Windows 10/11 で「AppModel ランタイム エラー 0x490」を修正する方法
Windows 10/11 は、驚くべきユーザー エクスペリエンスを提供する、おそらく最も人気があり広く使用されている OS です。現在、多くのユーザーが、Windows 10/11 でイベント ビューアーをチェックすると「AppModel ランタイム エラー 0x490」が発生したと報告しています。
この問題の一般的な説明は、「パッケージ XXX の AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました」です。 」。しかし、さまざまな理由でオペレーティング システムがこのようなイベント ビューアー エラーを強制的にスローする可能性があることを示す複数のレポートが出されています。これには、UWP アプリの不具合、Microsoft Store キャッシュの破損などが含まれます。この問題にも直面している場合は、このトラブルシューティング ガイドに従って解決してください。
Windows 10/11 の「AppModel ランタイム エラー 0x490」とは?
最近、複数の Windows 10/11 ユーザーから、イベント ビューア内に「AppModel ランタイム エラー 0x490」の新しいエントリが表示されるとの苦情が寄せられています。エラー イベントを展開すると、影響を受けるユーザーには、「パッケージ XXX の AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました」というエラーの一般的な説明が表示されます。
この投稿への言及をオンラインでいくつか見ましたが、解決策はありません。ただし、パッケージは異なります。以下は、完全なメッセージとともに参照されているパッケージの一部です:
プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。
PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード互換性があるもの:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8- パッケージの AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました
ユーザー RonBP\Ron の Microsoft.Getstarted_2.4.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe (現在の状態 =0x0、必要な状態 =0x20)。 - パッケージの AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました
ユーザー RonBP\Ron の Microsoft.Office.OneNote_17.6228.10031.0_x64__8wekyb3d8bbwe (現在の状態 =0x0、必要な状態 =0x20)。 - パッケージの AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました
ユーザー RonBP\Ron の Microsoft.ZuneVideo_3.6.13571.0_x64__8wekyb3d8bbwe (現在の状態 =0x0、必要な状態 =0x20 - パッケージの AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました
ユーザー DESKTOP-JJKSIHM\garys の Microsoft.WindowsCalculator_10.1511.60020.0_x64__8wekyb3d8bbwe (現在のステータス =0x0、必要なステータス =0x20)。 - パッケージの AppModel ランタイム ステータスを変更する 0x490 で失敗しました
ユーザー [DOMAIN]\[User] の Microsoft.WindowsStore_12002.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe (現在のステータス =0x0、望ましいステータス =0x20)。
「Appmodel ランタイム エラー 0x490」は、通常 Windows 10/11 コンピューターのイベント ビューアー内に表示される一般的な Windows の問題です。ユーザーが自分のコンピューターで「イベント ビューアー」ユーティリティを開いたときに、このタイプのエラーを受け取りました。この同じエラーに悩まされているなら、あなたは正しい場所にいます.
エラー Event Viewer は、ユーザーがツールをチェックしたときにのみ表示されます。これは、ユーザーが実際にチェックしない限り、エラーに気付かないことを意味します。また、エラー メッセージには、エラーの内容、原因、修正方法についての説明があまりありません。
明らかなことは、エラーがユニバーサル Windows プラットフォーム アプリ モデルに関係していることです。これにより、Microsoft が提供するすべてのデバイスでアプリケーションを実行できるようにするフレームワークが提供されます。これには、デスクトップ、タブレット、モバイル、Xbox など、ハードウェアが異なるさまざまなデバイスが含まれます。
アプリ モデルは、アプリのインストール方法、状態の保存方法、バージョニングのしくみ、OS との統合方法、およびアプリケーションと他のアプリとの連携方法を定義します。
ユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリ モデルは、アプリケーションのライフサイクルも定義します。 IoT、モバイル、PC、Xbox、Hololens デバイスなど、すべての Windows デバイスでユーザー エクスペリエンスを統合します。ソフトウェアがどのようにインストール/アンインストール/更新されるか、リソースとランタイム管理がどのように機能するか、データ モデルがどのように見えるかなどについてのストーリーを定義します。
