Windows 10 で JPG ファイルが開けないときの原因と直し方を徹底解説

これまで問題なく使えていた Windows 10 のノートパソコンが、突然 JPG ファイルを開けなくなった――そんな経験はありませんか?この記事では、その原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

なぜ Windows は JPG ファイルを開けないのか?

典型的な症状としては、JPG 形式の画像ファイルをダブルクリックしても画像が表示されず、代わりに「アプリが起動しませんでした」というポップアップが表示されるケースです。多くの場合、原因は既定の画像ビューアー(写真アプリ)側の不具合にあります。また、システムファイルの破損など、その他のシステム上の問題が引き金になっていることもあります。

Windows 10 で JPG ファイルを再び開けるようにする方法

他の Windows のエラーと同様、JPG ファイルが開けない問題には万能な解決策は存在せず、原因に応じた対処が必要です。ここでは、試してみる価値のある代表的な解決方法をいくつか紹介します。

対処法1:Windows Update をすべて適用する

重要なシステム更新プログラムが未インストールだったり、正しく適用されていなかったりすると、OS が JPG ファイル(その他の形式も含む)を開けなくなることがあります。まずは以下の手順で更新状況を確認しましょう。

1. スタートボタンを右クリックし、設定を選択します
2. 更新とセキュリティを開き、「更新プログラムのチェック」を実行します
3. 利用可能な更新プログラムをすべてダウンロードしてインストールします
4. PC を再起動し、更新プログラムが正しく適用されるようにします

対処法2:「フォト」アプリを既定の画像ビューアーに設定する

JPG ファイルが開かない原因として、既定の画像ビューアーの設定に不具合があるケースもあります。これは、サードパーティ製の画像管理ソフトをインストールして既定アプリに設定した後、そのソフトのライセンスが切れたり、アンインストールしたりした場合によく発生します。既定のビューアーを標準の「フォト」アプリに戻せば解決できます。

1. スタートボタンを右クリックし、設定を開きます
2. アプリ→既定のアプリの順に進みます
3. 各ファイル形式に割り当てられているアプリを確認します
4. 一覧から「フォト」アプリを探して選択します
5. 「フォト」を既定の画像ビューアーとして設定し、内容を保存します

対処法3:開けないファイルの拡張子を変更する

意外に思われるかもしれませんが、ファイルの拡張子を「.JPG」から「.JPEG」へ(またはその逆へ)変更するだけで問題が解決することがあります。手間のかからない方法なので、まずはこの簡単な対処から試してみてください。

対処法4:「フォト」アプリをリセットする

「フォト」アプリが一時的な不具合で「固まって」しまい、一部の画像ファイルを開けなくなることがあります。その疑いがある場合は、アプリをリセットすることで改善する可能性があります。

1. スタートボタンを右クリックし、設定を選択します
2. アプリをクリックし、アプリと機能に進みます
3. 一覧から Microsoft フォトを探してクリックし、詳細オプションのリンクを選択します
4. 次の画面でリセットオプションを見つけてクリックします
5. 変更を完全に反映させるため、PC を再起動します

これらのヒントが、Windows 10 で再び JPG ファイルを閲覧できるようになる助けになれば幸いです。今後も役立つトラブルシューティング情報をお届けしていきますので、お楽しみに!