Windows 10/11で「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」ブルースクリーンエラーを解決する方法

ブルースクリーン・オブ・デス(BSoD)エラーに遭遇すると、誰でも焦ってしまうものです。特に、何時間もかけた作業を保存する間もなく強制再起動がかかると、そのフラストレーションはひとしおです。ほとんどのBSoDエラーは前触れなく発生し、事前に警告を表示することはほとんどありません。

例えば、グラフィックデザインのプロジェクトに何時間も取り組んでいたところ、Photoshopの使用中にDRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーが発生したらどうでしょう。あるいは、長文の記事を執筆中にBSoDによって中断されることもあります。一部のソフトウェアは編集中のファイルを自動保存しますが、そうでないものも多くあります。運悪くすべての作業が失われてしまった場合、ユーザーはただエラーを恨むしかありません。

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREは、Windowsユーザーが最も頻繁に遭遇するバグチェック(BSoDエラー)の一つです。このエラーが発生するとコンピューターは強制的に再起動され、保存されていないデータはすべて失われます。

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREとはどんなブルースクリーンエラー?

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーのストップコードは0x0000009Fです。エラーメッセージの内容は原因によって異なりますが、最も一般的なものは以下のような表示になります。

問題が検出されたため、コンピューターへの損害を防ぐためにWindowsがシャットダウンされました。

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

このエラーに遭遇したユーザーの報告によると、ブルースクリーンが表示される前には特に変わったことは起こっていなかったとのことです。しかし、一度DRIVER_POWER_STATE_FAILUREが発生すると、システムの動作が遅くなり、応答性が低下しました。さらに、ブルースクリーンが繰り返し表示され、何をしても消えないという状態になったそうです。

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーの原因

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーが発生する主な理由は、コンピューター上の特定のドライバーに関係しています。互換性のないドライバーや、無効な電源状態にあるドライバーが原因となることがあります。また、コンピューターの電源管理機能とドライバーとの非互換性も、このBSoDエラーにつながる可能性があります。

この問題は通常、次のような電源状態の移行時に発生します。

• スリープモードからの復帰時
• 休止状態(ハイバネーション)からの復帰時
• コンピューターのシャットダウン時または起動時

ブルースクリーンが表示された際にメッセージ全体を読むことができたなら、どのドライバーが問題を引き起こしたのかを特定できる場合があります。特定のBSoDの原因は、通常画面上に表示されるからです。確認できなかった場合は、原因となるドライバーを推ドライバーを推測しながら調査を進める必要があります。

互換性のないドライバー以外にも、破損したシステムファイル、問題のあるサードパーティ製ソフトウェア、OS自体の不具合など、他の要因がこのBSoDエラーを引き起こすこともあります。

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーの修正方法

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーの修正は、特にどのドライバーが原因かわからない場合は厄介です。トラブルシューティングを始める前に、まずPC最適化ツールを使って不要ファイルや不正な設定を整理しておくと、さらなるエラーの発生を防げます。

ウイルス対策ソフトをインストールしている場合は、以下の修正を適用している間、一時的に無効化してください。また、破損したシステムファイルを修復するために、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、sfc /scannowコマンドを実行しておくのも有効です。

これらの手順を終えたら、コンピューターを再起動し、以下の各方法を順番に試してみてください。

対処法1:周辺機器を取り外す

カメラ、スピーカー、プリンターなどの新しいハードウェアを接続した後にエラーが発生し始めた場合は、その機器をコンピューターから取り外し、BSoDメッセージがまだ表示されるかどうかを確認してください。これで問題が解決した場合は、そのハードウェアのドライバーを更新するか、以前のバージョンにロールバックする必要があるかもしれません。手順は次の項目をご覧ください。

対処法2:ドライバーを更新またはロールバックする

前述のとおり、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーの主な原因は互換性のないドライバーです。原因となっているドライバーが特定できているなら、そのドライバーを更新するか、以前のバージョンに戻すことで問題を根本的に解決できます。

どのドライバーが問題を引き起こしているかわからない場合は、ネットワークカード、ビデオカード、ワイヤレスカードのドライバーの更新から試してみてください。この3つは最も一般的なトラブルの原因となるため、まずここから着手するのがおすすめです。

デバイスドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。

1. スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力します。
2. デバイスマネージャーウィンドウで、更新したいドライバーが属するカテゴリを展開します。
3. 対象のデバイスドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
4. 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。コンピューターが最新のドライバーをスキャンし、自動的にインストールします。

最新版のドライバーが見つからなかった場合は、ハードウェアメーカーの公式サイトからダウンロードしてください。

代わりにデバイスドライバーを以前のバージョンにロールバックしたい場合は、以下の手順に従ってください。

1. 上記の手順1と2を実行した後、対象のデバイスドライバーを右クリックします。
2. 「プロパティ」を選択し、「ドライバー」タブに移動します。
3. 「ドライバーを元に戻す」をクリックし、画面の指示に従います。

手順が完了したら、コンピューターを再起動し、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーが解決されたかどうかを確認してください。

対処法3:Driver Verifierを実行する

ドライバー検証ツール(Driver Verifier Manager)は、コンピューター上の不良ドライバーを特定するために設計されたWindows標準ツールです。一般的なデバイスドライバーの問題を特定、診断、修復することができます。

このユーティリティを実行するには:

1. スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「verifier」と入力します。
2. Enterキーを押してドライバー検証マネージャーを開きます。
3. 「標準設定を作成する」を選択し、「次へ」をクリックします。
4. 「署名されていないドライバーを自動的に選択する」を選び、「次へ」を押して続行します。

すると、コンピューター上のすべての未署名ドライバーの一覧が表示されます。どのドライバーが問題を引き起こしているかわからない場合でも、この一覧によって候補を絞り込むことができます。あとは、該当するドライバーを更新、ロールバック、またはアンインストールしてください。

対処法4:問題のあるプログラムをアンインストールする

特定のプログラムを開くたびにBSoDエラーが表示される場合は、そのプログラム自体に問題がある可能性があります。まずプログラムをアンインストールし、Microsoft Storeまたは開発元の公式サイトから新しくインストールし直してください。

対処法5:ブルースクリーントラブルシューティングツールを実行する

あまり知られていませんが、MicrosoftはWindows OSにブルースクリーン用のトラブルシューティングツールを搭載しています。このツールは、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREなどの一般的なブルースクリーンエラーの対処に役立ちます。なお、このツールはWindows 10の旧バージョンに搭載されていたもので、新しいバージョンでは利用できない場合があります。

トラブルシューティングツールを実行するには:

1. スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「bluescreen」と入力します。
2. コントロールパネルの「ブルースクリーンに関する問題を検出して解決する」をクリックします。
3. トラブルシューティングツールが起動したら、「次へ」をクリックします。コンピューター上のBSoDエラーのスキャンが開始されます。

スキャンが完了すると、コンピューターでブルースクリーンを引き起こす可能性のあるエラーの一覧と、それぞれの修正方法が表示されます。

まとめ

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREのような重大なBSoDエラーに遭遇すると、不安になるのは当然です。しかし、原因さえ把握していれば、BSoDエラーは見た目ほど恐ろしいものではありません。問題の根本原因に対処すれば、システムは必ず元通りになります。