Windows Update を実行できない:エラー コード 0x80070002 を修正
問題: Windows を更新しようとしていますが、エラー コード 0x80070002 が引き続き表示されます。このエラーは、Windows の更新プログラムをインストールしようとしていて、コンピューターを再起動しても解決しない場合に発生します。通常、エラー メッセージは、Windows が更新プログラムの検索に失敗したことを示しています。
解決策: この記事では、エラー コード 0x80070002 を修正する可能性が最も高い 3 つの解決策を探ります。
解決策 1:Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する
エラー コード 0x80070002 を修正する最も簡単で迅速な方法は、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用することです。これは保証された修正ではありませんが、90% のケースで問題を解決します。
トラブルシューティングを起動するには 、次のことを行います:
1. スタート メニューの横にある検索バーをクリックします。 .
2.「トラブルシューティング」と入力します 」を引用符なしで入力し、[トラブルシューティング] をクリックします。 .
3. [すべて表示] をクリックします。 画面の左側のパネルにあります。
4. Windows Update をクリックします
5. [次へ] をクリックします。 プロンプトに従ってトラブルシューティング ツールを実行します。
6. PC を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策 2:Windows Update コンポーネントをリセットする
トラブルシューティング ツールを使用してもうまくいかない場合は、Windows Update コンポーネントをリセットして、エラー コード 0x80070002 を修正してみてください。方法は次のとおりです:
<オール>- net stop wauserv
- net stop cryptSvc
- ネット ストップ ビット
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- ネットスタートビット
- net start msiserver
5. Exit と入力します コマンドプロンプトでそれを閉じます。
解決策 3:破損したシステム ファイルを確認する
破損したシステム ファイルが原因でこのエラーが発生することがあります。その場合は、PC で破損したシステム ファイルをチェックして削除することで、エラー コード 0x80070002 を修正できるはずです。これを行う方法は次のとおりです。
<オール>スキャンが完了すると、すべてが OK であるというメッセージが表示されます。 Windows Update をもう一度実行してみてください。別のエラー メッセージが表示された場合は、Windows Update サービスを再起動する必要がある場合があります。方法は次のとおりです:
1. 開始をクリックします ボタンをクリックして コントロール パネル に移動します . 管理ツールを検索 .
2. サービスを探します 、管理者パスワードを入力して、アクションを確認します。
3. 名前をクリックします タブをクリックして項目をアルファベット順に並べ替え、Windows Update サービスを見つけます。それを右クリックして、[停止] を選択します .
サービスのスタートアップの種類が [自動] に設定されていることを確認し、コンピューターを再起動します。完了したら、Windows Update をもう一度ダウンロードしてみてください。
これらのヒントがエラー コード 0x80070002 の修正に役立つことを願っています!
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