この問題の背後にある主な理由は、Windows 汎用 UWP アプリのバグまたは問題である可能性があります。このような場合は、Windows ストア アプリのバグや問題を修復する Windows 10/11 の組み込みのトラブルシューティング ツールである Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行するだけです。破損した Windows ストアのキャッシュまたはデータも、コンピューターにインストールされている一部の Windows ストア アプリでこの問題を引き起こす可能性があります。 Windows ストアのキャッシュをリセットすると、この問題の解決に役立ちます。
この背後にあるもう 1 つの考えられる原因は、Windows 10/11 の人物/写真ネイティブ アプリの問題です。エラーの原因となっている問題のあるアプリをリセットすると、問題が解決するはずです。 「Appmodel ランタイム エラー 0x490」は、ネイティブ アプリがレンダリングのために依存している Visual C++ の依存関係が破損しているために発生することもあります。理由が何であれ、Windows 10/11 コンピューターを効率的かつスムーズに実行するには、このエラーに対処することが最も重要です。
Windows 10/11 で「AppModel ランタイム エラー 0x490」が発生する原因
この特定の問題は、さまざまなアプリ パッケージに関連するランタイム エラーであり、いくつかの異なる根本的な原因によって問題が引き起こされる可能性があります。
ランタイム エラーは、PC でアプリケーションを起動しようとしたときに発生する問題です。ソフトウェアの起動時によく発生しますが、アプリの実行中はいつでもポップアップする可能性があります.これは、プログラムがすでに実行されているときに受け取る他の種類のエラーとは異なります。
多くの場合、実行時エラーは、エラー コードと影響を受けるプログラムの詳細とともに、小さなウィンドウとして表示されます。プロンプトには、サポート チームまたは IT 管理者に連絡するように勧めるメッセージも含まれる場合があります。エラー メッセージが表示される前に、保留中のエラーを示すシステムの速度低下に気付く場合があります。
アプリによっては、実行時エラーが発生する理由がいくつかあります。ソフトウェアには、プログラマーがすでに認識していたが修正できなかったバグが含まれている可能性があります。一般的な理由には、アプリケーションを適切に実行するために必要なメモリ、ストレージ、またはその他のシステム リソースの不足が含まれます。
この特定の実行時エラーの潜在的な原因のリストは次のとおりです:
- 一般的な UWP アプリの不具合 – 結局のところ、多くの場合、この問題は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツール内にある修復戦略によって既にカバーされている不整合に関連しています。影響を受けた多くのユーザーは、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行し、推奨される修正プログラムを適用した後、問題が解決したことを確認しています。
- 破損した Windows ストア キャッシュ –影響を受ける一部のユーザーによると、破損したストアキャッシュも特定のネイティブアプリケーションでこのエラーを引き起こす可能性があります.このシナリオが該当する場合は、昇格したコマンド プロンプトから Windows ストア キャッシュ全体をリセットすることで、問題を解決できるはずです。
- 破損した写真 / People アプリ – ほとんどの場合、この特定の問題は、Windows 10/11 の People アプリと Photos アプリのネイティブ アプリにのみ影響します。この場合、影響を受けるアプリケーションを管理者特権の Powershell アプリからリセットすることで問題を解決できます。
- 破損した Visual Studio の依存関係 – 特定の状況下では、ネイティブ アプリがレンダリングされるために必要な Visual C++ の依存関係が破損しているために、このエラー コードが発生することも予想されます。この問題にも対処した一部のユーザーは、すべての Microsoft Visual C++ Redist を再インストールすることで問題を解決できました。パッケージ。
- システム ファイルの破損 – この問題は写真やテレビ &映画などのネイティブ アプリに限定されているため、実際には何らかのシステム ファイルの破損が原因である可能性があります。この問題に対処していた何人かのユーザーは、SFC および DISM スキャンを実行した後、またはより深刻な状況では、修復インストールまたはクリーン インストール手順を行った後、問題が修正されたことを確認しています。
このエラー コードの出現に関与している可能性のあるすべての潜在的な犯人について理解できたので、影響を受けた他のユーザーがこの問題の真相を突き止めるために成功裏に使用した検証済みの方法のリストを次に示します。
Windows 10/11 で「AppModel ランタイム エラー 0x490」が発生した場合の対処方法
場合によっては、実行時エラーを修正することで、多くの Windows アプリケーションに影響を与える問題を解決できます。それ以外の場合は、よりアプリケーション固有のソリューションが必要になります。実行時エラーの問題を解決するために試すことができるトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
PC を再起動します。
システムを再起動すると問題が解決することが多く、実行時エラーも例外ではありません。
他のアプリケーションを閉じます。
別のアプリケーションが実行しようとしているアプリケーションに干渉している可能性があります。または、問題のプログラムに十分なリソースを残さずにシステム リソースを使いすぎている可能性があります。 Windows タスク マネージャーを使用して、実行する必要のないプログラムをすべて閉じてから、アプリをもう一度開いてみてください。
