【Windows 10】「Page Fault in Nonpaged Area（非ページ領域でのページフォールト）」ブルースクリーンエラーの完全解決ガイド

Windows 10で発生する「Page Fault in Nonpaged Area（非ページ領域でのページフォールト）」エラーは、ブルースクリーンオブデス（BSOD）を引き起こし、PCを手動で再起動しなければならないことが多い厄介なトラブルです。原因の特定が難しく、多くのユーザーを悩ませています。この記事では、このエラーの原因と、確実に解決するための具体的な対処法を順番に解説します。

このエラーの根本的な原因は、主にソフトウェアまたはハードウェアの不具合であり、特にデバイスドライバーに問題があるケースが most 多いです。

以下は実際に発生したエラー画面の例です。

「Page Fault in Nonpaged Area」ブルースクリーンの原因とは？

このエラーは、Windows 10がメモリに情報を書き込んだ後、何らかの理由でその情報を読み取れなくなったときに発生します。最も可能性が高い原因はデバイスドライバーの不具合ですが、その他にも以下のような原因が考えられます。

• 不具合のある・品質の低いソフトウェア
• ファイルやOS自体の破損
• ハードウェアの問題
• ウイルス感染
• システムへの最近の変更

上記のブルースクリーン画面を見ると、wdfilter.sysというファイルがクラッシュを引き起こしたことがわかります。このファイルについて調べたところ、ディスプレイ関連のデバイスドライバーで使用されるファイルであるようです。

対処法1：デバイスドライバーを更新する

この種のブルースクリーンクラッシュは、10件中9件ほどの割合でデバイスドライバーが原因です。ブルースクリーンが表示された際は、画面右下にファイル名が表示されていないか確認しましょう。

以下の例ではnnsstrm.sysというファイル名が表示されています。次に、このファイルが何に関連しているのかを特定します。ファイル名で検索して関連性を調べましょう。この例では、nnsstrm.sysはネットワークドライバーに関連するファイルのようです。

エラーの原因となっているドライバーを更新します。どのドライバーに問題があるのか特定できない場合は、以下の主要ドライバーをすべて更新することをおすすめします。

• ディスプレイドライバー
• ネットワークドライバー
• Wi-Fiドライバー

まずデバイスマネージャーを開きます（スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押す）。次に、問題のあるドライバーを展開します（以下ではネットワークアダプターを例としています）。

デバイスを右クリックして「プロパティ」を選択し、「ドライバー」タブをクリックして、ドライバーの日付とバージョンをメモしておきましょう（下の画像ではバージョンが3.0.2.201になっています）。

次に、インターネットで最新のドライバーを検索します。ここでは、2016年3月26日以降、または3.0.2.201より新しいバージョンのドライバーを探します。見つかったらダウンロードしてPCに保存してください。

その後、デバイスマネージャーに戻り、対象のデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。画面の指示に従って更新を完了させましょう。

ドライバーの更新後はPCを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。それでもエラーが発生する場合は、次の対処法を試してください。

対処法2：デバイスドライバーを再インストールする

ドライバーが破損していることが原因の場合もあります。ドライバーをアンインストールしてから再インストールすることで、問題が解決することがあります。

デバイスマネージャーを開き（スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」と入力してEnter）、問題のあるドライバーを展開して、デバイスを右クリックし「デバイスのアンインストール」を選択します。

ドライバーのアンインストールが完了したら、PCを再起動します。これにより、システムからドライバーが完全に削除されます。

Windows 10の再起動後、ドライバーは自動的にインストールされるはずです。その後、再度デバイスマネージャーを開いてデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択して、画面の指示に従って最新版へ更新してください。

それでもクラッシュが続く場合は、対処法3を試してみてください。

対処法3：ハードディスクのエラーや破損をチェックする

デバイスドライバーまたはWindows 10のシステムファイルが破損し、そのファイルがシステムメモリにデータを書き込む際にクラッシュが発生している可能性もあります。

ハードディスクのエラーをチェックするには、以下の手順を実行します。

1. スタートボタンをクリックし、「CMD」と入力して、コマンドプロンプトを右クリックし「管理者として実行」を選択する
2. 表示された黒いウィンドウに「CHKDSK /f /r」と入力する
3. スキャンが実行されるか、または「y」を入力してPCを再起動するよう求められる
4. スキャンが完了したらPCを再起動する

再度システムの状態を確認し、必要であれば次の対処法に進みましょう。

対処法4：ハードウェアの問題を確認する

最近、新しいハードウェアをPCに追加しましたか？新しいUSBマウスやキーボードでも同様です。追加した場合は、そのハードウェアを取り外して、クラッシュが止まるかどうか確認してください。

また、PCに搭載されているメモリモジュールを取り外し、コネクタ内部のホコリを吹き掃除してから再装着するのも有効です。メモリモジュールが緩んでいる可能性もあります。

ハードウェアは経年劣化で故障することがあり、交換が必要になる場合もあります。ブルースクリーンに表示されたファイル名から、どのハードウェアが原因か特定できている場合は、そのハードウェアの取り外しや交換を試してみてください。

可能であればWi-Fiを無効化してみるのもおすすめです。クラッシュが止まれば、Wi-Fi関連が原因だと特定できます。

対処法5：ウイルスをチェックする

ウイルスも、Windows 10における「Page Fault in Nonpaged Area」ブルースクリーンエラーの原因として知られています。ウイルス対策ソフトを最新の状態に保ち、システム全体のフルスキャンを実行しましょう。

ウイルス対策ソフトがインストールされていない場合は、無料のウイルススキャナーが優秀なAVG Antivirusのダウンロードとインストールをおすすめします（筆者も常用しています）。

