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ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示される問題とは

ユーザーアカウント制御(UAC)のダイアログが表示された際、通常は「はい」をクリックして管理者権限を許可することで、パソコンへの変更を行えるようになります。しかし、場合によっては確認画面が表示されなかったり、「はい」ボタンがグレー表示されてクリックできなかったりすることがあります。これは、現在ログインしているアカウント自体に問題があることを示しています。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

「はい」ボタンをクリックできない、またはグレー表示になっている主な理由は、ログイン中のアカウントが標準ユーザーであり、システム設定を変更するための管理者権限を持っていないためです。変更には管理者権限が必要ですが、組み込みのAdministratorアカウントが無効化されているケースも少なくありません。さらに、管理者アカウントを有効化しようとすると、「ユーザー Administrator のプロパティを保存中に次のエラーが発生しました:アクセスが拒否されました」というエラーメッセージが表示され、先に進めなくなることもあります。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

UACで「はい」ボタンがグレー表示される問題の修正手順

ステップ1:高度なスタートアップオプションからコマンドプロンプトを開く

1. Windowsキー + Q を押して検索画面を開きます。

2. 検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを開きます。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
SHUTDOWN /R /O -T 00

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

4. パソコンが再起動し、高度なブートオプション画面が表示されるまで待ちます。

5. 「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」をクリックします。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

6. 次に「詳細オプション」を選択します。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

7. 詳細オプションメニューから「コマンドプロンプト」をクリックします。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

8. 再起動後にコマンドプロンプトが開きます。
注意:管理者パスワードまたは現在のユーザーアカウントのパスワードの入力を求められる場合があります。

ステップ2:管理者アカウントを有効化する

9. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押してAdministratorアカウントを有効にします。
NET USER ADMINISTRATOR /ACTIVE:YES

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

10. 「exit」と入力してEnterキーを押し、コマンドプロンプトを終了します。

ステップ3:セーフモードで起動してアカウントを作り直す

11. 「オプションの選択」画面から「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」の順にクリックします。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

12. スタートアップ設定ウィンドウで「再起動」をクリックします。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

13. Windowsの再起動後、再度スタートアップ設定画面が表示されるので、キーボードの「4」を押してセーフモードで起動します。

14. セーフモードで「Administratorアカウント」をクリックしてログインします。

ユーザーアカウント制御(UAC)で「はい」ボタンがグレー表示になる問題の修正方法

15. Administratorアカウントでログインできたら、エラーが発生することなく古いアカウントを削除し、新しいアカウントを作成できるようになります。

まとめ

以上の手順を実行することで、ユーザーアカウント制御(UAC)の「はい」ボタンがグレー表示されてクリックできない問題を解決できます。標準ユーザー権限の不足と無効化された管理者アカウントが主な原因となるため、まずは管理者アカウントの有効化とセーフモードからの復旧を試みることが重要です。それでも解決しない場合や不明な点がある場合は、コメント欄でお気軽にお尋ねください。

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