アプリをセーフ モードで実行します。
セーフ モードは、実行できる最も必要最小限の Windows オペレーティング システムです。他の方法では実行できないアプリを実行できる場合があります。セーフ モードで起動してから、アプリケーションを再度実行してみてください。
影響を受けるプログラムを更新してください。
問題は、実行しようとしているプログラムの最後のリリースのバグまたはエラーにある可能性があります。可能であれば、別のユーティリティを使用して更新するか、ブラウザーを使用して手動で最新バージョンをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認してください。
影響を受けたアプリケーションを再インストールしてください。
アプリが破損しており、再インストールが必要な可能性があります。アプリから重要なファイルを保存してから、Windows の [プログラムの追加と削除] ツール、またはこれらのアンインストーラー アプリのいずれかを使用してアンインストールします。
ドライバーを更新してください。
Windows、マザーボード、またはグラフィックス ドライバーがアプリに干渉し、ランタイム エラーが発生している可能性があります。システムが完全に最新であることを確認してください。システム メーカーの Web サイトから最新のドライバーをダウンロードするか、Driver Updater ツールを使用します。
マルウェアをスキャンします。
マルウェアやウイルスが特定のアプリケーションで実行時エラーを引き起こすことは前代未聞ではありません。システムをスキャンして、感染がないことを確認することは決して悪い考えではありません。お気に入りのウイルス対策ソフトウェアでスキャンを実行するか、マルウェアからシステムをクリーンアップする方法を読んでください。
十分なメモリとストレージ容量があることを確認してください。
アプリケーションを適切に実行するには、少し余分なストレージ スペースやメモリが必要になる場合があります。タスク マネージャーを使用して、システムにそれぞれ十分な数があることを確認してください。
これらの基本的なハウスキーピング メソッドは、Windows 10/11 の「AppModel ランタイム エラー 0x490」を含むほとんどのランタイム エラーの解決に役立ちます。ただし、うまくいかない場合は、以下の解決策を 1 つずつ確認してください。
解決策 #1:Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
この特定の問題は、Windows フォトや Windows ムービー &TV などの組み込みの UWP (ユニバーサル Windows プラットフォーム) アプリとの不一致に関連しているため、最初に Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する必要があります。
これは、Microsoft が既にカバーしているシナリオが原因で「AppModel ランタイム エラー 0x490」が発生している場合に有効な、一連の一般的な自動修正を含むユーティリティです。
Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行し、推奨される修正プログラムを適用した後、エラーの新しいインスタンスがイベント ビューアー内に表示されなくなったと、影響を受けた複数のユーザーが報告しています。
この特定の修正プログラムを展開する方法に関する具体的な手順をお探しの場合は、以下の手順に従ってください:
<オール>「AppModel ランタイム エラー 0x490」エラーの新しいインスタンスがまだ見つかっている場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
解決策 #2:Windows ストア キャッシュをリセットします。
Windows アプリのトラブルシューティング ツールで問題の潜在的な原因を特定できなかった場合は、次にすべきことは、ストア キャッシュが破損している可能性があるかどうかを調査することです。
影響を受けた複数のユーザーが、Windows ストアのキャッシュをリセットすることで問題を解決できたと報告しています。
この操作ではアプリケーション データが削除されないことに注意してください。UWP (ユニバーサル Windows プラットフォーム) アプリケーションに関連するキャッシュ データが削除されるだけです。
<オール>解決策 #3:Powershell を使用して People/Photos アプリをリセットします。
上記の最初の 2 つの方法で問題が解決されない場合、AppModel ランタイム エラー 0x490 エラーの原因は、People アプリまたは写真アプリのいずれかであるとほぼ推測できます。
これら 2 つの Windows 10/11 ネイティブ アプリは、ストア アプリのライセンスの問題により、このエラーをトリガーする可能性が最も高くなります。このエラー コードに遭遇した複数の影響を受けたユーザーは、Powershell を使用して People または Photos ストア アプリを効果的に再インストールした後、問題が最終的に解決されたと報告しています。
この修正をまだ試していない場合は、以下の手順に従ってください:
<オール>- get-appxpackage *Microsoft.People* |削除-appxpackage
- get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* |削除-appxpackage
コマンドが正常に処理されたら、イベント ビューアーをチェックして、AppModel ランタイム エラー 0x490 問題の新しいインスタンスがまだ発生しているかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、下の次の潜在的な修正に進んでください。
解決策 #4:Visual Studio ランタイム依存関係を再インストールします。