また、オンラインウイルススキャンサービスを利用すれば、ブラウザからローカルPCをスキャンし、感染しているウイルスを除去することもできます。

対処法6：システムへの最近の変更を確認する

最近、この問題を引き起こす可能性のある変更をシステムに加えていませんか？クラッシュの原因となる新しいソフトウェアをインストールしていませんか？

スタートボタンをクリックし、「アプリと機能」（Add or remove programs）と入力して、インストール日で並べ替え、最近インストールしたアプリケーションを確認しましょう。最近インストールしたアプリを削除することで、問題が解決する場合があります。

対処法7：Windows 10を再インストールする

これは最終手段です。上記の方法がすべて失敗した場合、Windows 10の再インストールが問題を解決してくれるかもしれません。再インストールが必要な場合は、Microsoft公式の再インストールガイドを参照してください。

上記のいずれかの対処法で、Windows 10の「Page Fault in Nonpaged Area」ブルースクリーンエラーは解決できるはずです。さらにサポートが必要な場合は、試した内容をコメント欄に投稿いただければお手伝いします。

起動ループが発生する場合の対処法

場合によっては、Windows 10 PCが無限の起動ループに陥り、「Page Fault in Nonpaged Area」エラーが表示され続けて、デスクトップに到達できないことがあります。この場合、上記の対処法は使えません。以下の手順で修復しましょう。

1. Microsoftの回復ツールをダウンロードします。Windows 10 32ビット版はこちら、64ビット版はこちらから入手できます。
2. ダウンロードが完了したらファイルをダブルクリックし、最初のウィンドウで「別のPC用のインストール メディアを作成する」を選択して「次へ」をクリックします。
   
3. 必要な言語、エディション、アーキテクチャを選択して「次へ」をクリックします。
   
4. 「USB フラッシュ ドライブ」またはISOファイルを選択します（本ガイドではUSB回復ディスクを作成します）。選択したら「次へ」をクリックします。
   
5. USBドライブをPCに挿入します（※このドライブは消去されるため、必要なデータは事前にバックアップしてください）。
6. USBドライブが接続されているドライブを選択し、「次へ」をクリックします。
   
7. ツールが必要なファイルをダウンロードし、USBドライブの準備を行います。この作業はインターネット接続速度にもよりますが、10分〜1時間程度かかることがあります。
   
8. ツールの処理が完了したらアプリケーションを閉じ、USBドライブをPCから取り外します。
9. 作成したWindows 10回復メディアをPCに挿入し、電源を入れてUSBドライブから起動します。
10. 最初の画面で言語とキーボードレイアウトを選択し、「次へ」をクリックします。
    
11. 次の画面で「コンピューターを修復する」をクリックします。「今すぐインストール」はクリックしないでください。
    
12. オプションの選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。
    
13. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。
    
14. 詳細オプション画面で「スタートアップ修復」をクリックします。
    
15. Windows 10のスタートアップ修復が自動的に開始され、検出された問題を解決します。この処理には2分〜20分程度かかると想定してください。
16. 修復が完了したらPCを再起動します。

「Page Fault in Nonpaged Area」ブルースクリーンを予防する方法

Windows 10でこのブルースクリーンエラーを予防するために、日常的にできることはたくさんあります。主な予防策を紹介します。

デバイスドライバーを定期的に更新する

3ヶ月に一度程度はデバイスドライバーの更新をチェックするのがおすすめです。こまめに更新することで、リリースされた最新の修正プログラムの恩恵を受けられ、PCの動作もより安定します。

Windows Updateを適用する

Microsoftは毎月（毎月第2火曜日）Windows Updateをリリースしています。更新プログラムが公開されたら、できるだけ早くインストールするようにしましょう。

更新を確認するには、スタートメニュー→「設定」→「Update & セキュリティ」→「Windows Update」タブの「更新プログラムのチェック」をクリックしてインストールします。更新後はPCを再起動してください。

ウイルス対策ソフトを最新の状態に保つ

少なくとも月に一度は、ウイルス対策ソフトが有効になっており、最新のウイルス定義ファイルがダウンロードされていることを確認しましょう。

最新の定義ファイルがダウンロードされていない場合、PCは感染のリスクにさらされることになります。

重要なデータをバックアップする

重要なデータは、少なくとも月に一度、外付けUSBストレージやGoogleドライブ・Microsoft OneDriveなどのオンラインストレージサービスにバックアップしましょう。

万一ブルースクリーンが発生してWindowsが起動できなくなった場合でも、データが安全に守られている安心感は非常に重要です。

よくある質問（FAQ）

Q. 非ページ領域でのページフォールトはどうやって直せばいいですか？
このエラーはPCのソフトウェアまたはハードウェアの不具合によって発生し、最も多いのはデバイスドライバーの問題です。主な原因は以下の通りです。

• 不具合のある・品質の低いソフトウェア
• ファイルやOS自体の破損
• ハードウェアの問題
• ウイルス感染
• システムへの最近の変更

Q. ストップコード「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」とは何ですか？
Windows 10で最も頻繁に発生するブルースクリーンエラーの一つです。OSがメモリにデータを書き込んだ後、その書き込んだデータへのアクセスに問題が生じたことで発生します。

Q. ページフォールト発生時には何が起こっていますか？
OSがメモリにデータを書き込んだ後、そのデータにアクセスしようとした際に問題が発生し、システムが強制停止される現象です。

Q. Redditで役立つ情報はありますか？
Redditなどでも同じエラーに悩むユーザーの投稿が多数あり、実際の対処事例が参考になります。