Windows 10からノートンを完全にアンインストールする方法【残留ファイルまで徹底削除】

Windows 10からノートンを完全にアンインストールする方法

ノートン（Norton）アンチウイルスをインストールしたことがある方なら、そのアンインストールが一筋縄ではいかないことをご存じでしょう。他の多くのウイルス対策ソフトと同様、ノートンは「プログラムと機能」からアンインストールした後でも、ジャンクファイルやレジストリ内の設定情報を大量にシステムへ残します。

多くの人は、ウイルスやマルウェア、ハイジャックなどの外部脅威からPCを守るためにこうしたセキュリティソフトを導入しますが、一度入れてしまうとシステムから完全に取り除くのが非常に難しいのが実情です。

最大の問題は、別のウイルス対策ソフトを新しくインストールしようとするときに発生します。古いソフトの残骸がシステムに残っているせいで、新しいソフトが正常にインストールできなくなるのです。そこで、すべてのファイルと設定をきれいに除去するために開発された専用ツールが「Norton Removal Tool」です。本記事では、このツールを活用してWindows 10からノートンを完全にアンインストールする手順を詳しく解説します。

事前準備：復元ポイントの作成

作業中に何か問題が起きた場合に備えて、必ず復元ポイントを作成しておきましょう。

ステップ1：「プログラムと機能」からアンインストールする

1. Windowsキー + Qを押してWindows検索を開き、「control」と入力して、検索結果から「コントロールパネル」をクリックします。

2. 「プログラム」の項目にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。

3. インストール済みプログラムの一覧からノートン製品（Norton Products）を見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。

4. 画面の指示に従って操作し、ノートンをシステムからアンインストールします。

5. 変更を適用するため、PCを再起動します。

ステップ2：Norton Removal Toolで残留データを削除する

6. 公式リンクからNorton Removal Toolをダウンロードします。リンクが機能しない場合は、代替リンクをお試しください。

7. ダウンロードした「Norton_Removal_Tool.exe」を実行します。セキュリティ警告が表示された場合は、「はい」をクリックして続行してください。

注意： 実行前に、ノートンのウィンドウがすべて閉じていることを確認してください。閉じられない場合は、タスクマネージャーから強制終了することをおすすめします。

8. 使用許諾契約書（EULA）に同意し、「次へ」をクリックします。

9. 画面に表示されている文字を正確に入力し、「次へ」をクリックします。

10. アンインストールが完了したら、変更を適用するためにPCを再起動します。

ステップ3：残存フォルダを手動で削除する

11. 役目を終えた「Norton_Removal_Tool.exe」をPCから削除します。

12. エクスプローラーで「Program Files」および「Program Files (x86)」フォルダを開き、以下のフォルダが存在する場合は削除します。

• Norton AntiVirus
• Norton Internet Security
• Norton SystemWorks
• Norton Personal Firewall

13. 最後に、変更を適用するためPCを再起動すれば完了です。

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以上で、Windows 10からノートンを完全にアンインストールする方法の解説は終わりです。標準のアンインストールだけでは消えない残留ファイルやレジストリも、Norton Removal Toolと手動削除を組み合わせれば徹底的に除去できます。この記事についてご不明な点があれば、お気軽にコメント欄でお尋ねください。