結局のところ、一部の Visual Studio ランタイム依存関係が破損し、それらを使用する特定の Windows ネイティブ アプリケーションの安定性に影響を与えている場合にも、この特定のエラーが発生することが予想されます。
このシナリオが該当する場合は、すべての Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールしてから、公式チャネルを使用してゼロから再インストールすることで問題を解決できるはずです。
この特定の修正を適用するには、以下の手順に従って、破損している可能性のあるすべての Visual Studio 依存関係を再インストールしてください:
<オール>- x86 (32 ビット) Windows 10/11
- x64 (64 ビット) Windows 10/11
- ARM64
不足しているすべての Visual Studio のインストールが完了したら、コンピューターを最後にもう一度再起動し、「AppModel ランタイム エラー 0x490」エラーが修正されたかどうかを確認します。
解決策 #5:SFC と DISM スキャンを実行します。
上記のいずれの方法でも、イベント ビューアー内で AppModel ランタイム エラー 0x490 の問題の新しいインスタンスを防止できない場合は、次にすべきことは、システム ファイルの破損を修正できるいくつかのユーティリティ (SFC および DISM) を利用することです。 Windows 10/11 ネイティブ アプリのスイートで使用される依存関係を処理するオペレーティング システムの機能に影響を与える可能性があります。
システム ファイル チェッカーと展開イメージのサービスと管理は、この種のエラーを引き起こす可能性のある最も一般的な破損インスタンスを修正するために装備された 2 つの組み込みツールです。
このユーティリティをまだ展開していない場合は、安定したインターネット接続を必要としないシステム ファイル チェッカー スキャンから始めてください。
SFC スキャンの開始
DISM とは対照的に、SFC は完全にローカルなツールであり、ローカルに保存されたキャッシュを使用して、破損したシステム ファイル項目を正常な同等のものに置き換えます。ただし、この方法を開始した後は、このタイプのスキャンを中断しないことが重要であることに注意してください (これにより、追加の論理エラーが発生する可能性があります)。
最新の SSD ではなく従来の HDD でこの問題が発生した場合は、このプロセスに数時間かかることが予想されます。
このユーティリティは一時的にフリーズする傾向があります。この場合、ウィンドウを閉じずにリアルタイム追跡が戻るまで待ちます。
SFC スキャンが最終的に完了したら、コンピューターを再起動し、イベント ビューアー内でエラーの新しいインスタンスが発生しなくなったかどうかを確認します。
システムがまだ AppModel ランタイム エラー 0x490 の新しいインスタンスを作成している場合は、DISM スキャンを開始して先に進みます。
DISM スキャンの開始
DISM は、Windows Update のコンポーネントを使用して、破損した Windows ファイル インスタンスを、インターネット経由でダウンロードされた正常なコピーに置き換えます。このため、この操作を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認する必要があります。
SFC スキャンと DISM スキャンの両方を実行したら、コンピューターを再起動し、通常どおりコンピューターを使用して、同じ Event Viewer エラー インスタンスが引き続き表示されるかどうかを確認します。
解決策 #6:すべての Windows コンポーネントを更新する
上記の他の修正を行っても AppModel ランタイム エラー 0x490 を解決できない場合は、従来の方法では解決できない何らかのシステム ファイルの破損に実際に対処している可能性が高くなります。
この時点まで来たら、通常どおりに問題を解決する最善の方法は、クリーン インストールまたはインストール修復 (インプレース修復) などの手順ですべての Windows コンポーネントをリセットすることです。
最も簡単な手順は、クリーン インストールです。ただし、事前にデータをバックアップしないと、OS ドライバーに存在するすべての個人データが失われることに注意してください。この方法の主な利点は、互換性のあるインストール メディアを使用する必要がないことです。
集中的なアプローチを好む場合は、修復インストール (インプレース修復手順) を開始するために、互換性のあるインストール メディアが必要になります。
この操作はかなり面倒ですが、主な利点は、OS ドライブに現在保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、および個人用メディアからデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです.
最後に、何もうまくいかない場合は、メディア インストール パックを使用して Microsoft Windows を再インストールするか、単にインストール済みの Windows を修復してみてください。
この方法は非常に面倒で、忍耐と時間が必要であることに注意してください。その間、Windows ドライブ データの完全なバックアップを取り、Windows を修復または再インストールしてください。
まとめ
ほとんどの実行時エラーは自然に消えます。ただし、これらのエラーが、すぐに対処する必要があるより深刻な問題を示している場合もあります。 AppModel ランタイム エラー 0x490 エラーが常に表示されることに悩まされている場合は、上記の解決策が対処に役立ちます。このガイドに含まれていない解決策をご存知の場合は、以下のコメントでお知らせください。ガイドを更新します。
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