ネットワークアダプタのドライバーエラー「コード10」を解消する方法

ドライバーエラーには、Windowsオペレーティングシステムと同じように、それぞれ固有のエラーコードが割り当てられています。これらのコードは特定のドライバーの問題に対応しており、トラブル解決の手がかりとなります。その中でも「コード10」は、デバイスが起動できないときに表示される代表的なエラーです。この問題はあらゆるデバイスで発生する可能性がありますが、特にケーブルで接続される機器で頻繁に見られます。本記事では、ドライバーエラーコード10を簡単な手順で解消する方法をご紹介します。

ドライバーエラーコード10が発生する原因は?

ドライバーエラーコード10のメッセージは、通常以下のように表示されます。

このデバイスを開始できません。(コード 10)

このメッセージの後には一般的な説明が数行続きますが、問題解決の役に立つ情報はほとんど含まれていません。

上記の通り、エラーコード10は「デバイスが起動できない」ことを示しています。これはプリンターから内蔵ネットワークアダプターまで、接続されているあらゆるデバイスに当てはまります。それでは、具体的な対処法を見ていきましょう。

ドライバーエラーコード10の修正方法

対処法1:デバイスを再接続する

USBポートでパソコンに接続しているデバイスの場合、まず試したいのが一度取り外して再度接続する方法です。可能であれば、別のUSBポートや別のケーブルも試してみてください。このシンプルな方法だけで、多くの場合問題は解決します。

対処法2:PCを再起動する

デバイスの再接続で改善しない場合は、パソコンの再起動を試みましょう。単純な再起動で驚くほど多くのエラーが解消されます。ドライバーエラーコード10もその一つです。

対処法3:ドライバーを更新する

古いドライバーや破損したデバイスドライバーが、コード10エラーの原因となっていることがあります。ドライバーを更新することで問題が解決するケースは少なくありません。

ドライバーを更新する手順は以下の通りです。

1. Windowsの検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、検索結果からアプリを選択します
2. デバイスマネージャーが開きます
3. 確認したいデバイスを探して右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します
4. Windowsが自動的にドライバーの更新を試みます

Windowsの標準機能でドライバーを更新できない場合は、デバイスメーカーの公式サイトにアクセスし、お使いの製品に対応した最新版ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

対処法4:ドライバーを元のバージョンに戻す(ロールバック)

デバイスのドライバーを更新した直後にコード10エラーが発生し始めた場合、新しいドライバーが原因である可能性が高いです。その場合は、以前のバージョンに戻すことで問題を解決できます。

ロールバックを行うには、上記の手順でデバイスマネージャーを開き、該当するデバイスを右クリックして「プロパティ」から「ドライバー」タブの「前のドライバーに戻す」を選択します。なお、このオプションは最近更新されたドライバーでのみ利用可能です。

対処法5:破損したシステムファイルを修復する

システムファイルの破損は、ドライバーエラーコード10を含むさまざまな不具合の原因として知られています。システム全体の修復を実行すれば、問題を特定し、原因となっているファイルを検出して自動的に修復できます。信頼できる修復ツールを活用すれば、パソコンは新品同様の快適さを取り戻せるでしょう。