Windows 10/11で「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーを修正する方法

エラーコードは、コンピューターが特定のコマンドを実行できなくなるため、非常に厄介な存在です。特にブルースクリーン(BSOD)に関連するエラーの場合、データ損失につながることもあります。この記事では、「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーの原因と、その解決策について詳しく解説します。

このエラーは致命的な問題であり、システムの再起動以外に回避する方法はありません。Windows OSが実行中のプロセスを継続するためにメモリページを要求した際に不整合が生じると、このエラーが発生します。必要なメモリページが見つからない場合、システムはクラッシュし、「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」というエラーメッセージが表示されるのです。

Windowsの「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーとは?

コンピューターは主に2種類の記憶装置を使用しています。1つはRAM(ランダムアクセスメモリ)、もう1つはハードドライブ(HDD/SSD)です。他にもさまざまな記憶媒体がありますが、ここではこの2つに焦点を当てて説明します。ハードドライブの記憶は永続的である一方、RAMの記憶は一時的なものです。RAMはシステム稼働中のみ情報を保持し、電源を切ると内容が消去されます。一方、ハードドライブは電源がオフの状態でもデータを保持し続けます。

処理・保存すべきデータ量がRAMの容量を超えると、アイドル状態のタスク用データは「ページファイル」へ移され、一時的に保管されます。ページファイルはハードドライブ上に配置され、RAMからあふれたデータを退避させる役割を担います。そのため、多数のタスクが同時に実行されている状況では、RAMとページファイルの間で絶えずデータのやり取りが行われることになります。

プロのヒント: 専用のPC最適化ツールを活用すれば、誤った設定やジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威などを取り除き、システムトラブルや動作の遅延を未然に防ぐことができます。

さて、エラーメッセージに含まれる「NONPAGED(ノンページ)領域」とは、システムの動作に必の動作に必須となるメモリ領域のことです。これは常に使用されており、RAM内に保持される領域を指します。つまり、「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーが発生したとき、システムはノンページ領域から必要なメモリを取得することに失敗していたということになります。

この問題は、ハードドライブの破損の兆候であることが多く、ハードウェアの故障によっても引き起こされます。このエラーが発生した場合、結果は次の2通りのいずれかになります。

1. システムを再起動すれば、再びエラーに遭遇するまで、通常どおり操作を続けられる。
2. Windowsがまったく起動せず、セーフモードでの起動しか選択肢が残らない。

Windows 10/11で「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーを修正する方法

この問題を解決するために試せる対処法はいくつかあります。効果を最大限に高めるため、以下の順番に従って実施することをおすすめします。「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーへの対処法をお探しの方は、ぜひこれらの実証済みソリューションをチェックしてみてください。

解決策#1:ハードディスクのエラーを確認する

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーに遭遇したら、まず確認すべきはハードディスクです。エラーが発生していなくても、定期的にディスクのエラーチェックを行うことをおすすめします。幸い、Windows 10/11にはディスクの整合性をチェックする組み込みツールが用意されています。このユーティリティは、一般的なエラーをスキャンして検出し、修正を適用してくれます。実行には、管理者権限で起動したコマンドプロンプト(昇格されたコマンドプロンプト)が必要です。

CHKDSKユーティリティを実行する手順は以下のとおりです。

1. Windowsキー + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. テキストフィールドに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら、「はい」をクリックします。
3. コマンドプロンプトに「chkdsk C: /f」と入力してEnterキーを押します。なお、「C」は問題のあるドライブを表します。対象のドライブがC以外の場合は、実際のドライブ文字に置き換えてください。
4. chkdsk C: /f コマンドは、対象のハードドライブに関するソフトウェア的な問題をスキャン、検出し、修復します。
5. ハードウェアの問題までチェックしたい場合は、「chkdsk C: /r」と入力してEnterキーを押します。
6. 前の処理が完了したら、次のコマンドを実行します。
   chkdsk C: /f /r
7. すべて完了したらシステムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策#2:メモリ診断を実行する

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」のBSODエラーは、RAM自体の問題が原因で発生することもあります。故障したRAMを直す方法は交換しかありません。しかし、その前に、本当にRAMが原因なのかどうかを確認する必要があります。Windowsメモリ診断ツールを使えば、それを簡単に判定できます。

このツールを起動する手順は次のとおりです。

1. デスクトップのタスクバー検索フィールドに「メモリ診断」と入力し、表示された結果をクリックしてWindowsメモリ診断を起動します。
2. ツールでは、「今すぐ再起動して問題を確認する」か、「次回の起動時に問題を確認する」かを選択できます。
3. 希望するタイミングを選択して、診断を実行します。
4. 診断が完了すると、RAMに関連して検出された問題についてのレポートが表示されます。
5. レポートの内容をもとに、RAMを交換すべきかどうかを判断しましょう。

解決策#3:ドライバーの更新を確認する

ドライバーを最新の状態に保つことも、「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」問題の解決につながります。更新は手動で行うことも、信頼できる専用のドライバーアップデートソフトを使うことも可能です。専用ソフトを使う方法なら手間がかからず時間の節約になり、バックグラウンドで常駐して未適用のドライバー更新を継続的にチェックするよう設定できます。これにより、クラッシュのない安定した健全なPC環境を維持できるでしょう。

古いドライバーや破損したドライバーは、今回のような問題を引き起こす原因となります。手動でドライバーを更新する場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windowsのタスクバー検索フィールドに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押してコントロールパネルを開きます。
2. 「デバイスマネージャー」をクリックし、問題の原因と思われるデバイスを探します。どれが原因かわからない場合は、すべてのデバイスを順番に確認して更新してもよいでしょう。
3. ドライバーを更新するには、該当デバイスを右クリックし、表示されるメニューから「ドライバーの更新」を選択します。
4. 続いて、Windows 10/11にインターネット経由で最新のドライバーを自動検索させるオプションを選択します。なお、この操作にはインターネット接続が必要です。

すでにドライバーをPCにダウンロード済みの場合は、2番目のオプション(コンピューターを参照)を選択してください。

1. PCがセーフモードで起動している場合は、必ず「ネットワークありのセーフモード」で起動してください。
2. 作業が完了したら、変更を有効にするためにシステムを再起動します。

最後に、以前に「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」のBSODエラーを引き起こした操作を再度実行し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。