Windows 10で「印刷管理」が見つからない・表示されないときの対処法

「印刷管理(Print Management)」は、Windowsに標準搭載されているデスクトップアプリケーションで、プリンターの印刷タスクやスキャナーのスキャンタスクを一元管理できます。ドライバーのアンインストール・再インストール、ネットワークプリンターやネットワークスキャナーの追加など、PCに接続されたすべてのプリンター関連の設定を管理するのに便利なツールです。

この記事では、印刷管理の開き方と、Windows 10で印刷管理が見つからない場合の解決策を詳しく解説します。

目次

• Windows 10/8/7で印刷管理を開く2つの方法
• Windows 10の管理ツールから印刷管理が消えた場合の修正方法

Windows 10/8/7で印刷管理を開く2つの方法

印刷管理を開く方法は主に2つあります。印刷タスクを管理したい場合は、以下の手順を参考にしてください。

方法1:検索ボックスから開く

タスクバーの検索ボックスに「print management(印刷管理)」と入力すると、検索結果の一番上にアプリケーションが表示されます。それを選択すれば、直接起動できます。

この方法が最も簡単で、最速でアクセスできる方法です。

方法2:コントロールパネルから開く

1. 「PC」を右クリックし、「プロパティ」を選択してシステム設定画面を開きます。

2. システム設定画面の左側にある「コントロールパネルホーム」をクリックします。コントロールパネルでは、PCのあらゆる設定を調整できます。

3. コントロールパネル内の「管理ツール」を選択します。

4. 管理ツールの一覧から「印刷管理」のショートカットを見つけてダブルクリックします。

以上の2つの方法で、印刷管理を簡単に開くことができます。

しかし、管理ツールを開いても印刷管理が見つからないというトラブルが発生することがあります。

Windows 10の管理ツールから印刷管理が消えた場合の修正方法

Windows 8、8.1、10の管理ツールで印刷管理が見つからない場合は、まず自分が使用しているWindowsのエディションを確認しましょう。Windows Homeエディションには印刷管理(printmanagement.msc)が搭載されていません。そのため、Homeエディションでは印刷作業の管理自体ができません。Pro版へのアップグレードが必要になる点に注意してください。

一方、Home以外のエディションでも印刷管理が見つからない場合は、プリンタースプーラーのファイル破損、スプーラーサービスのエラー、またはプリンタードライバーの不具合が原因として考えられます。

• 解決策1:スプーラーのファイルを削除する
• 解決策2:Printer Spoolerサービスを自動起動に設定する
• 解決策3:プリンタードライバーを更新する

解決策1:スプーラーのファイルを削除する

まず、印刷関連のサービスである「Printer Spooler」を停止し、その後フォルダー内のファイルをすべて削除します。ファイルに破損がある場合、これによりWindows 10で印刷管理が見つからない問題を修復できる可能性があります。

1. 検索ボックスに「services」と入力し、「サービス」デスクトップアプリを開きます。もちろん、管理ツールから開くことも可能です。

2. サービスウィンドウで「Print Spooler」を探します。

3. 右クリックして「停止」を選択するか、「プロパティ」からサービスを停止します。

4. 以下のパスへ移動します:C:\ > Windows > System32 > spool > PRINTERS

5. このフォルダー内のファイルをすべて削除します。

6. 削除後、Windows 10が自動的にPrint Spoolerを起動できるように設定します(次の解決策2を参照)。

解決策2:Printer Spoolerサービスを自動起動に設定する

再びサービス画面を開き、「Print Spooler」を右クリックして「プロパティ」を選択します。スタートアップの種類が「自動」になっていることを確認し、サービスを開始します。

Print Spoolerを自動起動に設定しておけば、多くの場合、Windows 10でprintmanagement.mscが見つからないという問題は再発しなくなります。

解決策3:プリンタードライバーを更新する

Brother製、HP製、Epson製など、どのメーカーのプリンターを使用していても、管理ツールで印刷管理が見つからない、プリンターがオフライン状態になるなどのエラーが発生した際には、プリンタードライバーが最新の状態かどうかを確認することが非常に重要です。

公式サイトから自分でドライバーをダウンロード・インストールするのが難しい場合は、Driver Boosterのような専門ツールを利用することをおすすめします。

Driver Boosterは定番のドライバー更新ツールで、すべてのドライバーを自動的に更新できるほか、以前のプリンタードライバーのバックアップも作成できます。さらに、最新版であっても不具合のあるドライバーを検出できる点が特徴です。

1. Windows 10にDriver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. Driver Boosterの画面で「スキャン」をクリックし、欠落・破損・不具合のあるドライバーを検出させます。

3. 「印刷キュー(Print queue)」を見つけ、Driver Boosterでプリンタードライバーを「更新」します。

その後、Driver Boosterが自動的にドライバーをインストールします。ドライバーを更新したら、プリンターの問題が正常に解決されたかどうかを確認してください。場合によっては、「プリンタードライバーが利用できない」というエラーもここで解消できます。

以上の方法で、印刷管理の開き方を学び、Print Spoolerが実行できない問題を効果的に解決できるはずです。