Windows10でMicrosoftTeamsのエラーコードCAA2000Bにサインインできない問題を修正するにはどうすればよいですか？

解決策2：MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする

原因で説明したように、破損したキャッシュデータは認証証明書をブロックし、最終的に検討中のエラーを引き起こします。多くのユーザーから、MS Teamsのキャッシュデータをリセット/クリアすると、この問題の解決に役立ったとの報告があります。このソリューションでは、Windows10とmacOSの両方のメソッドが提供されています。このエラーを修正するには、オペレーティングシステムが実行する手順に従ってください。

Windows 10ユーザーの場合：

1. タスクバーを右クリックします タスクマネージャを選択します リストから。
2. Microsoft Teamsを探す [プロセス]セクションで、右クリックして[タスクの終了]を選択します 。これにより、MSTeamsに関連するすべてのバックグラウンドの進行中のプロセスが終了します。
3. [開始]をクリックします 、ファイルエクスプローラーを検索します そしてそれを開きます。
4. 次の場所のアドレスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、 Enterを押します 。これにより、MS Teamsのキャッシュファイルを含むcacheという名前の隠しフォルダーに移動します。

   %appdata%\Microsoft\teams\Cache

   
5. Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択します キーボードのキーを合わせて、 Shift + Del を押して、フォルダ内のすべてのファイルを完全に削除します キーボードのキーを一緒に。 はいを選択します 削除プロセスを確認します。
6. 次に、次の場所のアドレスに対して3から6までの手順を1つずつ繰り返します。

   %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
   %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
   %appdata%\Microsoft\teams\databases.
   %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
   %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
   %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
   %appdata%\Microsoft\teams\tmp

7. すべてのファイルを削除したら、Microsoft Teamsを実行してからログインしてみてください。これで、問題が解決するはずです。その後、最終的な解決策に進まない場合。

macOSユーザーの場合：

1. Microsoft Teamsを終了します スポットライト検索で次の住所をコピーして貼り付け、戻るを押します。 。これにより、MS Teamsのキャッシュファイルを含むcacheという名前の隠しフォルダーに移動します。

   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache

2. コマンド+Aを押してすべてのファイルを選択します キーボードのキーを合わせて、オプション+コマンド+削除を押して、フォルダ内のすべてのファイルを完全に削除します キーボードで一緒にキーを押します。
3. 次に、次の場所のアドレスに対して3から6までの手順を1つずつ繰り返します。

   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp

4. ファインダーを選択します アプリケーションで、ユーティリティをクリックします [移動]メニューで、[キーチェーンアクセス]をダブルクリックします 。
5. Microsoft TeamsIdentitiesCacheを検索 削除します。
6. 完了したら、Microsoft Teamsを実行してからログインしてみてください。これで、問題が解決するはずです。その後、最終的な解決策に進まない場合。

解決策3：MSTeamsのクリーンなアンインストールと再インストール

Microsoft Teamsのキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、一部のMicrosoftTeamsシステムファイルが破損している可能性があります。簡単な解決策は、MS Teamsを完全にアンインストールし、最新の新しいコピーを再インストールすることです。これは、オンラインの多くのユーザーにとって有用なソリューションであることが証明されました。以下の手順に従ってください：

1. MSチームアイコンを右クリックしてMSチームを閉じます タスクバーで[終了]を選択します 。これにより、MSTeamsに関連するすべてのバックグラウンドの進行中のプロセスが終了します。
2. 開始を右クリックします コントロールパネルを選択します 開くには。
   
3. [プログラムのアンインストール]を選択します プログラムセクションの下。これにより、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストが表示されます。
   
4. Microsoft Teamsを選択します インストールされているプログラムのリストから、[アンインストール]をクリックします 。これにより、MSTeamsのアンインストールが開始されます。手順には時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。
   
5. Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます 。 ％appdata％と入力します [ OK ]をクリックします 。これにより、AppDataという名前の隠しフォルダーに移動します。このフォルダーには、PCにインストールされているさまざまなアプリケーションのユーザーデータが保存されます。
   
6. Microsoftフォルダを開き、チームを右クリックします フォルダを選択して、削除を選択します 。
   
7. すべてのウィンドウを閉じて、もう一度 Windows + Rを押します キーボードのキーを押して実行を開始します 。 ％Programdata％と入力します [ OK ]をクリックします 。これにより、プログラム関連の設定またはデータが保存されているProgramDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
   
8. 手順6を繰り返します。これで、最終的にMicrosoftTeamsをコンピューターから完全にアンインストールできました。
9. 公式のMicrosoftTeamsダウンロードWebページからMicrosoftTeamsデスクトップセットアップの更新された新しいコピーをダウンロードしてから、インストールします。 それ。これで最終的に問題が解決するはずです。