上記で紹介したのと同じ対処方法で解決できます。本記事についてご質問やご提案がある方は、ぜひコメント欄でお知らせください。