Windows 10でCD/DVDドライブが認識されないときの対処法5選【エラーコード別に解説】

Windows 10でCD/DVDドライブが認識されない問題の解決方法：Windowsユーザーの間では、「マイコンピュータ（PC）」ウィンドウにCDやDVDドライブのアイコンが表示されなくなるという不思議なトラブルが発生することがあります。エクスプローラーにはドライブのアイコンが表示されないのに、同じドライブは他のパソコンでは正常に動作する——そんなケースです。また、ファイルエクスプローラーにCD/DVDドライブが表示されず、デバイスマネージャー上では黄色い「!」マークが付いていることもあります。

さらに、デバイスのプロパティダイアログを開くと、デバイスの状態欄に以下のいずれかのエラーが表示される場合があります。

• 構成情報が不完全または破損しているため、このハードウェアデバイスを開始できません（コード19）
• 必要なドライバーを読み込めないため、デバイスが正常に動作していません（コード31）
• このデバイスのドライバーは無効になっています。別のドライバーがこの機能を提供している可能性があります（コード32）
• このハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。ドライバーが破損しているか、存在しない可能性があります（コード39）
• このハードウェアのデバイスドライバーは正常に読み込まれましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません（コード41）

もしあなたも同じ問題に直面しているなら、このチュートリアルが役立ちます。それでは、以下の手順に従って、Windows 10でCD/DVDドライブが認識されない問題を解決していきましょう。

Windows 10でCD/DVDドライブが認識されない問題を修正する方法

方法1：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使う

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「control」と入力し、Enterキーを押します。

3. 検索ボックスに「troubleshooter（トラブルシューティング）」と入力し、「トラブルシューティング」をクリックします。

4. 「ハードウェアとサウンド」の項目にある「デバイスの構成」をクリックし、「次へ」を選択します。

5. 問題が検出された場合は、「この修正プログラムを適用する」をクリックします。

問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

方法2：CD/DVD Fix-itトラブルシューティングツールを使う

Microsoftが提供する自動診断・修復ツールを使うと、CD/DVDドライブの一般的な問題を自動的に解決できる場合があります。以下のMicrosoft Fix itのリンクからダウンロードできます。

https://go.microsoft.com/?linkid=9840807（Windows 10およびWindows 8.1向け）

https://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB（Windows 7およびWindows XP向け）

方法3：破損したレジストリエントリを手動で修復する

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「regedit」と入力し、Enterキーを押します。

3. 次のレジストリキーへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. 右側のペインで「UpperFilters」と「LowerFilters」を探します。

注意：これらのエントリが見つからない場合は、次の方法を試してください。

5. 両方のエントリを削除します。ただし、「UpperFilters.bak」や「LowerFilters.bak」は削除せず、指定されたエントリのみを削除するようにしてください。

6. レジストリエディターを終了し、パソコンを再起動します。

これでCD/DVDドライブが認識されない問題が解決したか確認してください。解決しない場合は、続けて次の方法を試しましょう。

方法4：ドライバーを更新または再インストールする

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。

3. デバイスマネージャーで「DVD/CD-ROMドライブ」を展開し、CD/DVDデバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリックします。

4. パソコンを再起動します。

再起動後、ドライバーは自動的に再インストールされます。問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

方法5：レジストリサブキーを作成する

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「regedit」と入力し、Enterキーを押します。

3. 次のレジストリキーを見つけます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. 「atapi」キーの下に新しいキー「Controller0」を作成します。

5. 「Controller0」キーを選択し、新しいDWORD値「EnumDevice1」を作成します。

6. 値を「0（初期値）から1」に変更し、「OK」をクリックします。

7. パソコンを再起動します。

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以上で、Windows 10でCD/DVDドライブが認識されない問題の解決方法を習得できました。このチュートリアルについて質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。